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Hotel Cartagena Plaza

Carrera 1a No 6 - 154 | Bocagrande, Cartagena, Colombia
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Hotel Cartagena Plaza
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    • Ubicación
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    • Calidad del descanso
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    • Habitaciones
      3,5 de 5 estrellas
    • Servicio
      3,5 de 5 estrellas
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      3,5 de 5 estrellas
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    Bogotá, Colombia
    3 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

    Llegamos con mi pareja me a ella le parecio espectacular el sitio, nunca la habìa llevado a un lugar asi, le gusto muchimos y a mi que ni se diga, la comida estaba exquisita y a la atenciòn fue espectacular, gracias por esta experiencia tan agradable quedamos muy agustos con lo que vivimos en este lugar.

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

    Estimado Daniel , Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en nuestro Hotel. Para nosotros es muy grato escuchar que hemos logrado superar todas sus expectativas y saber que tanto nuestras instalaciones como nuestras comidas han sido de su total agrado. Esperamos que nos vuelva a visitar. Cordial Saludo, Aura Amador López Coordinadora... Más 

    Crítico de nivel
    10 opiniones
    6 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
    4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

    La diversidad de hoteles que encuentras en Cartagena es muy variada, oscilando entre todos los precios y gustos. Visitamos el hotel Cartagena que nos pareció de un precio asequible para la ubicación que tiene, frente a la playa, y me sorprendió negativamente la fechada que esta en remodelación, sin embargo fue una impresión equivocada. Es un hotel que tiene sus... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

    Estimado Juan, Agradecemos haberse hospedado en nuestro Hotel Cartagena Plaza. Muy agradecidos por su comentario, nos enorgullece saber que su estancia en el Hotel Cartagena Plaza fue placentera. Cordial Saludo, Aura Amador López Coordinadora Atención al Cliente Más 

    Córdoba, Argentina
    Crítico de nivel
    7 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
    4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

    El hotel es grande, pero eso no dificulta el buen servicio. Nos dieron una habitacion en el piso 9, con vista parcial al mar, el cual se veía perfecto. La misma es muy cómoda, y el baño muy limpio, con todo lo necesario para sentirse como en casa. El desayuno es agradable, solo le faltaría alguna medialuna, croisante. El servicio... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

    Apreciada Mirian, Agradecemos haberse hospedado en nuestro Hotel Cartagena Plaza. Nos llena de alegría saber que tuvo una estadía maravillosa y esperamos tener el honor de darle nuevamente la bienvenida. Cordial Saludo, Aura Amador López Coordinadora Atención al Cliente Más 

    cuidad autonoma de buenos aires
    Crítico de nivel
    38 opiniones
    9 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
    3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

    Sin dudas una de las cosas que mas nos gustaron de este antiguo hotel fueron sus habitaciones recicladas, amplias, con camas enormes, y una habitacion que sobraba para dos personas. Tenia tambien una mesita ratona con un lugar para sentarse y un sillon para mirar la tele. El baño tambien amplio y reciclado. El buffet del all inclusive bueno para... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

    Estimada Gisselle, En primera instancia permítanos agradecerle por compartir su comentario con nosotros y demás lectores de Tripadvisor, es un placer escuchar que en su estancia logró disfrutar de todos nuestros servicios e instalaciones. Como usted lo ha dicho, contamos con una increíble ubicación cerca a las mejores atracciones y lugares de interés. Agradecemos mucho por hospedarse en el Hotel... Más 

    Crítico de nivel
    2 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
    4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

    Nos hospedamos 7 días en el hotel y todo fue de acuerdo a lo esperado, desde que uno llega la amabilidad del personal, la recepción muy limpia y con buen aroma, llegamos desde las 11 am y de inmediato nos asignaron una habitación sin ningún inconveniente, esta era cómoda y agradable (aire acondicionado, agua caliente, mini bar) y con todo... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión?
    CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

    Apreciada Stefania, Cordial Saludo, En nombre de todo el personal del Hotel Cartagena Plaza, agradecemos su preferencia. Muchas Gracias por destacar la variedad de alimentos y bebidas que le ofrecemos y resaltar nuestro excelente servicio personalizado. Día a día nos esforzamos para que nuestros huéspedes, vivan una experiencia gratamente inolvidable. La invitamos a que nos siga visitando y tener nuevamente... Más 

