Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva tu hotel ideal en TripAdvisor, y obtén el precio más bajo

Zuana Beach Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
1 habitación
Check-in Check-out
Ingresa las fechas de tu viaje para continuar.
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 6 sitios más
Fotos profesionales
Zuana Beach Resort
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

1.291 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del Zuana Beach Resort
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
Medellín, Colombia
Se escribió una opinión 27 agosto 2016

Todo fue maravilloso, nos encantaria volver, el resort es espectacular al igual que la atencion y sus instalaciones.lo recomiendo totalmente.la comida deliciosa y muy variada.felicitacioness!! Totales

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a dianavelez625
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Agradecemos sus valiosos comentarios, nos motivan a seguir trabajando con empeño para seguir cumpliendo con la excelencia. Zuana Beach Resort se enorgullece saber de su gratificante experiencia.

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 27 agosto 2016

Es un hotel cómodo, acogedor. Las personas son muy atentas, la comida es rica. El paisaje es maravilloso. Siempre que puedo escoger un hotel en Santa Marta escojo el Zuana. Todo me parece increíble. Ok

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a maty_ricardo
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Gracias por elegirnos, es muy gratificante saber que todo el equipo de trabajo cumplió el cometido de hacer de sus vacaciones una experiencia inolvidable. Esperamos nuevamente contar con su visita.

Envigado
Se escribió una opinión 27 agosto 2016

Excelente. Noté con respecto a años anteriores, la ausencia de las carpas en la playa. A veces, no siempre, la atención con respecto a los pedidos en esta zona es lenta. Pero en términos generales como lo dije antes: excelente todo. Felicitaciones

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a carmenzavanegas
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios. Nos complace enormemente que Usted y su familia hayan disfrutado cada momento en Zuana, es importante para nosotros su opinión para seguir cumpliendo sus expectativas y mejorar cada día.

Valladolid, España
Se escribió una opinión 27 agosto 2016

Debe mejorar la cobertura wifi en todo el hotel. La estetica de la Recepcion podria redecorarse y corresponder al tipo de hotel que es. La entrada al hotel desde la carretera podría arreglarse y embellecerse.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a C6768DFricardoc
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Agradecemos se haya tomado la molestia en escribirnos. Zuana Beach Resort toma las sugerencias como oportunidades de mejora. Es un placer saber que su experiencia con nosotros fue maravillosa y se sintió a gusto con nuestra atención.

Distrito de Cartagena, Colombia
Se escribió una opinión 23 agosto 2016

Muy buena atención, éramos 23 personas, a todos nos atendieron muy bien, diferentes actividades, cómodas instalaciones, playas limpias, muchos espacios, zonas seguras para niños, acceso para tercera edad.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Mariana P
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Nos place saber que su experiencia en Zuana Beach Resort es excelente, todo el equipo de trabajo está comprometido en hacer de sus vacaciones momentos inolvidables. Esperamos prontamente contar con Usted y su familia para seguir superando sus expectativas.

Se escribió una opinión 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente comida y habitaciones, la gente que atiende es muy servicial y cordial... buenos salones de trabajo... por mejorar el aire de los salones, coordinar una temperatura estable. A veces muy frio y a veces muy caliente

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Jorge Iván D
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Zuana Beach resort está comprometido con la alta calidad, gustosamente trabajamos para que Usted y su equipo de negocios se sientan cómodos. Gracias a sus comentarios se tomaran los correctivos necesarios para que no se repitan este tipo de situaciones.

chìa
Se escribió una opinión 23 agosto 2016

El samario es muy agradable, el aeropuerto està a cinco minutos; el bar en el ùltimo piso de la torre reciente permite admirar la belleza del caribe, el suchi en este bar es delicioso; el desayuno es excelente; en el lobby del hotel se pueden comprar tours al parque tayrona; en un taxi a veinte minutos, se puede ir a...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a orlando f
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Es un placer saber su excelente percepción del equipo de colaboradores de Zuana Beach Resort, trabajamos por hacerlo sentir como en casa y es para nosotros un gusto contar con su presencia. Agradecemos sus valiosos comentarios, lo esperamos nuevamente y poder brindarle una maravillosa experiencia.

Se escribió una opinión 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Me encanto el hotel , instalaciones hermosas , impecables, excelente personal y playas limpias y tranquilas , buen ambiente . Excelente todo volvería mil veces , hay supermercados y centro comercial cerca , a 10 minutos del aeropuerto . Zona húmeda grandes con toboganes , muchas piscinas para adultos y niños . Playa casi que privada, con carpas del hotel...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Juan M
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Es un gusto saber que sus vacaciones fueron placenteras, estamos comprometidos con la excelencia y nos llena de orgullo saber que hemos cumplido con sus expectativas, esperamos prontamente tenerla en nuestras instalaciones y brindarle momentos maravillosos.

