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Zuana Beach Resort

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Zuana Beach Resort
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1.191 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Medellín, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2015

Muy agradecidos por su atención en el tiempo que estuvimos, la idea es volver algún día por qué el descanso es total y nos podamos quedar más días acompañados ojalá de nuestros hijos que sabemos que en semejante lugar se amañarían mucho

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a meencantaviajar2015
Socialmediazuana, Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimada meencantaviajar2015: Muchas gracias por compartir su opinión del Hotel, sus amables comentarios son la recompensa al arduo trabajo de nuestros colaboradores para brindarles el mejor de los servicios. Gracias por preferirnos. Saludos Cordialmente, Juan Hernández Servicio al Cliente Más 

Medellin
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2015

Nos facilitan medios como la cocina en la habitación y el mini mercado con variedad y buenos precios para q las vacaciones no sean tan costosas. Buena zona humeda. Variedad de excursiones con guias del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a johnsgonzalez26
Socialmediazuana, Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Apreciado johnsgonzalez26: Es un verdadero gusto conocer que hemos superados todas sus expectativas, nuestras puertas seguirán abiertas en espera de sus próximas vacaciones. Gracias por preferirnos. Cordial Saludo, Juan Hernández Servicio al Cliente Más 

Barranquilla, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2015

Deben hacer mantenimiento continuo y preventivo en las habitaciones en todo, parte eléctrica, plomería, lavandería de sabanas y cortinas, sifones, etc. Del resto todo bien. Es un buen lugar para descansar en familia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a keankook
Socialmediazuana, Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado Keankook: Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión de Zuana Beach Resort. Sus amables comentarios fueron puestos en conocimiento de la Administración del Hotel con el propósito de tomar medidas que nos permitan seguir mejorando la calidad de nuestros servicios. Esperamos que en su próxima visita sean superadas todas sus expectativas. Cordial Saludo, Juan Hernández Servicio... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente opcion en santa martha es muy completo, excelente los juegos, bolos, piscina de niños, el personal muy atento, la sala de hospitalidad mientras que sales del hotel. Recomendacion las toallas de piscina no huelen bien despues de humedas

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Agradécele a Fabio N
Socialmediazuana, Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Apreciado Fabio N: Es un verdadero gusto conocer que hemos superados todas sus expectativas, nuestras puertas seguirán abiertas en espera de sus próximas vacaciones. Sus recomendaciones fueron transmitidas al departamento de ama de llaves para revisar y tomar los correctivos necesarios. Gracias por preferirnos. Cordial Saludo, Juan Hernández Servicio al Cliente Más 

Funza, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2015

Tenemos a disposición un sitio de alta calidad con complementos importantes como el gym,el spa, el super. Todo lo que necesites esta al alcance y lo mejor chicos y grandes se pueden divertir. La comida es deliciosa y variada, lo mejor .... los postres...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a malu05112000
Socialmediazuana, Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Apreciada malu05112000: Es un verdadero gusto conocer que hemos superados todas sus expectativas, nuestras puertas seguirán abiertas en espera de sus próximas vacaciones. Gracias por preferirnos. Cordial Saludo, Juan Hernández Servicio al Cliente Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
27 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2015

Un excelente lugar para ir a divertirte y descansar. Infraestructura cómoda y buen servicio para no preocuparse durante la estancia vacacional que se pueda tener. Tiene shows y una playa limpia disponible.

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Agradécele a Alkaromita
Socialmediazuana, Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Apreciada Alkaromita: En nombre de todos los colaboradores de Zuana Beach Resort le extiendo nuestros más sinceros agradecimientos por tan amables comentarios, su satisfacción es la mejor recompensa que podemos recibir. Esperamos tener la fortuna de atenderlos nuevamente. Es su servidor y amigo Juan Carlos Hernández Servicio al Cliente Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2015

deben anunciar a los propietarios de los vehículos, los días de pico y placa en Santamarta, como quiera que los viajeros pueden desconocer tal situación y acarrearles problema como mi caso personal, ya que fui objeto de un comparendo y casi el traslado de mi camioneta a los patios, pues considere que en esa ciudad no habia pico y placa

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a jabogado
Socialmediazuana, Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado jabogado: Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión de Zuana Beach Resort. Sus amables comentarios sobre la información del pico y placa fueron puestos en conocimiento para adicionarlo a la información de los huéspedes. Esperamos que en su próxima visita sean superadas todas sus expectativas. Cordial Saludo, Juan Hernández Servicio al Cliente Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2015

Disfrute y descanse mucho en compañía de mi familia, fue muy linda nuestra estadía. El servicio fue muy bueno, los precios justos, la comida deliciosa, el clima estuvo super bien, las pisicinas muy cheveres.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a taca80
Socialmediazuana, Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimada Taca80: Mil gracias por cada una de sus palabras, es magnífico conocer que hemos superado todas sus expectativas. Esperamos tener el placer de volverla a atenderla. Atentamente, Juan Carlos Hernández Cardona Servicio al Cliente Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2015

Me hospedé en la torre nueva, las habitaciones son espaciosas y cómodas, amplias y buenas instalaciones, personal amable y servicial, me sentí como en casa. Para mejorar: la variedad en la comida, faltan más frutas y verduras. El Servicio a la habitación es muy limitado, los horarios del minimercado son cortos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Monica V
Socialmediazuana, Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimada Mónica: Mil gracias por sus expresar sus amables recomendaciones, tenga la seguridad que seguiremos trabajando día a día para brindarle el mejor de los servicios. Es su servidor y amigo, Juan Carlos Hernández Cardona Servicio al Cliente Más 

Bucaramanga, Colombia
Crítico de nivel
25 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2015

Muy buen hotel, con muchas cosas para disfrutar en el, el personal muy amable y atento. Desfavorable que solo incluye el desayuno, lo demás hay que cargarlo a la cuenta (no es todo incluido) y desde una bebida hasta una comida adicional son muy costosas, lo pensaría mucho por esta razón, volver a hospedarme allí

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a SEARQUI14
Socialmediazuana, Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado SEARQUI14, Gracias por compartir sus referencias del Hotel, esperamos que en su próxima visita sean superadas todas sus expectativas. Cordial Saludo, Juan Carlos Hernández Cardona Servicio al Cliente Más 

548 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Cocineta
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Zuana Beach Resort

Dirección: Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 470006, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Rango de precios: USD 122 - USD 213 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Zuana Beach Resort 3.5*
Cantidad de habitaciones: 330
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Zuana Beach Hotel Santa Marta
Zuana Beach Santa Marta
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles de spa en Santa Marta
N.º  3 de hoteles en la playa en Santa Marta
N.º  3 de hoteles para familias en Santa Marta
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