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Occidental Grand Cartagena Resort

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N.º 34 de 143 hoteles en Cartagena
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Occidental Grand Cartagena Resort
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989 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2015

Se cumplieron mis expectativas, la atención, la calidad de la comida la comodidad y aseo de la habitación la amabilidad de todas las personas hizo que sintiera junto a mi familia un trato como huéspedes únicos entre tantos.

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1 Agradécele a jsebasr
alainrichard, General Manager en Occidental Grand Cartagena Resort, respondió a esta opinión

Estimado jsebasr, Muchismimas gracias por haber tomado el tiempo de calificarnos en TA. Nos es grato saber que hayamos superado sus expectativas. Esperemos volver a servirle pronto y que disfrute, una vez mas, de la hospitalidad 100% colombiana! Cordialmente Alain Richard Gerente General Hotel Estelar Grand Playa Manzanillo Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel en general es bueno en especial el desayuno con mucha fruta y jugos naturales. La atención en el restaurante es buena destacando la amabilidad y dedicación del Sr Valmer. El gran punto negro es el checkin, es absolutamente caótico, la habitación la entregaron bastante mas tarde de las 15:00 y eso que, según el hotel nosotros somos pasajeros... Más 

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1 Agradécele a Omareyes
alainrichard, General Manager en Occidental Grand Cartagena Resort, respondió a esta opinión

Estimado Omareyes, Muchas gracias por su reseña en trip advisor. es grato para nosotros saber que ha tomado el tiempo de compartir su experiencia ya que para nosotros es una fuente importantisima de información y oportunidades de mejora. Estaremos esta seman trabajando en el tema del check in. Preveemos que el asunto ya estará arreglado muy pronto. Cordialmente Alain Richard... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve en este hotel de martes a domingo, llegamos desde Guatemala. Por los comentarios pensé que era un hotel de menos categoría pero la verdad es que A MI ME ENCANTÓ!... He tenido la oportunidad de estar en hoteles muy lujosos y otros que no lo son tanto, pero en este hotel en particular DISFRUTA QUIEN QUIERE Y QUIEN NO... Más 

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4 Agradécele a Gabriela C
alainrichard, General Manager en Occidental Grand Cartagena Resort, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela C, Mushisimas gracias por sus valiosos comentarios. Nos es muy grato saber que haya disfrutado su estancia en el hotel y que hemos cumplido con sus expectativas. No duden a recomendarnos y esperemos volver a servirle muy pronto y una vez mas demostrarle la calidad del servicio Estelar y la Hospitalidad 100% colombiana. Muy cordialmente Alain Richard Gerente... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve una semana en este hotel y la verdad es muy bueno. El plan todo incluido es cierto y muy completo. Lo unico que tiene es que queda a mas menos a 12 kms. del centro...pero el hotel posee buses que te llevan y te traen a diferentes horarios del dia...y lo mejor...gratis...previa reserva. En fin...si quieres descansar de verdad...esta... Más 

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1 Agradécele a MauricioChirinos
alainrichard, General Manager en Occidental Grand Cartagena Resort, respondió a esta opinión

Estimado MauricioChirinos, Muchas gracias por sus valiosos comentarios y habernos elegido para pasar sus vacaciones. Apreciamos que haya tomado el tiempo de calificarnos en trip Advisor y esperemos poder volkver a servirle muy pronto de nuevo. Cordialmente Alain Richard Gerente General Hotel Estelar Grand Playa Manzanillo By Occidental Hotels &Resorts Más 

Gulf of Papagayo, Costa Rica
Crítico de nivel
53 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2015

Lleno mis expectativas, sus áreas verdes , los espacios bien ordenados , limpios , calidad de servicio 100, costo muy bueno , alimentación buena , recreación perfecta playa limpia y Área de piscina tranquila . Un lugar de clase ,tranquilad y muy Familiar .

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3 Agradécele a Giodelat
alainrichard, General Manager en Occidental Grand Cartagena Resort, respondió a esta opinión

Estimado Giodolat, muchas gracias por su reseña. esperemos volver a servirle pronto y que nos de el privilegio una vez más de demostrarle la Hospitalidad 100% colombiana. Cordialmente Alain Richard Gerente General Hotel Estelar Grand Playa Manzanillo By Occidental Hotels &Resorts Más 

Florida, Chile
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2015

nada que decir en su servicio de alimentación y bebestibles, pero el servicio de habitación no era el adecuado, los cobros por llamadas eran super costosos, la venta de cigarros tambien, las actividades extraprogramaticas no eran frecuentes, aveces se cancelaban y el cliente no estaba informado, las excursiones y turismos estaban encerradas en una sala, si uno pasaba por alli... Más 

