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Hilton Garden Inn Santa Marta

Carrera 1C No. 24-04 Calle 24 No. 1A-39, Santa Marta 470004 Colombia
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3 personas están viendo este hotel
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (71)
Habitación y suite (59)
Piscina y playa (13)
Certificado de Excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Internet gratuito
Wifi
Wifi público
Internet
Piscina en la terraza
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno tipo bufé
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Microondas
Refrigerador
TV pantalla plana
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ubicación

Vista completa
240Opiniones3Preguntas y respuestas8Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 11
  • 9
  • 1
Época del año
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Membrecia 10-1549514 Tarjeta Hilton honors 212 923 193 pésimo servicio , no tube beneficios de ningún tipo por ser Hilton honors, me tocó pagar el internet , o me dieron el agua de cortesía a la entrada . El sistema no les permitía identificarme como Hilton honors . Me tocó insistir al final para obtener mis puntos . Mal pésimo
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Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn
Respuesta de HGI2018, Front Office Manager de Hilton Garden Inn Santa Marta
Respuesta de ayer
Estimado Sr Fernando, Ante todo, deseamos agradecer él habernos escogido como su hotel en Santa Marta durante su reciente visita a la ciudad y él haber dedicado unos minutos para contestar nuestra encuesta de evaluación de servicio. Es grato para nosotros contar con huéspedes que a través de sus comentarios nos permitan conocer la percepción del servicio recibido, los mismos contribuyen al fortalecimiento de nuestra operación y nos da la posibilidad de implementar acciones concretas en búsqueda del mejoramiento continuo. Usted es un cliente muy importante para la cadena Hilton y lamentamos mucho que nuestro hotel no haya cumplido sus expectativas, es nuestro deber ofrecer siempre el mejor servicio y trabajamos día a día para que nuestros huéspedes se sientan bien atendidos y reciban la atención que nos caracterizan como cadena Hilton. Teniendo en cuenta sus comentarios, le confirmo Nosotros no cobramos el internet aqui en el hotel y nosotros en nuestras habitaciones brindamos a nuestros Huespedes una botella de agua de cortesia a la llegada. Cualquier comentario adicional con gusto serà atendido. Gracias. Cordialmente, Laura Saldua Jefe de Recepción
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La estadía en el hotel fue muy agradable, es un hotel con buenas instalaciones, recomendado para viajes de negocios, con respecto a la zona húmeda esta es muy chica y para planes familiares no es muy buena opción, las instalaciones son muy modernas, en los días de alto flujo de visitantes es demorado el servicio del ascensor (no cuenta con escaleras alternas, solo las de emergencia), en las horas pico en el restaurante, se vuelve un poco congestionado, pero en general el servicio es muy bueno un hotel al que regresaría, como sugerencia es que sean más claros con las tarifas.
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Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn
Excelente hotel súper limpio, moderno, un lobby hermoso y amplio con un lindo restaurante que ofrece muy buenas comidas a muy buen precio. Muy bien ubicado cerca del centro para ir caminando. Excelentes productos de higiene personal.
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Descanso garantizado. Buena relación precio calidad. Menú variado y sabroso, instalaciones en muy buenas condiciones con personal muy amable y dispuesto a dar recomendaciones sobre la ciudad y sus alrededores. Cuenta con pileta bar en el rooftop muy bien acondicinados. La única queja es que durante los 4 días de estadía, el menú ofertado en dicho bar carecía de dos de las opciones y nunca lograron abastecerlas. No obstante nuestro tiempo en el hotel fue muy bueno. Volvería a hospedarme aquí
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La habitación con vista al mar en la que nos hospedamos con mi familia fue espectacular, muy cómoda y tranquila, excelente ubicación, el personal del hotel muy eficiente y amable para todos los requerimientos que se tuvieron, me gustó mucho que la habitación contaba con su propia caja fuerte, la relación costo/beneficio es excelente. Recomendadísimo
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Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn
Respuesta de HGI2018, Front Office Manager de Hilton Garden Inn Santa Marta
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Sr Harold, ