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Hotel Las Américas Casa de Playa

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1.294 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Neiva, Colombia
Se escribió una opinión 26 agosto 2016

Existe muchas área para mejorar, es notorio el tiempo en estas, hablo del estado de la madera, del tobogán, de los lobby de las habitaciones, las tarjetas mal codificadas, y sumamente costoso las bebidas, un ejemplo para citar, una cerveza en botella águila $10.000, (que es eso)

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Agradécele a maosogo
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado maosogo. Muchas gracias por compartir su reciente experiencia en Las Américas a través de Tripadvisor. Los detalles relacionados en su comentario son de gran valor para nuestra organización y son tomados en cuenta en nuestros planes de mejora continua. Con relación a la tarjeta mal codificada, este inconveniente se presentó por el cambio que realizamos en tecnología en las...

Floridablanca, Colombia
Se escribió una opinión 26 agosto 2016

felices mis familia, las vacaciones fueron placenteras. la atencion por el hotel de las americas fue maravilloso. las locaciones y decoraciones espectacular. el personal de entretenimiento muy divertido

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Agradécele a julioliveros
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado julioliveros. Es un placer para nosotros recibir a través de Tripadvisor los detalles acerca de su experiencia en Las Américas – Cartagena de Indias. Nos agrada mucho saber que ha disfrutado nuestra amplia y variada oferta de entretenimiento que ha sido diseñada para la diversión de toda la familia en unas vacaciones maravillosas. Su opinión refleja que nuestros esfuerzos...

Cali, Colombia
Se escribió una opinión 25 agosto 2016

Buena atención, amabilidad, comida deliciosa. Buena ubicación aunque lejos de la zona histórica si es para estar con niños no es necesario salir del hotel, piscinas en muy buen estado y gran variedad.

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Agradécele a monica_osorio
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada monica_osorio. En nombre del Hotel las Américas le doy las gracias por compartir con nosotros los detalles de su experiencia en Casa de Playa. Nos llena de felicidad saber que la atención cálida y amable de nuestros colaboradores, propuesta gastronómica, ubicación y en especial nuestra amplia oferta de entretenimiento estuvieron a la altura de sus expectativas; sus comentarios nos...

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 25 agosto 2016

Salvo la gente del spa y peluqueria todos los empleados son muy atentos, muy eficientes y amables, muy buen hotel me encanta ir , las piscinas, las habitaciones, la comida es deliciosa, el lugar es hermoso

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Agradécele a aletamara
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada aletamara. Agradecemos mucho haberse tomado el tiempo de compartir a través de este medio su agradable experiencia con nosotros. Es muy grato para nosotros saber que disfrutó de una experiencia llena de felicidad en nuestro complejo Casa de Playa. Sus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el servicio superior que nos caracteriza. Con el objetivo de dar mejor alcance...

Cali, Colombia
Se escribió una opinión 25 agosto 2016

Buen hotel. Atención del personal muy buena, Desayuno y comida buenos, atención y seguridad en la playa muy buena. Piscinas muy buenas, recreacion buena. Se debe hacer mantenimiento a algunos pasillos del hotel, que ya tienen algún deterioro.

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Agradécele a fabian2001
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado fabian2001. Muchas gracias por compartir con nosotros las impresiones de su reciente experiencia en Las Américas – Cartagena de Indias. Le damos las gracias por resaltar la cálida atención de nuestros colaboradores, exquisita oferta gastronómica, seguridad y variadas piscinas, leer que nos recomienda es nuestro mayor compromiso con la excelencia. Apreciamos sus sugerencias respecto a nuestras instalaciones en Casa...

