Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¿Quieres encontrar los precios más bajos de hoteles? Estás en el lugar indicado. Buscamos en más de 200 sitios para ayudarte.

Zuana Beach Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
Check-in Check-out
1 habitación 2 adultos 0 niños
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 4 sitios más
Fotos profesionales
Zuana Beach Resort
Zuana Beach Resort
Panoramas (90)
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel_streamline","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel_streamline","moduleList":["handlers"],"template":"ibex_photo_carousel_streamline__widget","dust":{}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

1.307 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del Zuana Beach Resort
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 13 agosto 2016

La ducha presentó salida de agua cuando se baña, por lo tanto se inundaba el baño y era incomodo por qué se ensucia los diferentes ambientes de la swing. Por lo demás muy tranquilo no hubo ruidos ni incomodidades que alterarán la tranquilidad. El guía en los recorridos brindaron la información correcta y estaban pendientes del grupo que llevaban.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a M3096RXcarlosb
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Es un gusto para la familia Zuana saber que sus vacaciones han sido de tranquilidad y descanso. Gracias por sus comentarios, atenderemos la situación para que no se vuelvan a presentar este tipo de novedades en nuestra infraestructura. Esperamos prontamente tenerlo con nosotros y superar todas sus expectativas.

Bogotá
Se escribió una opinión 13 agosto 2016

Si bien nos encanta y dormimos muy rico nos gustaría una cama un poco más suave en la pieza principal y que la segunda pieza se pudieran convertir las dos camas en una doble para cuando uno va con una pareja de amigos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a pedromjg
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Agradecemos se haya tomado el tiempo para escribirnos sus sugerencias. Con sus comentarios nos ayudan a crecer. Esperamos nos brinde nuevamente la oportunidad de atenderlo para hacerlo sentir como en casa.

Boyacá, Colombia
Se escribió una opinión 13 agosto 2016

Deberían considerar cambios en los horarios de entrada y salida, llegamos a las 12:30 pm y tuvimos que esperar hasta las 4pm para ingresar a la habitación y nadie nos acompañó a mostrarnos las instalaciones

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a dayana_pc
Medellín, Colombia
Se escribió una opinión 12 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Una delicia!!! Las piscinas espectaculares. La playa y el mar perfectos. El buen clima de Santa Marta hace que no te quieras ir. El personal de servicios muy amable. Un lugar para familias con niños y adultos mayores. Un gimnasio súper bien dotado, las habitaciones muy buenas, a la cocina le faltan algunos implementos para que sea más cómoda como...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Monica S
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Gracias por permitirnos conocer de su experiencia en el Hotel, es placentero saber que logramos hacer de sus vacaciones momentos maravillosos; día a día la familia Zuana trabaja por superar las expectativas de todos nuestros clientes.

Se escribió una opinión 10 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Viaje familiar, nos alojamos en apartamentos (3 en total). Nosotros vinimos desde España. Relación calidad precio muy buena. Las instalaciones muy cuidadas y limpias. Buena oferta de restaurantes, bares y servicio tanto en la playa como en sus 7 piscinas. Quiero destacar la excelente atención del personal siempre atentos y muy amables. A pie de playa, no hace falta salir...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Erika L
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Nos complace muchísimo conocer de su experiencia en Zuana, nos alegra saber que su estadía fue inolvidable y esperamos nos brinden nuevamente la oportunidad de hacer de sus vacaciones momentos maravillosos. Aprovecho para contarle que estamos trabajando para mejorar nuestro servicio de Internet WiFi y esperamos que en su próxima estadía evidencie estas mejoras.

Se escribió una opinión 9 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Todos los años voy a visitar el Zuana, con mi familia. Es de los lugares en los que mayor cantidad de buenas memorias tenemos. El servicio siempre ha sido bueno, pero la última vez que fuimos, no fue algo tan bueno como en ocasiones anteriores, otro problema, fue como el buffet ha perdido cantidad y calidad, pero se puede comprender...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Marco P
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por permitirnos conocer su experiencia en Zuana Beach Resort, estamos convencidos que con su valioso aporte podremos brindarle el mejor de los servicios. Esperamos en su próxima visita superar todas sus expectativas.

Se escribió una opinión 8 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Este lugar es muy amplio y muy bien diseñado , cuenta con buen servicio las habitaciones cuentan con cocina , Tina y una sala que te permite acomodar a toda la familia, las piscinas son espectaculares tienen varias lo cual te da la tranquilidad de estar en ellas sin verte atestado de gente, la playa está en frente del resort

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Fernando C
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Es un gran placer conocer que Zuana Beach Resort es la mejor opción para disfrutar sus vacaciones, nos llena de orgullo y motivación para seguir trabajando arduamente por hacer de su estadía momentos inolvidables.

