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Las Americas Casa de Playa

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N.º 33 de 143 hoteles en Cartagena
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Las Americas Casa de Playa
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1.049 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Las Americas Casa de Playa
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Filtrado por: Español
Porto Alegre, Brasil
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Calidad del hotel , ubicación, servicios . Seguramente recomiendo este hermoso hotel en Cartagena . Las áreas comunes como piscina son un atractivo igualmente . Puede quedarse con niños o mismo en un viaje a trabajo con la misma calidad y atención de sus colaboradores

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a mauro116
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Las Americas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado mauro116. Agradecemos mucho haberse tomado el tiempo de compartir a través de este medio su agradable experiencia en el Hotel de las Estrellas. Es un honor ser recomendados por usted, tenga la certeza que esto será siempre una motivación para nosotros en nuestros esfuerzos por ofrecer el mejor servicio de Cartagena. Gracias por destacar la calidad del hotel, ubicación,... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Excelente hotel, muy bien ubicado a unos 15-20 min del centro, playa privada, excelentes piscinas, maravilloso mall, la atención de todo su personal excelente, un poco de zancudos talvez mayor fumigación, lo visite en el mes de abril muy buen clima... absolutamente recomendable.

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Agradécele a Patbasher
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Las Americas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada Patbasher. Es un placer para nosotros recibir a través de Tripadvisor los detalles acerca de su experiencia en Las Américas – Cartagena de Indias. Su opinión es un gran estímulo para nuestro equipo en su labor de crear momentos de felicidad inolvidables en las vacaciones de nuestros huéspedes. Gracias por otorgarnos la máxima puntuación en Tripadvisor. Contamos con una... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
5 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

aunque el servicio es bueno, ha desmejorado un poco a atención al cliente. El servicio de restaurante se queda corto para el tamaño del hotel en temporada, y las playas definitivamente descuidadas. Habitaciones con ciertos signos de envejecimiento.

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Agradécele a Tulio F
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Las Americas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado Tulio F. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones a través de Tripadvisor. Es para nosotros muy agradable saber que el servicio ha superado sus expectativas teniendo en cuenta que la excelencia y el servicio cálido y amable hacen parte de los valores del hotel Las Américas. Sus impresiones son muy valiosas para nosotros... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Tuve la oportunidad de visitar el Hotel Las Américas la semana del 7 al 13 de Agosto de 2016 y me lleve la grata sorpresa que toda casa de playa esta completamente renovada, colchones nuevos y como siempre su gente es lo mejor.

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Agradécele a Claudia D
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Las Americas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada Claudia D. Agradecemos mucho haberse tomado el tiempo de compartir a través de este medio su agradable experiencia con nosotros. En Las Américas tenemos un compromiso con nuestros huéspedes garantizando experiencias de felicidad durante sus visitas. Sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo estadías únicas e inolvidables. Como usted menciona hemos renovado un alto porcentaje de nuestras habitaciones y... Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente este hotel, bonita arquitectura, la atención del personal excelente, el hotel cuenta con espacios muy agradables, un restaurant buffet divino, gran cantidad de piscinas incluyendo las de hotel las américas torre del mar, la playa es espectacular, las habitaciones muy confortables y comodas, que mas puedo decir la opción perfecta para disfrutar de unas ricas vacaciones en la hermosa... Más 

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Agradécele a Vanessa D
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Las Americas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada Vanessa D. Agradecemos profundamente haberse tomado el tiempo de escribir su opinión luego de su visita al Hotel Las Américas. Es un honor para nosotros leer que nos considera un excelente hotel para disfrutar de unas ricas vacaciones en Cartagena de Indias. Es muy satisfactorio saber que se ha dejado seducir por el encanto de nuestro paraíso tropical Casa... Más 

Santa Marta, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

En general el hotel es bueno pero tiene que mejorar en algunas áreas mantenimiento y parqueo, es muy harto tener que dar vueltas y vueltas para parquear y también falta información oprtuna de los vigilantes

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a clarisbela
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Las Americas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada clarisbela. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones a través de Tripadvisor. Las Américas Casa de Playa es un verdadero paraíso tropical en Cartagena de Indias, rodeado de la flora tropical del Caribe colombiano y amplios balcones, donde tendrá la oportunidad de descansar mientras se deleita con la hermosa vista del mar y su... Más 

Bogota
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

seguir mejorando pues es un excelente hotel que se preocupa por sus clientes y nunca faltarán puntos por mejorar, ante todo asegurarse de que el personal que es la cara del hotel nunca dejen de preocuparse por los clientes

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a claudialuciarocha
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Las Americas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada claudialuciarocha Muchas gracias por compartir con nosotros las impresiones de su reciente experiencia en Las Américas. Su máxima puntuación nos llena de gran orgullo y satisfacción. No alegra mucho ver que aprecia los detalles que ponemos en cada rincón de nuestra oferta. Estamos complacidos de leer su opinión luego de su estadía en Casa de Playa y saber que... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

mas gente en recepción y que cuando fuí a quejarme de la desprogramación de la tarjeta de la puerta como que poco les intereso ,ademas siempre había cola y se demoraba, también a la salida el check out fue eterno,

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a peporueda55
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Las Americas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado peporueda55. Lamentamos que su estadía no haya estado a la altura de sus expectativas, por eso permítanos ofrecerle disculpas. Es una pena leer que su experiencia en el Hotel Las Américas Casa de Playa haya sido marcada por sus impresiones acerca del servicio en el área de Recepción. Haré extensivos sus comentarios a nuestro Gerente de Recepción, con el... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente la seguridad y atención en la playa. Muy buen servicio de empleados tanto en comedores como en habitaciones y botines. Sugiero menús más típicos en almuerzos y cenas. Comida costeña. También sugiero mayor rapidez en el lobby para evitar congestiones en horas pico. Por último el servicio de transporte de aeropuerto a hotel y viceversa puede tener mayores frecuencias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a pilar s
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Las Americas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada pilar s. En nombre del hotel Las Américas – Cartagena de Indias le doy las gracias por compartir con nosotros los detalles de su experiencia. Es muy grato para nosotros saber que disfrutó de una experiencia de felicidad inolvidable resaltando la seguridad y atención en la playa. Gracias por sus cumplidos hacia nuestros colabores, la excelencia y el servicio... Más 

Lima, Perú
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Lamentablemente, el concepto todo incluido publicitado por el Hotel, está limitado a bebidas nacionales, falta de buen trato y cordialidad en los servicios de comedor, salvo contadas excepciones, en general, falta mucho para la Categoría de servicio de un buen Hotel.

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Agradécele a jfarfan61
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Las Americas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado jfarfan6. Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de escribir acerca de su estadía en el hotel Las Américas Casa de Playa. Lamentamos que su experiencia con nuestro paquete todo incluido no haya correspondido con sus expectativas y por esto permítanos ofrecerle sinceras disculpas. Nuestro Director de Alimentos y Bebidas se encuentra al tanto de sus apreciaciones sobre el... Más 

496 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Minibar
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Las Americas Casa de Playa

Dirección: Anillo Vial Sector Cielo Mar, Cartagena 130001, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios: USD 120 - USD 322 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Las Americas Casa de Playa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 251
Opciones de la reservación:
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