Cali, Colombia
Se escribió una opinión 25 agosto 2016

Excelente destino para la familia muy buena atención e instalaciones pero la comida bufet tiene muchas oportunidades de mejora para un 5 estrellas, el desayuno no varía y su calidad no es buena, los costos de los licores nacionales muy altos

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Agradécele a Juan Pablo R
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado Juan Pablo R. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones a través de Tripadvisor. En Las Américas trabajamos por ofrecer la mejor opción en Cartagena para familias en busca de descanso y entretenimiento; hemos diseñado espacios y servicios que generan experiencias únicas de felicidad, para todas las edades y gustos. Sus sugerencias constructivas serán...

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 25 agosto 2016

Una experiencia inolvidable. El hotel a 10 minutos del aeropuerto y a 15 del centro en una ubicación mucho menos saturada que Bocagrande y con una playa más limpia y menos concurrida por turistas y vendedores. Los restaurantes muy buenos y a unos precios iguales a lo que encuentras en la ciudad. Las instalaciones 5*

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Agradécele a oskarh398
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado oskarh398. Es un placer para nosotros recibir a través de Tripadvisor los detalles acerca de su experiencia en Casa de Playa. El hotel Las Américas cuenta con una ubicación privilegiada; cerca del aeropuerto y el centro histórico de la ciudad. Nuestros visitantes tienen la facilidad de disfrutar de las playas sin tener que hacer grandes desplazamientos, gracias al acceso...

Se escribió una opinión 25 agosto 2016

Me quede en el hotel el ultimo fin de semana de julio, siempre me he quedado en la Torre del Mar donde no tenia queja alguna las habitaciones pero esta vez decidimos quedarnos en Casa Playa por su parte colonial, con espacios muy agradables como las piscinas, salas, un hotel encantador. Cosas a mejorar: Los pisos, el aire de la...

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1Agradécele a Liliana C
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada Liliana C. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones a través de Tripadvisor. Es un placer saber que nos vuelve a escoger para pasar sus vacaciones en Cartagena. Usted hace parte de la familia Hotel Las Américas y siempre tendremos las puertas abiertas para recibirla. Lamentamos que en ésta ocasión haya tenido inconvenientes y...

Armenia
Se escribió una opinión 24 agosto 2016

El hotel, su personal y todas sus prestaciones permiten vivir una estadía llena de magia. Además del hotel recomiendo visitar en el 10º piso de Torre del mar, el restaurante Erre De Ramón Freixa, una delicia desde una hermosa vista.

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Agradécele a juandlm
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado juandlm. Agradecemos mucho haberse tomado el tiempo de compartir a través de este medio su agradable experiencia con nosotros. Su máxima puntuación nos llena de gran orgullo y satisfacción. Nos alegra saber que disfrutado de un mágico fin de semana en Casa de Playa; nuestros balcones y colorida atmósfera son el escenario perfecto para una grandiosa estadía al nivel...

Porto Alegre, Brasil
Se escribió una opinión 24 agosto 2016

Calidad del hotel , ubicación, servicios . Seguramente recomiendo este hermoso hotel en Cartagena . Las áreas comunes como piscina son un atractivo igualmente . Puede quedarse con niños o mismo en un viaje a trabajo con la misma calidad y atención de sus colaboradores

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Agradécele a mauro116
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado mauro116. Agradecemos mucho haberse tomado el tiempo de compartir a través de este medio su agradable experiencia en el Hotel de las Estrellas. Es un honor ser recomendados por usted, tenga la certeza que esto será siempre una motivación para nosotros en nuestros esfuerzos por ofrecer el mejor servicio de Cartagena. Gracias por destacar la calidad del hotel, ubicación,...

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Suite presidencial (87)
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Habitación superior (53)
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“The Hotel” (34)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las Fotos de la gerencia (70)
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Habitación/Suite (19)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Las Américas Casa de Playa

Dirección: Anillo Vial Sector Cielo Mar, Cartagena 130001, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios: USD 113 - USD 246 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Las Américas Casa de Playa 4*
Cantidad de habitaciones: 251
Opciones de la reservación:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Las Américas Casa de Playa y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Si van con niños recomiendo las habitaciones de los bloques cerca al parque de niños y al parque acuatico”
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