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Hotel Las Américas Casa de Playa

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N.º 33 de 143 hoteles en Cartagena
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Hotel Las Américas Casa de Playa
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1.087 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
7 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

El Hotel Las Americas, es la opción que siempre elegimos con mi esposo para disfrutar de Cartagena. En nuestra visita del año 2015 tuvimos un inconveniente muy complicado, el lavamanos del baño se desprendió cuando yo me estaba lavando las manos. Afortunadamente no me causó ningún daño. La molestia y asombro fue tremenda por parte mía y de mi esposo.... Más 

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Agradécele a CAROLINAO15
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada CAROLINAO15. Agradecemos mucho haberse tomado el tiempo de compartir a través de este medio su experiencia en el Hotel Las Américas Casa de Playa. Gracias por permitirnos recibirle nuevamente en el Hotel de Las Estrellas, es gratificante ver que se evidencia el esfuerzo en pro de la excelencia. Estamos muy felices de saber que nuestros servicios estuvieron a la... Más 

bogota
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

me enviaron una reserva que en Costo y en contenido no concordo nunca con la realidad , me cobraron mas de lo que decía la reserva y ahí decía que tenia acceso a unos restaurantes y cuando yo llegue el NADA simpático de la recepción me dijo que no que solo el restaurante que queda bajando las escaleras. No hay... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a lilianam918
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada lilianam918. Muchas gracias por compartir con nosotros las impresiones de su reciente experiencia en Cartagena de Indias. Lamentamos mucho que su estadía en Las Américas Casa de Playa haya estado marcada por sus impresiones acerca del servicio y manejo de su reserva. Apreciamos sus valiosas apreciaciones y le informamos que han sido comunicadas a la Gerencia de Alojamiento y... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
55 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

La mejor característica de este hotel ubicado en un sector fuera de la cuidad amurallada de Cartagena es la calidad de la atención. Todo el personal es amable, muy dispuesto a resolver cualquier requerimiento. El hotel está a minutos de la ciudad amurallada (15.000 pesos en taxi) Es un hotel que funciona muy bien para niños, pero también para adultos.

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Agradécele a MirnaK
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada MirnaK. Es un honor para nosotros leer su opinión luego de su estadía en el hotel Las Américas Casa de Playa. Es para nosotros muy agradable saber que nuestra privilegiada ubicación a 5 minutos del aeropuerto internacional Rafael Núñez y el acogedor servicio de nuestros colaboradores han superado sus expectativas teniendo en cuenta que la excelencia y el servicio... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

1. El personal de recepción es grosero y desatento 2. La comida del bufete de los restaurantes es mala, generalmente está o muy cocida o está correosa, o de plano da la impresión de que el pollo y la carne está vieja y muy congelada. La comida de la carta no es tan mala pero aquí el problema es que... Más 

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Agradécele a Alejandro B
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro B. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones de su reciente visita en Las Américas – Cartagena de Indias a través de Tripadvisor. Sus apreciaciones son muy valiosas para nosotros teniendo en cuenta que siempre estamos trabajando para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios. He compartido sus comentarios con nuestro equipo... Más 

Punta Cana, República Dominicana
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuve hospedada por tres días en este mes, y la verdad es que mis expectativas eran más alta que lo recibí, sobretodo por la tarifa que se pagó, pues la infraestructura luce deteriorada y parecerie que no le dan mantenimiento, las áreas comunes, pasillos y jardinería se ven descuidadas e incluso sucia en algunas áreas, la comida es regular, muy... Más 