    Crítico de nivel
    6 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
    3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

    Estuve en cartagena por cosas de trabajo la empresa envío la carta y no sabían quien la había recibido te dejan esperando hay como 6 recepcionistas y ninguna sabe donde esta parada la verdad pase una sola noche y me cambie de hotel, deben cuidar la atención del cliente, la adecuación del hotel es buena y el restaurante es bueno... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

    Estimado(a) Huésped, Lamento mucho que su estadía en el hotel no fuera la mejor,sus opiniones son muy valiosas para nosotros, porque a través de ellas podemos mejorar en el área que menciona. Esperamos que en sus próximas vacaciones nos de la oportunidad de cambiar el concepto que tiene sobre la atención al cliente y nos visite para brindarle lo mejor... Más 

    Crítico de nivel
    22 opiniones
    8 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
    5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

    Es una ciudad hermosa, con mucha historia, tuvimos la suerte de tener guías con mucha experiencia, tanto en la diversión como en lo histórico, sus atardeceres son soñados, es un ciudad muy romántica, la vista que teníamos desde nuestra habitación fue maravillosa, se ve la ciudad amurallada y de noche es un espectáculo para disfrutar. De día la playa de... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

    Apreciada Huésped, Nos llena de felicidad saber que la magia de Cartagena la logró cautivar así como también los servicios de nuestro Hotel Cartagena Plaza. La ubicación privilegiada del Hotel a pocos minutos de la ciudad amurallada hace que nuestros huéspedes puedan disfrutar todos los sitios turísticos que tiene la ciudad. Agradecemos escogernos para su estadía y esperamos poder tenerla... Más 

    Esmeraldas, Ecuador
    1 opinión
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

    Las instalaciones del hotel son aceptables, bueno lo están remodelando; en el restaurant que sirven las tres comidas del día tienen el problema que si vas una hora antes que se cierra ya no se encuentra mucha comida.

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

    Estimado Vladimir, Nos complace que usted haya preferido hospedarse en nuestro Hotel. Lamento los inconvenientes que tuvo en su estadía con nosotros, su comentario nos motiva aun mas a seguir mejorando. Estamos compremetidos con brindar servicios de calidad y garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes. En su próxima visita no dude en comunicarce conmigo para hacer de su estadía su... Más 

    Bs As
    Crítico de nivel
    108 opiniones
    12 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
    2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2015

    Dice ser un 4 estrellas pero con suerte es un 2 y medio. Lo peor la suciedad de las habitaciones, pelos en las sabanas, el baño se inundaba, piscina sucia, y el desayuno deja bastante que desear, una lastima

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

    Estimado Cristian, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, a nombre de todo el equipo que trabajamos en el hotel le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que usted menciona. Su comentario es muy valioso para nosotros y tenga por seguro que serán considerados, para nosotros sera un honor volverlo a recibir en nuestro Hotel Cartagena Plaza y ofrecerle... Más 

    Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cartagena

    4,5 de 5 estrellas
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    4 de 5 estrellas
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    4 de 5 estrellas
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    Crítico de nivel
    4 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2015

    El hotel me pareció excelente! Desde que llegué me atendieron muy bien, el joven que me ayudó con las maletas tanto desde que nos recibió fue muy amable y siempre sonriente al igual que todo el personal. Las habitaciones amplias, cómodas, ventiladas. La piscina la cual se encuentra en el último piso tiene una gran vista y realizan diferentes actividades.... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

    Apreciada Giuliana, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos encontramos muy satisfechos de que haya disfrutado de su estadía en nuestro hotel y mas aun que se ha tomado el tiempo de describir nuestros servicios. Nos llena de alegría recibir tantos halagos y saber que la atención recibida por nuestro equipo cumplió con sus expectativas. Esperamos verlo nuevamente... Más 

    344 fotos de este hotel

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    Hotel y alrededores (51)
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    Vista desde la habitación (43)
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    Comedor (22)
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    Baño (5)
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    Áreas de recreo para familias (7)
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