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NH Collection Medellin Royal

N.º 1 de 91 hoteles en Medellín
Certificado de Excelencia
Cra. 42 No.5 Sur-130 | (El Poblado), Medellín, Colombia
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Calificación de viajeros
    218
    105
    22
    5
    3
Opiniones para
47
93
27
143
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Medellín, Colombia
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2013

El hotel tiene una excelente ubicacion frente al centro comercial Santa fe y el centro comercial del rio , cerca a la avenida el poblado a menos de 10 minutos a pie, cuenta con unas intalaciones campestres que dan a la cascada, cuenta con un Gran Anfitrio Aquiles. Las habitacion son amplicas, comodas, confortables, el baño es un poco incomodo... Más 

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GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Medellin Royal, respondió a esta opinión

Apreciada Navarro: Muchas gracias por sus buenos comentarios y calificación en la web; nos alegra mucho que haya tenido una grata estadía y más aún que le hayan gustado nuestras campestres instalaciones; nos satisface leer estas líneas y esperamos que pueda regresar pronto, Aquiles le estará esperando. Cordial saludo, Marilú Mora E. Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Experto
56 opiniones 56 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2013

Bonito Hotel ubicado en una de las mejores zonas de Medellín. Muy bueno el servicio en la recepción y de botones. Habitaciones limpias y cómodas. El baño un poco pequeño y incomodo, pero limpio. El desayuno bueno, elaborado con ingredientes frescos. Posee a poco mas de una cuadra, un enorme centro comercial (Santa Fe), donde podrán encontrar diversas opciones para... Más 

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GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Medellin Royal, respondió a esta opinión

Estimado "Eleazar V": Reciba un cordial saludo. Le agradecemos por sus comentarios con respecto a nuestra ubicación, habitaciones, desayuno, ubicación y servicio en general. Nos alegra much que le haya gustado el Hotel. Lamentamos el incidente que ocurrió con su maleta, el cual en ningún momento fue mal intencionado; y después de hacer la investigación del caso queremos contarle que... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2013

Habitaciones modernas, con una vista maravillosa, la ubicacion y el sector muy seguros , la comida deliciosa; el servicio extraordinario el personal es calido y te hacen sentir como en casa. Felicitaciones.

¿Te sirvió esta opinión? 1
GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Medellin Royal, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por su comentario, es gratificante para nosotros leer estas palabras tan positivas y sentir a través de ellas su satisfacción; agradecemos que califique tan bien nuestra ubicación, espacios, comida y servicio; nuestros anfitriones han sido entrenados para bridarle a nuestros huéspedes experiencias memorables y hacerlos sentir en un ambiente acogedor y cálido; es lo que les inculcamos cada... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2013

Excelente hotel, una moderna y agradable arquitectura, complementado con un muy buen mobiliario, las habitaciones son muy comodas y completas, la vista desde las mismas es increible; el bar, la piscina y el restauante son muy buenos. La ubicación es otra de sus fortalezas, los jardines que rodean el hotel generan un hambiente muy tranquilo. El servicio es el más... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Medellin Royal, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por sus buenos comentarios; nos complace que se haya sentido bien en nuestro Hotel y que seamos uno de sus candidatos para ser recomendados y más aún para volver a visitarnos. Le agradecemos por destacar el servicio de nuestos anfitriones pues cada día trabajamos para lograr impactar a nuestros huéspedes y clientes. Lo esperamos muy pronto de regreso!... Más 

Zaragoza, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2013

Magnifica habitación, fantastica ubicación, excelente arquitectura y ajardinamiento, buen servicio, a diferencia del Royal de Bogotá, mucho más espacioso y mucho mejor desayuno Hasta he coincidido con el mejor chef del mundo F. A. Sin duda la elección para futuros viajes a Medellin, (ciudad que sorprenderá también a cualquier recién llegado).

