Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Serenity Coast Resort Sanya

Guardar
Compartir
Viajero (74)
Habitación y suite (14)
Piscina y playa (6)
Resumen
Sitio web del hotel
No.15 Xiaodonghai Road, Sanya 572000 China Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Hotel para no fumadores
Alojamiento de 4.5 estrellas
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"]},"scriptFlags":null}
Habitaciones
4 nov.5 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
Estamos buscando más información sobre esta habitación Más
Cancelación sin cargo
Reserva ahora, paga durante la estadía
Seleccionar
Mostrar las habitaciones disponibles
Lo sentimos, este socio ya no tiene más habitaciones disponibles en TripAdvisor. Visita uno de nuestros 4 sitios asociados para ver habitaciones desde USD 60.
Lo sentimos, pero no quedan habitaciones disponibles en TripAdvisor. Cambia las fechas o consulta todos los hoteles en Sanya que tienen disponibilidad.
{"BOOKING_FEATURES": ["IB_PRICES_OUTSIDE_ROOM_BUTTON","IB_STREAMLINED_SELECTED_ROOM","IB_HIDE_MSNBC_LARGEST_SITE_QUOTE","IB_SHOW_EMAIL_FOR_INSECURE_LOGIN","IB_EXIT_INTERRUPTER","RCMS_INLINE_ROOM_GRID_MAX_OCC","IB_SHOW_AMENITIES_AS_ICONS","IB_POST_BOOKING_LOGIN","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS","IB_IRG_MATCH_META","MOB_BOOKING_EMAIL_AGREE_HIDE","CHILDREN_SEARCH","IB_INLINE_ROOM_GRID","HR_IB_EXCLUDE_TAXES_AND_FEES","IB_TIME_OF_STAY_PAYMENT_TYPES_V3","IB_DW_CCNAME_WITH_AUTOCOMPLETE","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS_MOBILE","IBEX_HIGH_EQUITY_BRANDING","IB_PRICE_WINS_POST_TX","IB_BOOKING_FORM_FAVICON","STORED_CARDS","IB_PRICE_WINS_COPY","IB_URGENCY_BLOCK"] , "IMPRESSION_KEY": "331f0d1e2b9d44ebaf572ab94fabd58d", "roomSelectionModel": {"partnerInfos":[],"multiplePartners":false,"polling":{"locationId":1791566,"bookingSessionId":null,"detailedAvailabilityKey":null,"commerceContentIds":[35116169],"additionalContentIds":[],"pollCount":0,"checkin":{"day":4,"month":11,"year":2018},"checkout":{"day":5,"month":11,"year":2018},"adults":2,"child_rm_ages":"","rooms":1,"display_rooms":300,"entryPrice":60,"entryCurrency":"USD","complete":false,"formKey":"","showAllRooms":true,"genNewBookingSessionId":false,"winningProviderAtClick":"","selectedRoomKey":"","impressionKey":"331f0d1e2b9d44ebaf572ab94fabd58d","navArea":null,"referringServlet":"Hotel_Review","highestMetaPrice":73,"lowestMetaPrice":60,"additionalPartner":false,"highestMetaPriceDisplay":73,"roomsToVerify":[],"clazz":null},"summary":null,"unavailable":false,"metaOffers":[],"mismatchCheckModel":null,"totalMediaCount":0,"hotelPhotos":[],"noticeHeaderMessage":null,"moreProviders":null,"lowestPricePartner":null,"showAllRooms":true,"isMetaCheaper":false,"isBookingLessThanOrEqualToMeta":null,"avgHistoricalPrice":0.0,"avgHistoricalDisplayPrice":null,"expressBookState":null,"highestMetaPrice":73,"lowestMetaPrice":60,"highestMetaPriceDisplay":73,"hotelName":"Serenity Coast Resort Sanya","hasSpecialTimeOfStayTaxes":false,"trackingTree":null,"trackingTreeId":null,"showPriceHoverTooltip":false,"trackingContext":"eyJzdGF0ZSI6IkhPVEVMX0FVQ1RJT04iLCJwIjoiSFJfTWFpbkNvbW1lcmNlIiwiaWRzIjp7IkJGSyI6IjMzMWYwZDFlMmI5ZDQ0ZWJhZjU3MmFiOTRmYWJkNThkIiwiQUlLIjoiZDJlYTFlOGJjOTM1NGFlY2I2YzQ3ODk3OTgxMTliOGYifSwiZW50cnlTZXJ2bGV0IjoiSG90ZWxfUmV2aWV3In0=","cheaperPricesExist":false,"enableLPF":false,"priceDropPercent":0,"canExpandRooms":false,"expandRoomsToAllPartners":false,"roomSelectionKey":null,"useSupplierDirectTreatment":false,"isSupplierDirect":false,"showProviderSeparator":false,"clazz":null,"seeMoreMessage":null,"seeMoreIFrameMessage":null,"isPricelineCom":false,"isPriceDrawerEnabled":false,"isMetaMarketingLandOnBookingFormEnabled":false}, "ibAvailability": true, "metaAvailability": true, "topOfferIsIB": false, "numHacTries": 1, "checkIn": "04/11/2018", "checkOut": "05/11/2018", "lowestPrice": "USD 