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    Zuana Beach Resort

    Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 470006, Colombia
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    3/9/2017 4/9/2017
    USD 145
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    Viajero (622)
    Piscina y playa (201)
    Habitación y suite (171)
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    Resumen
    • Excelente48 %
    • Muy bueno30 %
    • Regular13 %
    • Malo6 %
    • Pésimo3 %
    Internet gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno tipo bufé
    Aire acondicionado
    Frente al mar
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Kitchenette
    Conserje
    Spa
    Acceso para sillas de ruedas
    Centro comercial
    Limpieza en seco
    Parque acuático
    Cancha de tenis
    Club de niños
    Lavandería de autoservicio
    Hotel de 3,5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
    Ofertas en Zuana Beach Resort
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    Habitaciones
    3 sept.4 sept.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Opiniones (1.567)
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    91 - 95 de 1.518 opiniones

    Se escribió una opinión 17 junio 2017

    Instalaciones buenas, comida buena aunque un poco costosa, piscinas excelentes, zona de niños buena, varios restaurantes, atención buena aunque limitada para el checkout. Por mejorar el WiFi Pues aunque tiene, no funciona.Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a Santiago R
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente- Zuana Beach Resort de Zuana Beach ResortRespuesta de 5 julio 2017

    Estamos implementando nuevas estrategias para agilizar el proceso de Check-out, adicionalmente le comentamos estamos trabajando en la instalación de nuevos equipos para mejorar nuestro servicio de Internet, agradecemos sus amables observaciones y deseamos nos visite nuevamente y nos brinde la oportunidad de superar todas sus...Más

    Se escribió una opinión 16 junio 2017

    Hago una sugerencia en cuanto los precios de la comida en los restaurantes , la verdad estos precios son muy elevados y nos obligan a salir a comer fuera. Sugiero que hagan menús con buenos precios así la mayoría de la gente consumiría en el...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a DianaMarcelaB
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente- Zuana Beach Resort de Zuana Beach ResortRespuesta de 5 julio 2017

    Es muy valioso saber contamos con sus amables sugerencias, estamos evaluado cada una de sus ideas y tenerlas en cuenta en futuros planes de mejoramiento. Extendemos agradecimientos por escribirnos y darnos su opinión.

    Se escribió una opinión 16 junio 2017

    Definitivamente pasamos una estadía maravillosa, no obstante hay detalles que no permiten disfrutar al 100%. Claro volvería a tener una experiencia en sus instalaciones, pero siempre pensando en que el disfrute del restaurante o de algunos servicios son muy onerososMás

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a 2javilar
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente- Hotel Zuana Beach Resort de Zuana Beach ResortRespuesta de 5 julio 2017

    Maravilloso saber que su experiencia fue fenomenal en nuestras instalaciones, así mismo agradecemos su opinión personal sobre nuestros servicios y deseamos expresarle que las tarifas de cada uno de ellos, son el resultado de estudios en el mercado local y de acuerdo al perfil de...Más

    Se escribió una opinión 16 junio 2017

    Nos gusto la vista, y la decoracion de la habitacion, el desayno muy rico, y el servicio es bueno. El circuito hidrico nos encanto.La vista desde la habitacion es hermoza y disfrutar de la playa es muy relajante.

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a luishernandor721
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente- Hotel Zuana Beach Resort de Zuana Beach ResortRespuesta de 5 julio 2017

    Gracias por visitarnos y nos alegra Usted y su familia hayan disfrutado de nuestros servicios, hemos tratado de diseñar espacios y productos para que las familias se sientan cómodas y relajadas completamente. Deseamos nos visite pronto y brindarle la mejor atención posible.

    Se escribió una opinión 16 junio 2017

    Es mi segunda vez en el Zuana, había dicho que no volvería, los precios son astronómicos y la calidad de la comida es pésima. Ni hablar del desayuno, sin embargo reconozco que hace más de 15 años que fui, y algo mejoró, pero aún queda...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a TERESA L
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach ResortRespuesta de 17 julio 2017

    Agradecemos haya tomado de su valioso tiempo por escribirnos sus observaciones, le comentamos que hemos establecido nuestros precios de acuerdo a estudios en la competencia y de acuerdo al perfil de la Compañía; garantizamos nuestros productos y servicios con altos estándares de calidad, así mismo...Más

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    Acerca de
    Premios y reconocimientos
    Travellers' ChoiceGanador en 2017
    Certificado de Excelencia
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Frente al mar
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Internet gratis
    • Servicios del hotel
    • Estacionamiento gratis
    • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
    • Transporte desde/al aeropuerto
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    • Salas de reuniones
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    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Lavandería de autoservicio
    • Salas de conferencias
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Heladera en la habitación
    • Microondas
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Cancha de tenis
    Detalles
    • Rango de precios
    • USD 106 - USD 230 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  3 de hoteles en la playa en Santa Marta
    • N.º  3 de hoteles para familias en Santa Marta
    • N.º  4 de hoteles de spa en Santa Marta
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Kitchenette ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias ,
    • Habitaciones aptas para discapacitados
    • Cantidad de habitaciones
    • 330
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • Colombia >
    • Departamento de Magdalena >
    • Distrito de Santa Marta >
    • Santa Marta
    • también conocido como
    • Zuana Beach Hotel Santa Marta ,
    • Zuana Beach Santa Marta
    Viajero (622)
    Piscina y playa (201)
    Habitación y suite (171)
    Comedor (56)
    Hotel y alrededores (421)
    Áreas familiares y de juego (22)
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    Preguntas y respuestas
    SergioGomezOrbe
    12 julio 2017|
    ResponderMostrar 2 respuestas
    Respuesta de Socialmediazuana | Representante del establecimiento |
    Cordial saludo, Deseamos aclarar sus inquietudes informando que la playa en frente de nuestro Complejo tiene el carácter de bien de uso público, también se evidencia la economía local representada vendedores ambulantes... Más
    1
    Voto
    Viviana R
    1 junio 2017|
    ResponderMostrar 3 respuestas
    Respuesta de gjorgeivan | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    El transporte terrestre es un abuena opción ya que se viaja muy cómodo y se puede didsfrutar del paisaje.
    0
    Votos
    GwM V
    5 abril 2017|
    Responder
    Respuesta de Alfredo Z | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    20 mil pesos en taxi. De regreso nos fuimos en una buseta del hotel que costó 7000 por persona.
    0
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    "Las habitaciones que queden centrales en la torre 1 tienen mejor internet que las que quedan en los costados..."
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