Dicen 5 estrellas. No lo es . Hay que pedir que te limpien la pieza, aunque pongas el aviso no lo hacen y el manager dijo que ellos solo una vez al dia te arregla la hab. Esto no es admisible un hotel de mas de 800 dolares. Y a Dubai. El desayuno un desastre les falta mucho personal no es un 5 estrellas
El hotel destaca por su magnífica decoración, donde cada esquina del hotel resulta llamativa y cuidan hasta el más mínimo detalle. Las zonas comunes, comedor-buffet, zona de piscina y habitaciones son fantásticas. Las habitaciones tienen vistas espectaculares al mar y a la cuidad, además de ser muy amplia, siempre limpia, cuidada, y nuevamente con una decoración fantástica. Todo el hotel esta nuevo, muy cuidado y limpio. El personal es muy atento y amable, tanto el de la piscina, como el de recepción, restaurantes y limpieza. Destacar la amabilidad y atención de Samuel, tanto a la llegada como a la salida del hotel con nuestro equipaje y pendiente del transfer. La comida era de calidad aunque un poco repetitiva si repites cena en el buffet más de 3-4 días. Faltan más opciones internacionales. Los precios para comer en los demás restaurantes y cafeterías son elevados pero de una calidad y servicio que merece la pena. Como aspectos negativos: El WiFi no funciona bien del todo. La música de las fiestas diarias de la piscina puede resultar molesta si te toca una habitación frente al bar de la piscina como fue nuestro caso. Tras 10 horas seguidas de música electrónica demasiado alta resulta molesto y no permite a los huéspedes descansar. Más aún si las “fiestas” apenas tenían gente disfrutando de ellas. …
PRECIOSO HOTEL. El primer día tuvimos el placer de hacer las actividades acuáticas con Irfan. En todo momento nos ha estado acompañando y dando instrucciones. Todo un placer. También Savio cuido de nuestra estancia y estuvo muy atento a todas nuestras necesidades. Es un hotel moderno e ideal para todas las edades. Mi pareja y yo estamos encantados ❤️
Si está buscando un lugar magnífico para quedarse, W Dubai the Palm lo es. El chico de la recepción, Oussema, es muy servicial y profesional en el trato con el huésped, llegó antes de la hora habitual de registro y logró dar una habitación sin dudarlo, y fue muy alegre. Proporcionó mucha información sobre los hoteles y recomendó buenos restaurantes en el hotel y otros lugares para visitar Dubai. Es una estrella del hotel, ¡muchas gracias a ti, Oussema!
Tuvimos problemas para decidir en qué resort quedarnos en Dubai. Pero como teníamos niños de 20 a 8 años en nuestro grupo, decidimos por un complejo más pequeño en el que podríamos estar bien dejando que los niños pasaran el rato solos mientras los adultos tenían su propio tiempo. Este complejo fue perfecto para eso. ¡Además de excelente comida, servicio y gente increíble!
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