60", "hasDates": true, "hacComplete": false, "contentIdMappings": {"35116169":"BookingCom"}, "pollingEnabled": false, "preventScroll": false, "offerClickToken": null, "conditionalUpdate": false, "mightGetRooms": false, "divClasses": "ppr_rup ppr_priv_resp_hr_room_grid", "singlePartnerRoomGridWidget": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_responsive","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","tracking":"(ta.prwidgets.getjs(this,'tracking'))"},"dust":{"sub_header":"ibex_room_grid_responsive__sub_header"},"name":"ibex_room_grid_responsive","template":"ibex_room_grid_responsive__widget","moduleList":["handlers","tracking"]},"scriptFlags":null}, "multiPartnerRoomGridWidget": null, "mismatchMessage": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_mismatch_message","js":{"handler":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handler'))"},"dust":{},"name":"ibex_mismatch_message","template":"ibex_mismatch_message__widget","moduleList":["handler"]},"scriptFlags":null}, "maxRoomsToShow": 300, "isTablet": false, "roomGridRowWidget": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_row_responsive","js":{},"dust":{"amenities":"ibex_room_grid_row_responsive__amenities","occupancy":"ibex_room_grid_row_responsive__occupancy","condition_col":"ibex_room_grid_row_responsive__condition_col","price_text":"ibex_room_grid_row_responsive__price_text","reservation_col":"ibex_room_grid_row_responsive__reservation_col"},"name":"ibex_room_grid_row_responsive","template":"ibex_room_grid_row_responsive__widget","moduleList":[]},"scriptFlags":null}, "mismatchMessageLightbox": null, "deviceInfo": "OtherOS OtherBrowser", "bookOnTripAdvisor": "Reservar en <img class=\"ibHeaderImg\" alt=\"TripAdvisor\" src=\"https:\/\/static.tacdn.com\/img2\/branding\/rebrand\/TA_logo_primary.png\"\/>"}
Opiniones (84)
Filtrar opiniones
11 resultados
Calificación de viajeros
1
7
1
1
1
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
1
7
1
1
1
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtrarespañol
Actualizando la lista...
1 - 5 de 11 opiniones
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Se escribió una opinión 17 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Solo para señalar que las 2 estrellas obtenidas aquí son exclusivamente para la habitación. Teníamos una suite de dos habitaciones y, en general, estaba bien. Las cosas se rompieron varias veces, pero la gente de reparación las solucionó bastante rápido. No se parece mucho a...las fotos, pero en general la habitación está bien. Los problemas y problemas vienen con el resto del hotel, lo que puedo decir es desagradable y también bastante peligroso. Comenzaré con la sensación general del hotel, es un poco deteriorado, cansado y con una necesidad desesperada de renovación. No crea en las fotos aquí y en el sitio web, el fotógrafo merece algún tipo de premio por hacer que se vea como lo hicieron. El área de la piscina plantea uno de los mayores problemas aquí. Está a un paseo del hotel, dentro de lo que ellos llaman el "paraíso acuático", creo que la distopía hubiera sido una mejor descripción. Usted camina a través de un área oxidada de áreas de spa olvidadas y sucias para llegar a las piscinas. El grupo de adultos está en la parte superior y bastante pequeño. En nuestra primera visita le preguntamos al socorrista / asistente por toallas (en chino) pero él levantó la vista, luego simplemente nos ignoró y continuó jugando un juego en su teléfono. Tuvimos la misma respuesta de él cuando le preguntamos sobre los pequeños botes de remo también. Conseguimos nuestras propias toallas de donde la ropa se había tirado en la vieja área de juegos (ahora es solo un refugio de almacenamiento de basura). La peor experiencia inicial fue de los baños y duchas en la piscina. El hedor que salía de ellos era horrible. Al entrar puedes