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07/05/2017 08/05/2017
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    Zuana Beach Resort

    Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 470006, Colombia
    Guardar
    7 de may
    8 de may
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Ahorra USD 14
    USD 125
    USD 111
    USD 115
    USD 115
    Viajero (580)
    Piscina y playa (194)
    Habitación y suite (170)
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    N.°52 de 68 hoteles en Santa Marta
     
    Resumen

    • Excelente46 %
    • Muy bueno30 %
    • Regular12 %
    • Malo6 %
    • Pésimo3 %
    ayer
    “PODRIA SER MEJOR”
    Hace 2 días
    “Mala atencion en el front desk”
    Estacionamiento gratis
    Piscina
    Frente al mar
    Restaurante
    Bar/Salón
    Gimnasio
    Spa
    Internet gratis
    Hotel de 3.5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Habitaciones
    7 may8 may
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

    Estamos buscando más información sobre esta habitación

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    Calificación de viajeros
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    Época del año
    Idioma
    • Más idiomas
    Se escribió una opinión 23 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

    Soy accionista y considero que el servicio al cliente ha desmejorado. La atención por parte de la persona de recepción de la Torre 2 encargada del check in no fue la más amable. Asimismo, el encargado de mantenimiento de la bolera no tenía disposición para...Más

    ¿Te fue útil?2  
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach Resort

    Somos una empresa que constantemente entrena a todos los colaboradores en protocolos de atención, lamentamos su percepción en esta ocasión no haya sido la mejor. Por otro lado nuestra dependencia de alimentos y bebidas ofrece calidad por medio de una oferta variada de platos con...Más

    Se escribió una opinión 20 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

    Estuve con mi pareja un fin de semana, y me pareció un excelente hotel, La habitación muy linda y bien equipada, la vista muy hermosa frente al mar en un piso alto. Las piscinas me encantaron y el desayuno buffet muy completo y delicioso. Lo...Más

    ¿Te fue útil?
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach Resort

    Es gratificante saber que somos la mejor opción para Usted en la ciudad, nos esmeramos para que Usted quede satisfecho y feliz por compartir sus momentos especiales en nuestras instalaciones. Lo esperamos nuevamente para seguir atendiéndole como se merece.

    Se escribió una opinión 19 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

    Me quedo con las zonas comunes (piscinas e instalaciones) y con la comida del restaurante. La playa no es gran cosa al igual que el desayuno que sirven. El trato de las personas del hotel es excelente pero los precios de las habitaciones me parece...Más

    ¿Te fue útil?
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach Resort

    La familia Zuana se esmera por prestarle un servicio de calidad y trabaja por hacerlo sentir como en casa. Gracias por elegirnos como su hotel en Santa Marta. Nuestras tarifas están establecidas de acuerdo al perfil de la compañía y al mercado local, por otro...Más

    Se escribió una opinión 17 octubre 2016

    Excelente resort, ambiente familiar, de descanso y con suficientes piscinas para no aburrirte. La playa esta muy bien sobre todo que es tranquila, ves poco vendedores y cuentas con muchas actividades allí organizadas por el hotel.Más

    ¿Te fue útil?
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach Resort

    Exactamente contamos con amplias y cómodas zonas húmedas que les brindan a todos nuestros visitantes plácidos momentos. La playa en frente del Hotel es pública y centramos esfuerzos para mantenerla en condiciones óptimas para todos nuestros huéspedes. Por otro lado ofrecemos un horario con diversas...Más

    Se escribió una opinión 16 octubre 2016

    Creo que como accionista se deberian tener mas beneficios, el precio de los alimentos es muy alto y el descuento de accionista no es suficiente. Se paga mucho por accion y administracion, para tener que ir a comprar la comida al carulla (siempre que uno...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    ¿Te fue útil?1  
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach Resort

    Para los socios ofrecemos grandes beneficios un porcentaje significativo en descuento en alimentos y bebidas, spa, mini-mercado, tours entre otros servicios; por otro lado ofrecemos un mini-mercado que tiene varios productos con precios competitivos para su comodidad; lamentamos en esta ocasión su percepción de algunas...Más

    Irotama Resort
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    Santorini Hotel & Resort
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    Acerca de
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Internet gratis
    • Estacionamiento gratis
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Frente al mar
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Servicios del hotel
    • Estacionamiento gratis
    • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
    • Transporte desde/al aeropuerto
    • Limpieza en seco
    • Salas de reuniones
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Salas de conferencias
    • Personal multilingüe
    • Lavandería de autoservicio
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Heladera en la habitación
    • Microondas
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Cancha de tenis
    Detalles
    • Rango de precios
    • USD 116 - USD 252 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  3 de hoteles en la playa en Santa Marta
    • N.º  3 de hoteles para familias en Santa Marta
    • N.º  4 de hoteles de spa en Santa Marta
    Fotos
    Viajero (580)
    Piscina y playa (194)
    Habitación y suite (170)
    Comedor (56)
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    Preguntas y respuestasHacer una pregunta
    GwM V
    Cual es el costo del transporte desde al aeropuerto hasta el hotel?
    5 abril 2017|
    Responder
    Respuesta de Alfredo Z | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    20 mil pesos en taxi. De regreso nos fuimos en una buseta del hotel que costó 7000 por persona.
    0
    Votos
    Sylvana F
    alguien tiene un teléfono de hotel por favor
    23 marzo 2017|
    Responder Mostrar 3 respuestas
    Respuesta de Socialmediazuana | Representante del establecimiento |
    cordial saludo, el teléfono es 438-00-11
    0
    Votos
    Casablanca T
    Hola quisiera saber si hay algun centro medico o clinica cerca al hotel, una de mis pasajeras debe realizarse dialisis interdiarias y desea alojarse en el este hotel
    12 enero 2017|
    Responder
    Respuesta de MIRIAM A | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    El hospital más cercano es en Santamarta, más o menos a media hora de Zuana
    0
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