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Hotel Cabo de Hornos

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Hotel Cabo de Hornos
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649 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Santiago, Chile
Se escribió una opinión 11 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Un buen hotel. Bien ubicado al frente de la plaza de punta arenas. Un buen Restaurant aunque la relación precio calidad no es óptima. Bonita vista del estrecho. La atención de la hotelería muy agradable. Recomendable. No tiene estacionamiento propio, esto complica un poco el tema.

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Agradécele a Rodrigo2210
Maria Cristina M, Gerente en Hotel Cabo de Hornos, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Agradecemos el compartir su comentario con nuestros futuros visitantes, pues permitira que las personas que lean su comentario, le ayuden a tomar la decisión de hospedarse en Hotel Cabo de Hornos. Estacionamiento disponible por ahora solo frente a la entrada principal del hotel Atentamente, Equipo de Hotel Cabo de Hornos Hoteles Australis Patagonia

Se escribió una opinión 8 diciembre 2015

Realmente este hotel llama la atención desde que uno llega , es un edificio clásico de Punta Arenas con excelente ubicación, vista al Estrecho de Magallanes o a la Plaza de armas de la ciudad. Las habitaciones son modernas, están en excelente estado, espaciosas . La comida y la atención excelente. Teníamos un tour programado a las Torres , donde...

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Agradécele a XimenaFC
Maria Cristina M, Gerente en Hotel Cabo de Hornos, respondió a esta opinión

Estimada huesped, Muchas gracias por referirse de forma tan precisa sobre nuestro Hotel Cabo de Hornos, agradecemos el haber dispuesto de su tiempo para indicar en detalle sobre nuestra infraestructura y servicios, Equipo Hotel Cabo de Hornos Hoteles Australis Patagonia

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 5 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Fuimos a beber un aperitivo al atardecer al clásico hotel cabo de hornos. Una gran decepción. Servicio lento, bebidas de mala calidad, los mozos producían ruidos molestos al manipular cajas, bandejas y envases. A la hora de mayor afluencia de público, los mozos entraban mercancías como huevos, cervezas y otros. El barman preparó mi bebida con exceso de azúcar y...

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1Agradécele a Catono
Maria Cristina M, Gerente en Hotel Cabo de Hornos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos su mala experiencia al visitar nuestro bar. No hay justificación alguna para entregar un mal servicio en Hoteles Australis, puesto que los estándares y procedimientos están presentes y se exige su aplicación en todas las áreas. A modo de información, le indicamos que ya hemos conversado con todos los involucrados y hemos reiterado la importancia de regirnos...

Rio Gallegos, Argentina
Se escribió una opinión 4 diciembre 2015

El hotel es hermoso, esta ubicado en pleno centro, frente a la plaza de Punta Arenas, es clásico pero se nota que fue renovado. Tiene vista a la plaza y la ciudad en el frente y al estrecho de Magalles en la parte de atras. Ambas hermosas. El desayuno variado, el comedor es grande, por lo que no se llena...

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Agradécele a Pablo G
Maria Cristina M, Gerente en Hotel Cabo de Hornos, respondió a esta opinión

Estimada huesped, Agradecemos sus elogiosas palabras para con nuestro hotel. Encantados estaremos de volver a recibirlo cuando usted asi lo disponga. Hay muchas cosas hermosas que visitar en esta lejana Region. Bienvenida..... Equipo de Hotel Cabo de Hornos Hoteles Australis Patagonia

Río grande
Se escribió una opinión 3 diciembre 2015

Voy regularmente y la verdad es que lo recomiendo pero hay algunas cosas en que podría mejorar. Esta muy bien ubicado,en la plaza céntrica y las habitaciones están bien y todas renovadas, aunque por ejemplo no tienen un cesto de residuos( tienen uno chiquito en el baño) y las del último piso en invierno son frías. El desayuno buffet es...

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Agradécele a SPRGrande
Maria Cristina M, Gerente en Hotel Cabo de Hornos, respondió a esta opinión

Estimada huesped, Agradecemos sus comentarios y tomaremos en consideración las observaciones efectuadas respecto del basurero (cesto) en la habitación. El formato del desayuno es tipo buffet, pero de igual forma parte de nuestros garzones circular ofreciendo café en termos. Respecto de la fruta, creemos que dejarle una parte de la cascara no tiene otro objetivo mas que permitir la menor...

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Se escribió una opinión 15 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Me tocó ver el partido de Chile Colombia Tenía un bar muy bien equipado para el partido, con pantalla gigante y audio, muy bien atendido. Estaba con lleno total. Tomamos unos aperitivos viendo el partido y antes de que terminara, encargamos unos platos al restaurante que queda pegado, para que una vez finalizado el partido comer no muy tarde. La...