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Agradécele a Noliri E
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada Noliri E. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones a través de Tripadvisor. Es realmente una pena leer que su estadía en Las Américas Casa de Playa no ha estado a la altura de sus expectativas y por esto permítanos pedirle nuestras más sinceras disculpas. Sus sugerencias serán tomadas por nuestros colaboradores, en especial... Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Todos los servicios y la atención del personal son excelentes, la habitación limpia, se puede graduar el aire acondicionado como uno quiera. Las camas super cómodas. Lo mejor fue la atención de todo el personal, desde la llegada y todos los vigilantes que trabajan en la playa, en los restaurantes, todos muy amables y serviciales.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Claudia M
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada Claudia M. Muchas gracias por compartir con nosotros las impresiones de su reciente experiencia en Las Américas - Cartagena de Indias. Gracias por sus cumplidos acerca de nuestro personal, compartiré su amable apreciación con nuestros colaboradores; quienes seguramente estarán complacidos de saber que sus vacaciones fueron excelente. Estaremos muy felices de recibirle nuevamente, tenga la certeza que vivirá una... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

me gusto y quiero repetirlo por mas dias, fue una experiencia corta, logre evidenciar lo confortable que es y todas las oportunidades que existen para descansar, espero lograr realizarlo pronto, muchas gracias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a santiroso
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado santiroso. Agradecemos mucho haberse tomado el tiempo de compartir a través de este medio su agradable experiencia con nosotros. Es muy satisfactorio saber que se ha dejado seducir por el encanto de nuestro paraíso tropical. Casa de Playa con su arquitectura y decoración busca crear un ambiente caribeño en pro de la relajación y disfrute de nuestros huéspedes. Estaremos... Más 

Barranquilla, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hacer prommociones y hacerlas conocer para poder ir con más frecuencias, ya que por sus tarifas solo se puede ir de vez en cuando y me gustaría por lo menos ir 2 veces al año. No sé si cuentan con promociones y no las he conocido

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a monikav882
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada monikav882. En nombre del Hotel las Américas le doy las gracias por compartir con nosotros los detalles de su experiencia en Casa de Playa y otorgarnos puntuación cinco en Tripadvisor. En el Hotel Las Américas - Cartagena de Indias nos esforzamos por crear experiencias inolvidables de felicidad y nos agrada mucho saber que ha disfrutado de nuestros servicios y... Más 

Sincelejo, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel las Américas casa de playa, nos pareció muy agradable. Las comidas, las bebidas y lo mejor de todo es la atención de todo el personal del hotel. Lo único que le recomendaría es un poco el mejoramiento de las habitaciones puesto que se siente la humedad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a teresaT8580ZH
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada teresaT8580ZH. En nombre del Hotel las Américas le doy las gracias por compartir con nosotros los detalles de su estadía. Su voto a la excelencia es nuestro mayor compromiso por seguir ofreciendo excelencia en el servicio y oferta gastronómica. Para nosotros es un gran orgullo saber que nuestros huéspedes nos reconocen y comparten públicamente su satisfacción luego de visitarnos.... Más 

estado de Nueva York
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El Hotel Las Américas cuenta con dos sedes. Las torres son con aire acondicionado y la casa de playa es más abierto. A mí me gusta Casa de Playa porque es más relajado. Las habitaciones tienen vista al mar, tienen balcón, son amplias y el aseo es bueno. El mar en esa zona es muy lindo. El desayuno es rico... Más 

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Agradécele a Eugeju16
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado Eugeju16. Agradecemos mucho haberse tomado el tiempo de compartir a través de este medio su agradable experiencia en Las Américas – Cartagena de Indias. Nos agrada mucho saber que ha disfrutado nuestra amplia y variada oferta. En las Américas contamos con dos complejos; Casa de Playa ofrece a visitantes hermosas vistas del Caribe enmarcadas en un ambiente tropical y... Más 

539 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Habitación/Suite (43)
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Baño (13)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (70)
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Hotel y alrededores (6)
Visto
Zona de playa/piscina (16)
Visto
Comedor (9)
Visto
Habitación/Suite (19)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (2)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Minibar
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Las Américas Casa de Playa

Dirección: Anillo Vial Sector Cielo Mar, Cartagena 130001, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios: USD 127 - USD 328 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Las Américas Casa de Playa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 251
Opciones de la reservación:
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