ver por qué. Los 2 cubículos tienen puertas ligeramente entreabiertas pero han sido cerradas con alambre de metal, lo que hay dentro es verdaderamente horrible. Ambos se han quedado con excrementos en todas partes y moscas arrastrándose sobre ellos. Como nota al margen, verifiqué 4 días después y seguía siendo el mismo, así que podría haber sido así durante semanas. ¿El hotel no se da cuenta de que dejar desechos humanos podridos en un ambiente cálido y abierto y al lado de una piscina es un grave peligro para la salud? ! ? La ducha estaba muy sucia también con ropa interior vieja en el piso. El grupo de niños parece abandonado, con agua podrida y sucia en el área de arena. No hay ningún salvavidas de servicio en el grupo de niños en absoluto y realmente no puedo decir que hay uno en el grupo de adultos ya que solo están en el stand el 50% del tiempo y siempre solo mirando sus teléfonos. Cuando los invitados se van y dejan su basura y sus toallas, se quedan muchas horas sin que el personal se moleste en poner orden, por lo tanto, hormigas en todas partes. La caída de 20 pies desde la piscina para adultos hasta la de los niños también parece insegura cuando los botes de remo podrían pasar directamente. Si usa la piscina con niños, vigílela todo el tiempo. La gente fuma en todas partes del hotel, incluso en el ascensor. 4 veces mis hijas de 5 y 7 años tuvieron que aplastarse junto a alguien que fumaba en sus caras mientras subía al ascensor. Hay un letrero que dice no fumar, pero se ignora. El personal del hotel estaba en el ascensor mientras las personas fumaban dos veces y no les decían nada. Cuando me quejé de esto en la recepción, sonrieron y se rieron. Nos sentimos satisfechos de no habernos permitido el restaurante buffet, pero lo pasamos todos los días. Con los niveles generales de limpieza e higiene alrededor del hotel parece mejor. Mi opinión al respecto es que me recuerda visitar Bulgaria en la década de 1980. Había comida allí, tal vez esas son las mejores cosas que podría decir. La playa cercana está sucia, con una buena cantidad de basura, basura sucia en el agua y colillas de cigarrillos por todas partes. No es culpa de los hoteles, pero ten en cuenta. El hotel tampoco tiene tumbonas ni sombrillas y todas pertenecen a otros centros turísticos, por lo que deberá llevar toallas y sentarse debajo de un árbol. Hubo muchos otros pequeños problemas con el hotel, pero estos son solo algunos. Nos quejamos a la recepción y decidimos que saldríamos temprano del hotel y nos mudaríamos a un lugar mejor. Inicialmente dijeron que nadie habla inglés, pero eventualmente el gerente salió y ella hablaba inglés bien. Ella básicamente me dijo que no podíamos salir temprano y que los hoteles chinos son diferentes. Parecían despreocupados por la salud y la seguridad o la higiene y parecían encontrar algo divertido. Hemos venido a Sanya un par de veces al año durante 10 años, no hemos encontrado un hotel como este antes. Después de muchas discusiones y llamadas para viajar. com finalmente decidieron dejarnos revisar temprano el viernes y reembolsar las noches no utilizadas. No puedo recomendar este hotel a nadie a menos que solo desee una habitación para dormir y luego irse al día siguiente. Vimos cosas terribles en unas pocas áreas del hotel, no puedo imaginar lo malo que es en las áreas que los huéspedes no pueden ver. Tenga mucho cuidado en el área de la piscina si se queda aquí, es un peligro para la salud y la seguridad. Debería elegir los cercanos Anatara, Intercontinental, Wingate o Marriott Dadonghai. Son solo unos pocos dólares más y mucho, mucho mejor (además de tener la copia de seguridad de una cadena internacional si tiene algún problema). Cómo este hotel tiene un puntaje de revisión tan alto en el viaje. com es confuso. Quizás ellos mismos los escriben, no puedo pensar en otra explicación.Más

