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    Shangri-la Hotel Shenzhen

    3.754 opiniones
    N.º 7 de 2.990 hoteles en Shenzhen
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    East Side, Railway Station, 1002 Jianshe Road, Shenzhen 518001, China
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    Certificado de Excelencia

    Información

    4,5
    Excelente
    3.749 opiniones
    N.º 7 de 2.990 hoteles en Shenzhen
    Ubicación
    Limpieza
    Servicio
    Calidad/precio
    Certificado de Excelencia
    Habitación y suite (267)267
    Vista completa
    Servicios del establecimiento
    Gimnasio / Sala de entrenamiento
    Piscina
    Servicio a la habitación
    Restaurante
    Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
    Estacionamiento gratis
    Bar/Salón
    Spa
    Acceso sillas de ruedas
    Bañera de hidromasaje
    Centro de negocios con acceso a Internet
    Conserje
    Limpieza en seco
    Personal multilingüe
    Piscina al aire libre
    Piscina climatizada
    Salas de conferencias
    Salas de reuniones
    Salón de banquetes
    Servicio de lavandería
    Transporte al aeropuerto
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    Características de la habitación
    Aire acondicionado
    Minibar
    Habitaciones para familias
    Habitaciones para no fumadores
    Suites
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    CATEGORÍA DEL HOTEL
    ESTILO DEL HOTEL
    Ubicado en el centro
    Para la familia
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    Oferta especial:Estacionamiento gratis
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    Ubicación

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    Contactar
    East Side, Railway Station, 1002 Jianshe Road, Shenzhen 518001 China
    Nombre/dirección en idioma local
    Enviarle un correo al hotel
    Cómo llegar al establecimiento
    Aeropuerto Internacional de Hong Kong32 km
    Aeropuerto Internacional Shénzhen Bao'an33 km
    Guomao10 min
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    3.749Opiniones
    14Preguntas y respuestas
    5Consejos sobre habitaciones

    Opiniones

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    Buen hotel pero rompieron mi maleta y no se hicieron responsables
    Buen hotel, limpio, muy buena ubicación, personal de recepción amable, servicio amable siempre en lobby, están atentos, te consiguen taxi, escriben las placas por tu seguridad y te hacen sentir protegido. Me gusta que ponen un tapete diferente cada día en el elevador diciendo…
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    Fecha de la estadía: abril de 2019
    Respuesta de George B, General Manager de Shangri-la Hotel Shenzhen
    Respuesta de 1 semana atrás
    Dear Guest, Thank you very much for your time to share your experience, although we were most concerned to read your comments with regards to your recent stay in May. I would like to extend a sincere apology for the inconvenience you have experienced. We view this matter very seriously and would appreciate that you can contact us via slz@shangri-la.com to further discuss this matter. We hope that it will not undermine your confidence with our hotel and I hope you could give us an opportunity to regain your confidence in our service. Again, If we can be of any further assistance to you in this or any other matter please do contact us. We are looking forward to hearing from you soon. Yours Sincerely, Rebecca Yan Acting General Manager
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    DECEPCION
    Vaya decepción! He estado antes en otros hoteles de la cadena pero este no esta absolutamente a la altura del nombre. El staff habla un ingles pésimo y no se los entiende y casi nos cobraban dos veces un habitacion. Las habitaciones son pequeñas, incomodas y sucias. No hay…
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    Fecha de la estadía: noviembre de 2018
    Respuesta de George B, General Manager de Shangri-la Hotel Shenzhen
    Respondida el 13 nov. 2018
    Querido Hilarion Yashal, Gracias por elegir alojarse con nosotros en el Shangri-La Hotel, Shenzhen y compartir la revisión detallada. Apreciamos sinceramente escuchar los comentarios de nuestros clientes. Nos disculpamos sinceramente de que el servicio prestado a usted en esta ocasión sea inferior a sus expectativas. Sus comentarios han sido tomados en cuenta y dirigidos, son muy valiosos para nosotros ya que nos dan la oportunidad de mejorar nuestros servicios a nuestros valiosos huéspedes. Esperamos que usted considere volver a visitarnos en su próxima visita y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestro hotel. Atentamente, George Baird Director General
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    Excelente hotel, habitaciones, servicio, restaurante.
    Bellísimo hotel, moderno con habitaciones amplias y algunas con gran vista, el servicio del lobby muy bueno y amables, restaurante y bar buenos y variados. Gran hotel con servicios occidentales. Si la idea es pasar a HK esta al lado de la frontera así que muy rápido llegar. El…
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    Fecha de la estadía: julio de 2017
    Respuesta de George B, General Manager de Shangri-la Hotel Shenzhen
    Respondida el 25 jun. 2018
    Dear JuanPablo24, Thank you for choosing to stay with us at Shangri-La Hotel, Shenzhen, and sharing the positive review on TripAdvisor. We are happy to learn that you were impressed by our good service, friendly lobby and our convenient location. We look forward to welcoming you in the future. Yours Sincerely, George Baird General Manager
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    +1
    Excelente hotel
    Es la mejor opción para viajeros de negocios en Shenzhen. Altamente recomendable. Cerca a centros comerciales como KingGlory y a todos los medios de transporte. Excelentes restaurantes y magnifico CHAMPS BAR. Limpieza inmejorable y amenidades con GOLDEN CIRCLE.
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    Fecha de la estadía: abril de 2018
    Respuesta de George B, General Manager de Shangri-la Hotel Shenzhen
    Respondida el 12 abr. 2018
    Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Shangri-La Hotel, Shenzhen and sharing your positive feedback with us. We are glad to learn that our convenient location close to metro, Shenzhen train station and shopping mall, delicious food, magnificent Champs Bar, tidy guest room and good amenities delighted you. We look forward to serving you again in the near future. Yours Sincerely, George Baird General Manager
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    Buen hotel, bien comunicado, pero entorno un poco decadente
    El Shangri-la Hotel de Shenzhen está muy bien por dentro. Solo he encontrado que el desayuno podría ser mucho más completo, sobre todo si se compara con otros hoteles de la misma categoría en China. También está muy bien comunicado, aunque la zona en la que se encuentra no…
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    Fecha de la estadía: noviembre de 2017
    Respuesta de George B, General Manager de Shangri-la Hotel Shenzhen
    Respondida el 28 nov. 2017
    Estimado anomdedeurull, Gracias por elegir a permanecer con nosotros en el Shangri-La Hotel, Shenzhen, y compartiendo la crítica positiva en TripAdvisor. Estamos encantados de saber que usted estaba impresa en nuestro desayuno y ubicación conveniente. Esperamos poder darle la bienvenida en un futuro próximo. Tuyo sinceramente, George Baird Gerente general
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    123456…144
    RANGO DE PRECIOS
    USD 100 - USD 155 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    TAMBIÉN CONOCIDO COMO
    香格里拉大酒店罗湖区shangri la hotel shenzhen
    UBICACIÓN
    ChinaGuangdongShenzhenLuohu Port
    CANTIDAD DE HABITACIONES
    552
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