Bueno, se hizo la reservación con mucha anticipación al igual que el pago y no aparecía, después de esperar mas de 20 minutos aparece, y nos dicen que la reservación era diferente, por menos personas de la reservación que se hizo, el Internet muy lento, en fin, muy enredados.
No es un hotel 5 estrellas, las habitaciones son algo anticuadas, la cama king es comoda, la TV es de 32 pulgagas, modelo muy viejo. El frigobar estaba vacío. Pedimos cama extra para mi hija, demoraron mucho en venir a traerla, el colchón era duro como una tabla, hicieron la cama y se olvidaron de poner la sabana para taparse. Al rato trajeron una frazada en vez de la sabana de arriba. (No olvidemos que en Dubai, en Julio, hay 35 a 43 grados durante todo el dia, para que podes necesitar una frazada??) Gran desantencion por parte del personal/hotel. En el baño, tampoco habia toallas para el cuerpo, solo toallas de mano. USD 175 por una noche, es muy caro para lo que ofrecen. Los precios de comida a la habitación y los restaurantes del hotel, muy caros para mi gusto. El ascensor que debe usar la gente con movilidad reducida, para subir desde la calle hasta el lobby (que está un piso mas arriba) parece un ascensor de mantenimiento. Esta bien ubicado, frente al museo del futuro y tiene varios locales de comida rapida, saliendo del hotel hacia la izquierda o derecha (apenas 1 cuadra y si logra aguantar los 42°C que había en la calle) como para pagar precios razonables, si no estas dispuesto a pagar los precios carísimos de la comida dentro del hotel. No volvería a este hotel.…
Tras más de tres semanas de estadía en Crown Plaza, puedo entregar una opinión sincera e informada acerca del profesionalismo, eficiencia, gentileza, amabilidad y buena disposición de su personal de recepción, siempre presto a entregar eficaz ayuda y apoyo a los huéspedes, incluso más allá de sus funciones. Una muy especial mención merece la Srta. Irina Georgieva, quien se destaca entre ellos, por su alto nivel en los ya referidos atributos y, además, por su perfecto dominio del idioma español. Ésto último, algo difícil de encontrar en una persona cuyo idioma nativo, no es éste. Felicito a Crown Plaza por su equipo !!!
Buena persona en crowne plaza y agradable personal en la recepción en crowne plaza un hombre increíble realmente apreció a belal hassan y me ayudó mucho durante mi estadía y resolvió mis problemas con la reserva gracias laot crowne plaza
Belal hassan es el empleado nuce que lo conocí en dubai me alojé en la mayoría de los hoteles en dubai pero no recibí este servicio antes de nadie en dubai muy educado siempre habla amablemente y sonríe gracias belal
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