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Agradécele a Payo71
Maria Cristina M, Gerente en Hotel Cabo de Hornos, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por sus palabras. Hemos pensado en nuestros clientes y huespedes en temporada de eliminatorias para el Mundial Rusia 2018, con el fin de que no tengan la necesidad de salir del hotel para poder ver los partidos de la seleccion. Agradecemos sus comentario y quedamos a su disposición durante su proxima visita. Atentamente, Equipo de Hotel...

Talca, Chile
Se escribió una opinión 9 noviembre 2015

Me aloje por cuatro noches en Noviembre 2015, habitación doble cómoda y limpia, la calefacción funciona muy bien, no se siente frío, al contrario, tuvimos que bajarla al mínimo. Almorzamos y cenamos varias veces en él, el chupe de centolla buenisimo, lo mismo la merluza austral y el bife, el calafate sour muy bueno. El desayuno esta bien, aunque no...

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Agradécele a anelmar
Maria Cristina M, Gerente en Hotel Cabo de Hornos, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muy agradecida por sus comentarios, definitivamente resulta un agrado comprobar que nuestra permanente preocupación por lograr que nuestros huespedes se sientan satisfechos y contentos con nuestro servcio, indica que hemos logrado nuestro principal objetivo .....hacer que el huesped en hotel Cabo de Hornos se sienta como en su propia casa. Equipo de Hotel Cabo de Hornos Hoteles Australis...

Santiago
Se escribió una opinión 28 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Me he alojado 6 veces en este hotel y en esta última visita he notado una baja en el nivel de atención, desde el check in hasta en el desayuno pasando por el bar/restaurant lo que redundo lamentablemente en una mala experiencia general. Al llegar al hotel e indicar la reserva la primera respuesta que tuvimos fue que la reserva...

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1Agradécele a Sergio M
Maria Cristina M, Gerente en Hotel Cabo de Hornos, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Lamentamos profundamente la mala experiencia vivida durante su ultima estadia en nuestro hotel. Creemos que lo ocurrido ha sido un hecho puntual que no se condice con nuestra principal preocupación de servicio y que al ser usted un cliente frecuente, ha tenido posibilidad de probar durante sus previas estadias con nosotros. Nuestra permanente preocupacion por entregar herramientas a...

Punta Arenas, Chile
Se escribió una opinión 28 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Lugar tranquilo, para disfrutar en pareja, aunque tiene espacio para grupos más grandes o en familia. Se destaca su atención rápida y personalizada. Platos con buena presentación y agradable sabor. Recomiendo la carne más que mariscos y pescados.

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Agradécele a rodrigosp79
Maria Cristina M, Gerente en Hotel Cabo de Hornos, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por su comentario, el servicio y la atencion a nuestros huespedes y clientes son nuestro principal objetivo, razon por la cual las capacitaciones son frecuentes a fin de que nuestro standar de servicio perdure en el tiempo. Equipo de Hotel Cabo de Hornos Hoteles Australis

Punta Arenas, Chile
Se escribió una opinión 14 octubre 2015

Amigos nuevamente escribo para reafirmar todas mis opiniones anteriores sobre este excelente lugar, muy acogedor por lo demás, siempre con una excelente atención que sobre sale por sus similares. Una excelente carta en el restaurante muy acorde al lugar. Completamente RECOMENDABLE.

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2Agradécele a Rodrigo B
Maria Cristina M, Gerente en Hotel Cabo de Hornos, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Gracias por dejar estampada su impresión acerca de nuestro hotel, sus intalaciones y servicios en general. El hospedarse con nosotros en mas de una oportunidad significa que la atencion brindada esta de acuerdo a sus espectativas. Trabajamos permanentemente para mejorar dia a dia en otorgar la mejor atencion en huespedes que nos destacancon su preferencia.

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto

Información adicional sobre Hotel Cabo de Hornos

Dirección: Plaza Muñoz Gamero 1039, Punta Arenas 6200965, Chile
Ubicación: Chile > Región de Magallanes > Punta Arenas
Rango de precios: USD 127 - USD 245 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Cabo de Hornos 3.5*
Cantidad de habitaciones: 110
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N.º  2 de hoteles de negocios en Punta Arenas
N.º  5 de hoteles románticos en Punta Arenas
N.º  5 de hoteles para familias en Punta Arenas
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Cabo de Hornos y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“habitaciones sobre las esquinas las mejores”
 de 5 burbujas adrianaf960, 24 nov 2016 | Leer opinión
“siempre elegir las superiores , no estandar”
 de 5 burbujas Y3891EFpatriciar, 8 nov 2016 | Leer opinión
“Habitaciones que dan a la plaza muy ruidosas”
 de 5 burbujas 53samuelg, 2 nov 2016 | Leer opinión
“Los pisos altos para tener una mejor vista de la ciudad. Punta Arenas no es una ciudad de temblores, por lo que pueden estar tranquilos.”
 de 5 burbujas cuchomoncada, 1 nov 2016 | Leer opinión
“Tratar de elegir los pisos mas altos por la vista que proporciona el hotel”
 de 5 burbujas Daniel-jorge, 30 oct 2016 | Leer opinión
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