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    Zuana Beach Resort

    Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 470006, Colombia
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    3/9/2017 4/9/2017
    USD 145
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    Viajero (622)
    Piscina y playa (201)
    Habitación y suite (171)
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    Resumen
    • Excelente48 %
    • Muy bueno30 %
    • Regular13 %
    • Malo6 %
    • Pésimo3 %
    Internet gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno tipo bufé
    Aire acondicionado
    Frente al mar
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Kitchenette
    Conserje
    Spa
    Acceso para sillas de ruedas
    Centro comercial
    Limpieza en seco
    Parque acuático
    Cancha de tenis
    Club de niños
    Lavandería de autoservicio
    Hotel de 3,5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
    Ofertas en Zuana Beach Resort
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    Habitaciones
    3 sept.4 sept.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    21 - 25 de 1.517 opiniones

    Se escribió una opinión 4 semanas atrás

    La hora de salida es demasiado temprano. El " domicilio " a la habitación no deberían cobrarlo ya que es un consumo de su propio restaurante o un servicio a la habitación. Precios un poco elevados en los restaurantes, la comida muy buena.Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a cmcoronel_auditoria
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach ResortRespuesta de 4 semanas atrás

    Gracias por darnos a conocer su opinión de nuestros servicios, somos un compañía comprometida con su satisfacción, trabajamos con empeño por hacer de sus vacaciones momentos inolvidables, con respecto a sus sugerencias le comentamos que para el servicio de habitación disponemos de un colaborador durante...Más

    Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

    zuana lo conozco muy bien pues he venido muchas semanas por varios años. Es excelente para plan familiar con niños. Mis hijos han disfrutado mucho las piscinas. También los juegos y el mar. El servicio es muy bueno. La zona es exótica y hermosa pues...Más

    Agradécele a Javier L
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach ResortRespuesta de 4 semanas atrás

    Agradecemos enormemente nos haya compartido su valiosa experiencia continua con nosotros, trabajamos con empeño para garantizar el cumplimiento de sus expectativas, con respecto a los precios del restaurante deseamos compartirle qué contamos con más de 150 platos, con distintos precios desde $25.000 en adelante, en...Más

    Se escribió una opinión 4 semanas atrás

    Es la segunda vez consecutiva en la que me han cambiado de apartamento debido al mal mantenimiento. Moho y polvo en el aire acondicionado es el problema principal. Publican promociones en alimentación a través de pantallas a lo largo del hotel. Al pedirlas no están...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a jcharria
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach ResortRespuesta de 4 semanas atrás

    Deseamos extenderle nuestros agradecimientos por escribirnos sus comentarios, con su ayuda fortalecemos nuestra imagen y valorizamos aún más este proyecto de tiempo compartido; Debido a los detalles presentados en su suite inicial ofrecimos cambio para evitar más molestias por lo arreglos, en su momento presentamos...Más

    Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

    Este Hotel no llega ni a 3 estrellas... No es lo que ofrecen. Es feo y sucio. La verdad cuando llegue me toco registrarme porque perdia mi dinero, pero estuve a punto de irme. Muy enojada que ofrezcan una calidad y uno encuentre algo mucho...Más

    Agradécele a jmsa2084
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach ResortRespuesta de 4 semanas atrás

    Permítanos agradecerle por escribirnos su opinión acerca de nuestro complejo, deseamos compartirle que nuestros diversos canales de venta ofrecen nuestros servicios con exactitud, nuestro departamento de mercadeo se encarga de supervisar cada detalle para que nuestros cliente conozcan todas las condiciones de compra, por otro...Más

    Se escribió una opinión 4 semanas atrás

    El personal está siempre dispuesto a atender bien al viajero. Las instalaciones son excelentes, los jardines muy bien cuidados y bonitos. La limpieza de las habitaciones es muy buena y la dotación se encuentra en buenas condiciones.Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a Eliana A
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach ResortRespuesta de 4 semanas atrás

    Trabajamos constantemente por el entrenamiento y capitación de nuestros colaboradores, con diligencia y calidez atendemos cada uno de sus requerimientos y es muy satisfactorio saber disfrutó de nuestro trabajo, gracias por visitarnos y ayudarnos a crecer, esperamos contar nuevamente con su visita y hacer de...Más

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    Servicios
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    • Piscina
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    • Servicios del hotel
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    • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
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    • Lavandería de autoservicio
    • Salas de conferencias
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Heladera en la habitación
    • Microondas
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Cancha de tenis
    Detalles
    • Rango de precios
    • USD 106 - USD 236 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  3 de hoteles para familias en Santa Marta
    • N.º  3 de hoteles en la playa en Santa Marta
    • N.º  4 de hoteles de spa en Santa Marta
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Kitchenette ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias ,
    • Habitaciones aptas para discapacitados
    • Cantidad de habitaciones
    • 330
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • Colombia >
    • Departamento de Magdalena >
    • Distrito de Santa Marta >
    • Santa Marta
    • también conocido como
    • Zuana Beach Hotel Santa Marta ,
    • Zuana Beach Santa Marta
    Viajero (622)
    Piscina y playa (201)
    Habitación y suite (171)
    Comedor (56)
    Hotel y alrededores (421)
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    Preguntas y respuestas
    SergioGomezOrbe
    12 julio 2017|
    ResponderMostrar 2 respuestas
    Respuesta de Socialmediazuana | Representante del establecimiento |
    Cordial saludo, Deseamos aclarar sus inquietudes informando que la playa en frente de nuestro Complejo tiene el carácter de bien de uso público, también se evidencia la economía local representada vendedores ambulantes... Más
    1
    Voto
    Viviana R
    1 junio 2017|
    ResponderMostrar 3 respuestas
    Respuesta de gjorgeivan | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    El transporte terrestre es un abuena opción ya que se viaja muy cómodo y se puede didsfrutar del paisaje.
    0
    Votos
    GwM V
    5 abril 2017|
    Responder
    Respuesta de Alfredo Z | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    20 mil pesos en taxi. De regreso nos fuimos en una buseta del hotel que costó 7000 por persona.
    0
    Votos
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    "Las habitaciones que queden centrales en la torre 1 tienen mejor internet que las que quedan en los costados..."
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