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Hotel Dorado Plaza

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Hotel Dorado Plaza
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818 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Pues la demora en la entrega de la habitación fue de 4 horas desde lq llegada eso fue muy incómodo, pero después el resto del servicio y la atención es agradable el menú es bueno y hay variedad y los empleados son atento

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1 Agradécele a cusmi05
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Estimado Cusmi05, normalmente el check in es a las 03:00 pm, sin embargo valoramos mucho su opinión y ofrecemos nuestras disculpas. Esperamos volver a tenerlo de nuevo en nuestras instalaciones para que disfrute de todos nuestros servicios. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel Dorado plaza fue una opción bastante económica para mi estadía en Cartagena de Indias, si bien hay lugares mejores, la habitación en el piso 23 tenía vista al Mar Caribe, por lo que cualquier problema fue subsanado con la espectacular vista. Si quieren algo piola, all inclusive y solo para dormir es una muy buena opción.

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1 Agradécele a rodromox
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado rodromox, Cordial Saludo, Queremos de antemano agradecer el tiempo que se tomo en escribir la experiencia vivida en nuestras instalaciones. Le agradecemos por destacar la vista de nuestras habitaciones y por mencionar sobre el confort al dormir. Cordialmente, Isnel Pinto Palacio Coordinador de Servicio al Cliente Más 

Popayán, Colombia
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Con mi pareja teniamos la ilusión de pasar una semana romántica una de las ciudades más hermosas del pais. Al buscar opciones de hoteles elegimos El Dorado por los servicios que ofrecia en la pagina...al llegar no tenian la habitación lista a pesar que lo contratamos directamente con el hotel, nos asignaron una habitación que no correspondia a lo que... Más 

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2 Agradécele a Alejandra H
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra H, Cordial Saludo, De antemano le ofrecemos disculpas por no haber complacido sus expectativas y por no haber entregado la habitación según lo que usted esperaba, la hora de la entrega de las habitaciones es a partir de las 3:00pm y nuestro objetivo es lograr que se en ese tiempo posible sean entregadas. El ascensor ha sido arreglado... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
43 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

He calificado varios hoteles y es el primero que no pasa de 3, llegamos en la noche y la recepcionista con mala aptitud ni tan siquiera contestó el saludo, habíamos reservado directamente con el hotel 2 meses atrás y las habitaciones no estaban listas al punto que con engaños nos dejaron a unos en torre Andes y la otros en... Más 

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Agradécele a Weimar L
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Weimar L, Cordial Saludo, Queremos ofrecer nuestras mas sinceras disculpas por la experiencia vivida, si bien no es un caso usual le agradecemos a la vez por haber tomado su tiempo en manifestarlo y así poder seguir con nuestra mejora continua. Con respecto a la variedad de la comida nos hubiera gustado nos especificara a que tipo de variedad... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cartagena

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
5 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un hotel con buena ubicación frente al mar, el servicio en general es bueno, no hay lujos por la relación precio-calidad. Ocupamos dos habitaciones, en una de ellas habían pequeñas cucarachas, solicitamos fumigarla pero esto no funcionó del todo, también se daño la llave del agua en una ducha y fueron muy oportunos para arreglarla; antes de escoger este... Más 

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Agradécele a Jimmy M
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Estimado Jimmy M, de antemano solicitamos unas disculpas por todos los inconvenientes, aún hay algunas cosas por mejorar. Esperamos que regrese pronto y poder atenderlo como se lo merece. Gracias. Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un hotel bueno, que cumple con lo que se esperaria para tres estrellas. Mucha comida!!! variedad de platos tipo buffet. Hotel aseado y busca dar siempre variedad. Lo Bueno: La vista tan linda que hay desde los pisos altos, la comida y la atencion de la gran mayoria de empleados del hotel Lo Malo: hace falta colocar un Lavatorio... Más 

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1 Agradécele a Rolando P
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Estimado Rolandon P, Agradecemos su opinión y pedimos disculpas por los inconvenientes durante su estadía. Seguimos mejorando para hacer de las vacaciones de nuestros huespedes momentos felices. Gracias. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Es un hotel sencillo, sin lujos pero tiene las comodidades necesarias para tener una estadía agradable. El personal es muy amable y siempre nos ayudaron en lo que necesitamos. La habitación que nos asignaron tenía olor a cigarrillo aunque estaba perfectamente aseada. Es muy útil que quede frente a la playa y que presten el servicio de toallas de playa.

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1 Agradécele a Estefania125
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Estimada Estefania, muchas gracias por su opinión, esperamos ternerla de vuelta para que disfrute nuevamente de nuestro hotel. Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2016

La ubicaciión es excelente, a que da frente al mar por lo que puedes disfrutar de diferentes actividades. La comida es deiciosay tienes de dónde escoger. Las habitacioes completamente limpias, con aire acondicionado y baño privado que hacen una grata experiencia. Por fuera no se ve tan bonito, pero por dentro tendrás una maravillosa experiencia.

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2 Agradécele a ximelight93
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Estimada Ximelight93, Gracias por tu opinión, nos agrada mucho que tu estadía en nuestro hotel haya sido excelente, esperamos que vuelvas pronto. Más 

Cartagena, Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Teniendo una muy buena vista, es desagradable y da muy mala impresión ver en la parte de abajo la cantidad de mugre, muebles, escombros, lazos, madera, camas, sillas y no digo más. Que asco!!! Cómo serán las cocinas y demás lugares que los huéspedes no ven

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Agradécele a adriana c
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Estimada Adriana C, Agradecemos su opinión, de antemano pedimos disculpas por el inconveniente ya que nos encontramos en remodelación para seguir prestando un excelente servicio. Esperamos que regrese pronto y pueda disfrutar de una genial estadía con una increíble vista al mar caribe. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2016

Negativa, lo primero que nos sucedió fue que nos entregaron una habitación que estaba ocupada, cundo abrimos la puerta se encontraban unos huéspedes que como nosotros se molestaron mucho con la situación. nos atendieron de la peor forma y el ultimo día mi vuelo estaba programado a las 5 de la tarde y por esta razón le pedí a la... Más 

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1 Agradécele a fundermax c
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Estimado Fundermax c, Agradecemos su opinión ya que es importante para seguir mejorando, de antemano pedimos disculpas por la situación que se presentó. Como hotel siempre queremos brindarle lo mejor a nuestros huéspedes y su inquietud pudo ser resuelta de manera inmediata. Esperamos que vuelva pronto para que pueda nuevamente disfrutar de nuestros excelente servicios. Más 

453 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Internet gratis
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Hotel Dorado Plaza

Dirección: Av. San Martín 4 - 41 | Bocagrande, Cartagena 130001, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios: USD 66 - USD 136 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Dorado Plaza 3*
Cantidad de habitaciones: 320
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
El Dorado Cartagena
Hotel El Dorado
Estilo del hotel:
N.º  34 de hoteles en la playa en Cartagena
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