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1 Agradécele a Francisco Javie... R
alainrichard, General Manager en Occidental Grand Cartagena Resort, respondió a esta opinión

Estimado romansillo, Muchas gracias por haber tomado el tiempo de dejarnos su reseña cual nos brinda oportunidades de mejoras. Estamos en periodo de re-estruturation de nuestro departamento de excursiones y en breve re-abrimos para la venta. En cuanto la venta de cigarillo, siendo un hotel no-fumador, no vendemos cigarillo. Si alguien le vendio cigarillo es que fue a buscarlos en... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
31 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2015

Es un lindo hotel, limpio y arreglado. Todos son muy educados y serviciales. Tiene una gran playa. Tiene transportación gratuita al centro de Cartagena, pero hay que anotarse temprano. Yo estuve con all inclusive. El buffet esta bien, al igual que los dos restaurantes. El Bar es muy bueno, sobretodo la atención y la calidad de los tragos. La animación... Más 

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2 Agradécele a Mariana c
alainrichard, General Manager en Occidental Grand Cartagena Resort, respondió a esta opinión

Estimada Mariana C, Muchas gracias por sus valiosos comentarios. Nos hace muy felices saber que aprovecharon y disfrutaron de sus vacaciones en Cartagena en nuestra propiedad y esperemos que nos volvera a considerar para futuras vacaciones . Muy Cordialmente Alain Richard Gerente General Hotel Estelar Grand Playa Manzanillo By Occidental Hotels &Resorts Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2015

Estuve la semana pasada allì,hotel muy bueno para unos días de descanso; buenas habitaciones, buenas instalaciones, buen servicio y fabuloso que tengan transporte desde y hacia la ciudad. Lo único que les "critico" es que uno trata de tomar un vuelo temprano para aprovechar todo el día, por consiguiente madruga,no desayuna o come algo muy suave por la hora, y... Más 

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3 Agradécele a Juan Sebastián V
alainrichard, General Manager en Occidental Grand Cartagena Resort, respondió a esta opinión

Estimado Juan Sebastian, Muchas gracias por sus valiosos comentarios cuales usaremos con su permiso en nuestra proxima reunion para asegurarnos que este inciente que no es habitual se repita! Muchas gracias de nuev y esperemos que volvera a hospedarse con nosotros sin ninguna falla esta vez, Cordialmente Alain Richard Gerente General Hotel Estelar Grand Playa Manzanillo By Occidental Hotels &Resorts Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
25 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2015

La atención es muy cordial, las instalaciones del hotel cuentan con buen mantenimiento y sus habitaciones son cómodas. La alimentación es de excelente calidad. La playa es segura, limpia y alejada del ruido, el visitante puede disfrutar del mar y del hermoso paisaje con tranquilidad

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Agradécele a martha173
alainrichard, General Manager en Occidental Grand Cartagena Resort, respondió a esta opinión

Estimada Martha173, Muchas gracias por habernos calificado en Trip Advisor y dejados sus gentiles comentarios. No es grato saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperemos volver a servirle muy pronto, demostrando una vez mas la excelencia de la Hospitalidad 100% Colombiana Cordialmente Alain Richard Gerente General Hotel Estelar Grand Playa Manzanillo By Occidental Hotels &Resorts Más 

Medellín, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2015

Una estadía increible desde que llegamos hasta que nos fuimos. El servicio es lo mejor, los juegos en la playa son muy divertidos y las actividades en la piscina activa ni hablar. El bar en la noche es lo máximo y la atención en general constituyen una experiencia inolvidable.

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1 Agradécele a Alix S
alainrichard, General Manager en Occidental Grand Cartagena Resort, respondió a esta opinión

Estimado Alix S, Muchas gracias por sus buenos comentarios. Nos agrado mucho haber superados sus expectativas y esperemos demostrarle de nuevo la hospitalidad 100% colombiana! Cordialmente Alain Richard Gerente General Hotel Estelar Grand Playa Manzanillo By Occidental Hotels &Resorts Más 

1.102 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Occidental Grand Cartagena Resort

Dirección: Anillo Vial Via Manzanillo del mar Km. 4 | No. 9-85, Cartagena 985, Colombia (Previamente Estelar Grand Playa Manzanillo)
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios: USD 204 - USD 533 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Occidental Grand Cartagena Resort 3.5*
Cantidad de habitaciones: 190
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Occidental Grand Cartagena Hotel Cartagena
Estilo del hotel:
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N.º  37 de hoteles románticos en Cartagena
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