Se escribió una opinión 7 de abril de 2018

El hotel está en la ladera de la colina de Tong Hai, es bastante tranquilo y está lejos de la carretera principal. hay una tienda de conveniencia a 10 minutos a pie. puede ser difícil llegar si no maneja o toma un taxi. En el...interior se parece más a un apartamento de servicio con cocina y sala de estar. es perfecto para la familia el balcón tiene vistas al mar. Nos alojamos en un apartamento de 2 habitaciones. Es limpio y agradable. También hay una piscina y la playa se ve como a 15 minutos a pie. En general, es una buena relación calidad-precio, el apartamento puede caber en una familia de 4 o 5.Más

Se escribió una opinión 29 de junio de 2017

El apartamento está bien: limpio, agradable. Bueno para la familia o amigos. Lo que me gusta es el servicio gratuito de buggy (compartido con su hermano, Hotel Intercontinental) a y desde cerca de la playa. No hay desayuno incluido con la habitación.

Se escribió una opinión 18 de junio de 2015 mediante dispositivo móvil

El check in fue una larga espera. Nos llegó a 4 pm, pero la habitación no estaba preparada. Zona de estar, wc puerta necesitan mantenimiento, no puedo ser cerrada correctamente.Hay un bonito jacuzzi en la habitación principal pero muy abierto con ninguna puerta (sorteo cortina),...me siento no es práctico ya que otros no uso principal wc si alguien en la habitación y jacuzzi agua se notará también en la habitación. Pidió más botellas de hotel de agua restringida a 2 botellas/habitación cada día. Eso es demasiado calculative. El clima es muy caliente simplemente no es suficiente. positivo: apartamento grande (3 camas), con magníficas vistas. Instalaciones de hotel es suficiente para entretener a los niños. Hay sala de juegos para jugar a juegos de mesa. Habitación de niño con mini toboganes. La piscina está genial, pueden jugar arena y baloncesto. cochecito del mar. Y el servicio de transporte a la zona comercial de Dadonghai.Más

Se escribió una opinión 2 de junio de 2015

Este tiene que ser uno de los peores hoteles en los que me he alojado. Los comentarios aquí debe ser hablando en otro sitio, ya que no describir lo que encontramos cuando nos alojamos la semana pasada La verdad es que la última crítica era...2014 quizá las cosas han ido rápidamente cuesta abajo. Por dónde empiezo, tal vez los aspectos positivos; El lugar no está mal con un cochecito de la playa con buenos restaurantes y el personal eran bastante servicial y educado. No hablan mucho inglés, pero eso no es tanto una crítica, ya que no está enfocado a los turistas y es más un defecto de nosotros para hablar chino. Ahora las cosas negativas; nos dieron tarde después de nuestro vuelo se retrasó por lo que fue a una por la mañana y una noche muy caliente. La primera cosa que notamos fue que todo el hotel está bastante bien plano abierto, así que no hay aire acondicionado en el vestíbulo o pasillos, escaleras, etc. Así que nos quedamos con ganas de ir a la habitación después de pasar diez minutos reserva con gotas de sudor nuestras caras. Una vez en nuestra habitación la llave para la puerta no funcionaba, resultó ser un callejón sin salida batería que tenía que ser fijado al día siguiente. Pasados otros veinte minutos de sudoración finalmente llegamos a nuestra habitación, pero después descubrimos que el poder estaba fuera y el aire acondicionado no estaba encendido. otras dos horas después con los ingenieros intentando arreglarla y que nos ofrecieron otras habitaciones que todavía no se enfrió finalmente tuvimos que admitir la derrota y tratar de dormir con lo que tuvimos. La habitación principal estaba bien pero dormitorio dos no funcionaba, así que mi esposa y mi hija dormía en la habitación principal mientras yo intenté dormir en la tercera habitación en un colchón en el suelo que ha sido siempre que, para entonces, estaba a cinco en la mañana. Al día siguiente cosas no hay nada mejor, a la luz del día era evidente que la habitación estaba muy cansado y sucio. Las ventanas y vidrios eran smeary y sucia, los muebles de madera estaba rayado y viejas, las murallas se cae y necesitaba una decoración, las cortinas estaban sucias y cayendo, el cuarto de baño tenía moho y estaba húmeda, el desagüe estaba bloqueada, la puerta del baño estaba roto y no cerca, pero sólo rallado al otro lado de la planta, la cocina no tenía utensilios o platos o ollas y sartenes, etc. , pero vacías armarios, toda la habitación tenía un olor a humedad y el aire acondicionado era aún no funcionaba correctamente. Hicieron finalmente conseguir esto fijado y, después del almuerzo nos fuimos a la piscina, esto también era viejo y desgastado con desconchando barniz en la carpintería y azulejos rotos y cayendo en la piscina en sí. Después de nadar, caminamos de regreso a mi silla y se encontraba a un clavo que estaba suelto. Llamé al encargado de la piscina y a él bent y serás golpeado fuertemente--que llano con una caña madera! Otro punto que cabe mencionar es que el ascensor que era pésimas con paredes rayados y rotas, el piso que tenía completamente venga lejos de la parte inferior y estaba colgando peligrosamente, parecía más como un ascensor en un bloque de apartamentos en una muy mala zona de Inglaterra, sólo necesitábamos ese olor a orina para terminar! En el tercer día nos fuimos a la playa y tenía un tiempo agradable utilizando las instalaciones de el Intercontinental, que por cierto es un hotel mucho mejor en la playa con más instalaciones, parece modernas y limpias, todas por sólo un poco más de dinero. Después de una comida de tarde, volvimos a la serenidad en de diez a encontrar caos total con ningún poder en el hotel, gritando, luchando rompiendo y luces que se hunden en oscuridad. Esta fue la última gota y nos exigía una restitución por las camas supletorias cuatro noches que habíamos planeado estar y reservado en el Intercontinental para el resto del viaje. También probé con ellos para restitución la primera noche no tuvimos que ir hasta la mañana y todavía no podía usar todas las habitaciones pero se negaron diciendo que deberían estar cobrando por medio día para el tercer día, ya que lo usamos hasta las 10 de la tarde. En resumen, un hotel terrible que necesita una renovación masiva. El personal era educado y amable pero obviamente tiene una grave carencia de buena gestión e inversión. Evitar a toda costa.Más

