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Las Americas Casa De Playa

Anillo Vial Sector Cielo Mar, Cartagena 1028, Colombia
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Las Americas Casa De Playa
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514 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    164
    203
    86
    35
    27
Opiniones para
217
115
9
88
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Barranquilla, Colombia
Crítico de nivel
20 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2014

Estuve con mi familia el pasado fin de semana y la verdad quede sorprendido con el mal estado de las instalaciones, con el pesimo servicio, con lo costoso que esta el hotel para la calidad de servicio que estan entregando. Me colocaron en mi habitacion una cortesia de frutas la cual incluia un banano podrido. Estan remodelando ( en temporada... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Concepción, Chile
Crítico de nivel
12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2014

Lamentablemente en estos últimos 7 viajes al Caribe, este es lejos pero lejos el peor servicio, fuimos en febrero de este año. Tenían sólo un restaurante y muy básico, existía una especie de zona para carnes que debía funcionar de 16:00 a 18:30 y estuvo toda la semana ocupada. Compramos un all inclusive y era menú o buffet, no podías... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2014

Al comparar el hotel Las Americas con otros hoteles, sobresale su ambiente y la variedad de opciones tanto de restaurantes y piscinas dentro del hotel sin embargo lo califico como 3 pues es muy bueno en comparacion a otros hoteles sin embargo, no cumplio mis expectativas frente a otras cadenas hoteleras.. Me explico, es un hotel bueno para familias, personas... Más 

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GerenciaLasAmericas, Guest Relations Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos por escoger a Las Américas Casa de Playa como destino de estadía en Cartagena de Indias, los comentarios con referencia a su experiencia son motivación para nuestro mejoramiento continuo. Recibimos positivamente sus buenas sugerencias, las socializaremos con nuestro equipo trabajo para ponerlas en práctica y tomar procesos correctivos, sobre todo en el aspecto relacionado con la... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
24 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2014

En la zona que se encuentra, sin discusión es la mejor opción; sin embargo hay detalles que el viajero primerizo debe saber: el hotel se encuentra alejado del centro histórico (Ciudad amurallada), lo cual acarrea gastos de taxi adicionales de ida y vuelta. Cerca del hotel no hay comercios, ni opciones para almorzar, cenar o comer algo distinto de lo... Más 

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos por escoger Las Américas Casa de Playa como destino de estadía en Cartagena de Indias. Nos agrada que haya disfrutado de nuestro variado complejo de piscinas, tenemos una oferta para adultos y niños que se acomodan a las preferencias de todos nuestros visitantes. Le comentamos que con respecto al tema del transporte, Recibimos positivamente sus sugerencias... Más 

Crítico de nivel
29 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014

Es muy triste que mi hotel favorito en Cartagena , el cual preferia por tener playa del hotel , ya no tenga ni una silla para sentarse en la playa y peor aun no permiten a los trabajadores de la zona alquilar sillas o carpas en frente del hotel, ese era uno de los mayores atractivos para nuestra familia y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos por escoger Las Américas Casa de Playa como destino de estadía en Cartagena de Indias. Le comentamos que con respecto al tema de las playas le estamos tenemos un proceso jurídico en marcha en búsqueda de una nueva concesión para el uso de las mismas, esto siempre pensando en el beneficio de todos nuestros huéspedes. Agradeciendo... Más 

Crítico de nivel
49 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2014

Es un hotel excelente, para la familia o para aparejas. Aunque la playa no es privada, es muy segura. Mejoraron mucho la comida y es deliciosa. La casa de playa la están remodelando. El check in y el check out es muy lento.

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos a usted por escoger Las Américas Casa de Playa como destino de estadía en Cartagena de Indias. Nos agrada que haya disfrutado su visita en general su experiencia haya sido confortable. Agradeciendo el tiempo que dedicó para valorar nuestro servicio, agradecemos los comentarios con referencia a su experiencia pues contribuyen positivamente a nuestro mejoramiento continuo. Esperamos verle... Más 

cali
Crítico de nivel
65 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2014

Muy bien ubicado. Playa muy segura, no hay vendedores y no hay peligro de nada. esta muy bien vigilada. La playa superlinda, muy limpia. El hotel buenisimo, la comida riquisima. La atencion muy buena. Volveria muchas veces a este hotel. Esta muy cerca de la ciudad amurallada, a 10 minutos en auto.

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos a usted por escoger Las Américas Casa de Playa como destino de estadía en Cartagena de Indias. Todos los comentarios con referencia a su experiencia siempre serán motivación para nuestro mejoramiento continuo. Esperamos verle nuevamente para que pueda disfrutar de muchas cosas más. Si desea, puede compartirnos fotos y demás experiencias en nuestras redes sociales. Más 

manizales
Crítico de nivel
39 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2014

Desde hace varios años y por razones de mi profesión, voy anualmente a éste hotel y soy testigo de la gran y progresiva desmejoría. El check in y el check out, lentísimos. Las habitaciones, superhúmedas y descuidadas. Ahora con un deshumidificador que hace un ruido infernal y no te deja dormir en paz. Y si lo apagas, amaneces húmedo!!!!! El... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Miami Beach, Florida
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2014

Servicio horrible, pagamos por un cuarto, nos dieron uno peor porque estaban sobrevendidos. Con un bebe nadie ayudaba, los cuartos sucios, tenia que pedir por favor que limpien, había un ruido infernal, bichos, malísima experiencia, no lo recomiendo

¿Te sirvió esta opinión? 1
Medellín, Colombia
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2014

Viene a este hotel y solicite me hospedaran en la torre del mar, ya que en otra oportunidad estuve hospedado en casa de playa la parte vieja del hotel y no me gustaron las habitaciones muy viejas y humedas, la solicitud no fue atendida, desafortunadamente las habitaciones son humedas, mucho ruido y hasta cucarachas Lamentablemente se hace llamar hotel 5... Más 

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (17)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Área de playa y piscina (5)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Áreas de recreo para familias (4)
Visto
Comedor (6)
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