¿Te sirvió esta opinión? 2
GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Medellin Royal, respondió a esta opinión

Apreciado "Pere R": Queremos agradecerle por sus valiosos comentarios con respecto a nuestras instalaciones, servicio y desayuno, así mismo por tan positva calificación otorgada; nos agrada mucho que nuestros huéspedes se vayan satisfechos, quieran regresar y además nos recomienden. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros huéspedes y visitantes ofreciendo un servicio diferenciador con el fin de encantarlos y sorprenderlos... Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2013

Primera y muy grata estancia en Medellín. Habitaciones impecables y funcionales. El gimnasio quizás requiera una renovación/ampliación, pero la fabulosa piscina cumple con creces si uno quiere hacer algo de ejercicio o sencillamente descansar un poco tras la jornada laboral. Como única pega, pese a la buena disposición del staff y a su profesionalidad, el servicicio de cena o comida,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Medellin Royal, respondió a esta opinión

Apreciado "Luis M": Agradecemos mucho el tiempo que se tomó para publicar su comentario en la web y por su opinión con respecto a nuestra ubicación e infraestructura; las cuales fueron pensadas para satisfacer las necesidades de nuestos huéspedes. Así mismo agradecemos su observación con respecto al tiempo se servicio en el restaurante, tomaremos las medidas necesarias para corregir este... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2013

Excelente ubicación, personal eficiente y agradable, instalaciones en perfecto estado, desayuno variado y se respira tranquilidad si de descansar se trata. Ultra recomendado!!! Recomendación: verificar su tarifa si ha realizado la reserva por la página web.

¿Te sirvió esta opinión? 1
GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Medellin Royal, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por su comentario, nos satisface enormemente leer líneas tan positivas y dicientes como éstas, pues nos llena de felicidad poder cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes no solo con nuestro servicio sino también con nuestras facilidades y entorno. Nos sentimos orgullosos que usted nos recomiende pues quiere decir que vamos por buen camino en nuestra misión de... Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2013

Es uno de los mejores hoteles en los que me he hospedado con mi pareja, la atención es buena, comida, habitaciones confortables... Un sitio glorioso para ir de vacaciones. Al comienzo tuve la duda de ir, me lo habían recomendado pero de igual forma habían unas personas que hablaban mal de el, quise comprobarlo por mi mismo, y definitivamente es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Medellin Royal, respondió a esta opinión

Muchas gracias por habernos dado ese voto de confianza y por haberse dado la oportunidad de conocer nuestras instalaciones y nuestro staff; nos llena de satisfacción que hallamos colmado sus expectativas y que nos considere un buen lugar para vacacionar. Estamos comprometidos con nuestros huéspedes y clientes en brindar experiencias memorables que nos permitan ser la mejor opción de alojamiento... Más 

Medellín, Antioquia, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2013

La ubicación y la calidad del servicio me parece excelente, he asistido a varios eventos y en una oportunidad a Hospedarme y me encanto. Un espacio tranquilo, grande, bonito, ideal para descansar, la piscina muy bonita, la comida deliciosa, el servicio en el bar es muy bueno y 24 horas.

¿Te sirvió esta opinión? 1
GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Medellin Royal, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus palabras, no encanta recibir comentarios tan positivos como éstos acerca de nuestras instalaciones y servicios; nos esmeramos cada día por ser mejores y poder sorprender a nuestros huéspedes y clientes brindándoles una experiencia diferencial y única. Gracias por habernos permitido ser sus anfitriones y la esperamos de regreso en nuestro Hotel! Cordialmente, Marilú Mora E. Más 

La Plata, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2013

el ingreso al hotel es una pequeña prueba de esfuerzo, por la pendiente. se debe ingresar en auto o caminando pero.....si no tiene entrenamiento, el corazón le va a latir a mil. Gracias a Dios el mejor shopping de Medellín nos quedaba enfrente.El barman del Royal, un campeón en conocimiento de fútbol latinoamericano .La piscina sería excelente si contara con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Medellin Royal, respondió a esta opinión

Apreciada "Patricia19700791": Nuestra ciudad por estar ubicada en un valle, está rodeada por montañas y es por ello que tenemos las pendientes que menciona; estamos ubicados en el sector del Poblado, conocido por las "lomas" que llevan diferentes nombres; pero gracias a ello contamos con una ubicacion estratégica rodeados de centros comerciales, cafés, restaurantes,etc. Nos agrada mucho que hayan podido... Más 

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Habitación (6)
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