Ver más opiniones
Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Minibar
Piscina al aire libre
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Tipo de hotel
Mejor relación calidad-precio
,
En la playa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Mejor relación calidad-precio
,
En la playa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
357
Rango de precios
USD 55 - USD 1.433 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
China > Hainan > Sanya
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Mejor relación calidad-precio
,
En la playa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
357
Rango de precios
USD 55 - USD 1.433 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
China > Hainan > Sanya
Fotos
Viajero (74)
Habitación y suite (14)
Piscina y playa (6)
Áreas familiares y de juego (1)
Cerca
Hoteles cercanosVer los 1.473 hoteles cercanos
InterContinental Sanya Resort
467 opiniones
A 0,28 km
Anantara Sanya Resort
317 opiniones
A 0,74 km
Sanya Marriott Hotel Dadonghai Bay
1.037 opiniones
A 0,8 km
Yuling Bay Holiday Resort
9 opiniones
A 0,83 km
Restaurantes cercanosVer los 437 restaurantes cercanos
Smoki Moto (Sanya Marriott Hotel, Dadonghai Bay)
82 opiniones
A 0,87 km
Goji Kitchen & Bar (Sanya Marriott Hotel Dadonghai Bay)
86 opiniones
A 0,88 km
The Pod (The Shanhaitian Resort Sanya, Autograph Collection)
23 opiniones
A 0,84 km
The Reef (The Shanhaitian Resort Sanya, Autograph Collection)
22 opiniones
A 0,85 km
Atracciones cercanasVer las 108 atracciones cercanas
Luhuitou Park
322 opiniones
A 1,5 km
Phoenix Island Sanya
153 opiniones
A 2,56 km
Sanya Beauty Crown Cultural Exhibition Center
98 opiniones
A 4,81 km
Pineapple Shopping Center
63 opiniones
A 2,66 km
Preguntas y respuestas
Obtén respuestas rápidas del personal y de los huéspedes anteriores de Serenity Coast Resort Sanya.
Nota: Tu pregunta se publicará de manera pública en la página de Preguntas y Respuestas.
Enviar
Directrices de publicación
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más. Solicitar su perfil