Se escribió una opinión 17 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Nos pareció muy buena la atención, el aseo, las habitaciones son normales. Las instalaciones del hotel están en muy buenas condiciones y la ubicación es inmejorable. El personal fue cordial y siempre nos atendieron muy bien. Volveríamos sin ningún inconveniente

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Mauricio M
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Es un gusto para Zuana conocer sobre sus vacaciones, es gratificante saber que disfrutaron de nuestra atención, todo el equipo de trabajo en el Hotel estará gustoso de atenderlo nuevamente.

Tel Aviv, Israel
Se escribió una opinión 16 agosto 2016

Nos hospedamos un fin de semana festivo pero en ningun momento sentimos cantidades de gente, siempre hay lugares disponibles en todas las instalaciones. Muy buen servicio y el personal es muy atento y calido. La comida es buena solo que el servicio es poco demorado.... Habitacion limpia y con todos los accesorios necesarios. Gran variedad de piscinas y lugares para...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Elad L
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Nuestro compromiso es superar sus expectativas y nos place saber qué su experiencia en el Hotel haya sido satisfactoria; nuestro equipo de colaboradores se esmera por hacerlos sentir como en casa. Gracias por sus comentarios y hacernos crecer.

574 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (542)
Visto
Hotel y alrededores (71)
Visto
Comedor (15)
Visto
Vista desde la habitación (52)
Visto
Habitación/Suite (35)
Visto
Zona de playa/piscina (100)
Visto
Área recreativa (17)
Visto
Baño (6)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (9)
Visto
Otros (237)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (32)
Visto
Hotel y alrededores (20)
Visto
Área recreativa (5)
Visto
Comedor (3)
Visto
Habitación/Suite (2)
Visto
Otros (2)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Santa Marta
A 6.6 kilómetros
Hotel Tamaca Beach Resort
Hotel Tamaca Beach Resort
N.° 4 de 69 en Santa Marta
482 opiniones
A 11.3 kilómetros
Casa de Isabella - a Kali Hotel
Casa de Isabella - a Kali Hotel
N.° 1 de 69 en Santa Marta
542 opiniones
A 11.3 kilómetros
Casa de Leda - a Kali Hotel
Casa de Leda - a Kali Hotel
N.° 2 de 69 en Santa Marta
435 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.2 kilómetros
Santorini Hotel & Resort
Santorini Hotel & Resort
N.° 32 de 69 en Santa Marta
116 opiniones
A 0.9 kilómetros
Mercure Santa Marta Emile
Mercure Santa Marta Emile
N.° 9 de 69 en Santa Marta
126 opiniones
A 2.9 kilómetros
Estelar Santamar Hotel & Convention Center
Estelar Santamar Hotel & Convent...
N.° 16 de 69 en Santa Marta
343 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Kitchenette
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Zuana Beach Resort

Dirección: Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 470006, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Rango de precios: USD 108 - USD 282 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Zuana Beach Resort 3.5*
Cantidad de habitaciones: 330
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Hotels.com, TripOnline SA, Priceline, Odigeo, Orbitz, Expedia, Agoda y Travelocity. Ahora podrás hacer tu reservación para el Zuana Beach Resort en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Zuana Beach Hotel Santa Marta
Zuana Beach Santa Marta
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles de spa en Santa Marta
N.º  3 de hoteles para familias en Santa Marta
N.º  3 de hoteles en la playa en Santa Marta
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Zuana Beach Resort y otros viajeros.
32 preguntas
Hacer una pregunta
Junín, Argentina
hace más de un año
Junín, Argentina
hace más de un año
Junín, Argentina

Ver todas las preguntas (32)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Zuana Beach Resort.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Todas en general tiene vista al mar”
 de 5 burbujas 796rauln, 30 nov 2016 | Leer opinión
“Que elijan la torre 2.”
 de 5 burbujas gonzaloh811, 16 nov 2016 | Leer opinión
“habitaciones altas super vista al mar”
 de 5 burbujas cusco3454, 6 nov 2016 | Leer opinión
“las torres tienen vista excelente,elegir piso alto si quiere alejarse del bullicio del mundo y acercarse al sonido de la naturaleza”
 de 5 burbujas 863lat_am, 2 nov 2016 | Leer opinión
“no escojan las standar son demasiado incomodas por ser las camas separadas y en base de piedra que las hace inamovibles”
 de 5 burbujas Antonioeljach, 12 oct 2016 | Leer opinión
5 de 5
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Check-in Check-out
Precio de tu estadía