Bogotá
Se escribió una opinión 3 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve con mi hijo de 5 años que disfrutó mucho el hotel, sus diferentes ambientes, las piscinas son muy divertidas, los bolos para los niños son un hit!! Volvería sin dudarlo Me parece que la comida puede mejorar

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Gotua
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

En Zuana Beach Resort buscamos ofrecer el mejor servicio y es para nosotros un placer conocer que durante sus vacaciones hubo momentos maravillosos para Usted y su familia, gracias por permitirnos conocer su opinión.

Se escribió una opinión 30 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Pésimo servicio al cliente. Te obligan a pagar el seguro hotelero pese a que en el momento de checking no lo tomaste. Cuando ingrese al hotel, el recepcionista me pregunta que si quiero seguro hotelero, yo contesto que NO. y al momento de pedir la cuenta me cobraron el seguro y me dicen que es obligatorio. No resuelven nada y...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a mayte f
Manizales, Colombia
Se escribió una opinión 27 julio 2016

Hermoso sitio, buena comida, piscinas lindísimas, gran atención. Queda en un sitio muy lindo cerca al aeropuerto, el mar es delicioso, en un clima fabuloso y cerca de muchos sitios turísticos en el Parque Tayrona y la Sierra nevada de Santa Marta.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a xime03

893 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (559)
Visto
Zona de playa/piscina (105)
Visto
Comedor (17)
Visto
Vista desde la habitación (53)
Visto
Habitación/Suite (35)
Visto
Hotel y alrededores (71)
Visto
Área recreativa (17)
Visto
Baño (6)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (9)
Visto
Otros (246)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (302)
Visto
Servicios (70)
Visto
Playa (15)
Visto
Piscina para niños (14)
Visto
Piscina (11)
Visto
Piscina “Isla” (28)
Visto
Piscina “Linea” (13)
Visto
Piscina en la playa (8)
Visto
Comedor (36)
Visto
Habitación en suite (49)
Visto
Habitación superior con camas individuales (30)
Visto
“The Hotel” (28)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (32)
Visto
Hotel y alrededores (20)
Visto
Área recreativa (5)
Visto
Comedor (3)
Visto
Habitación/Suite (2)
Visto
Otros (2)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Santa Marta
A 6.6 kilómetros
Hotel Tamaca Beach Resort
Hotel Tamaca Beach Resort
N.° 5 de 69 en Santa Marta
499 opiniones
A 0.2 kilómetros
Santorini Hotel & Resort
Santorini Hotel & Resort
N.° 39 de 69 en Santa Marta
126 opiniones
A 0.9 kilómetros
Mercure Santa Marta Emile
Mercure Santa Marta Emile
N.° 7 de 69 en Santa Marta
143 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 11.3 kilómetros
Casa de Isabella - a Kali Hotel
Casa de Isabella - a Kali Hotel
N.° 1 de 69 en Santa Marta
555 opiniones
A 11.3 kilómetros
Casa de Leda - a Kali Hotel
Casa de Leda - a Kali Hotel
N.° 2 de 69 en Santa Marta
446 opiniones
A 2.9 kilómetros
Estelar Santamar Hotel & Convention Center
Estelar Santamar Hotel & Convent...
N.° 16 de 69 en Santa Marta
352 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Kitchenette
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Zuana Beach Resort

Dirección: Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 470006, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Rango de precios: USD 118 - USD 268 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Zuana Beach Resort 3.5*
Cantidad de habitaciones: 330
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Hotels.com, Expedia, Travelocity, Priceline, TripOnline SA y Agoda. Ahora podrás hacer tu reservación para el Zuana Beach Resort en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Zuana Beach Hotel Santa Marta
Zuana Beach Santa Marta
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles en la playa en Santa Marta
N.º  3 de hoteles de spa en Santa Marta
N.º  3 de hoteles para familias en Santa Marta
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Zuana Beach Resort y otros viajeros.
34 preguntas
Hacer una pregunta
Junín, Argentina
hace más de un año
Junín, Argentina
hace más de un año
Junín, Argentina

Ver todas las preguntas (34)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Zuana Beach Resort.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“punto a favor de este hotel, todas las habitaciones tienen vista a la playa”
 de 5 burbujas camilocero, 11 ene 2017 | Leer opinión
“Las mejores habitaciones son las del edificio nuevo y las de 2 ambientes de la parte vieja.”
 de 5 burbujas jorgehg688, 23 dic 2016 | Leer opinión
“Piso alto en la torre 2”
 de 5 burbujas JuanesPerez, 11 dic 2016 | Leer opinión
“Todas en general tiene vista al mar”
 de 5 burbujas 796rauln, 30 nov 2016 | Leer opinión
“Que elijan la torre 2.”
 de 5 burbujas gonzaloh811, 16 nov 2016 | Leer opinión
5 de 5
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Check-in Check-out
Precio de tu estadía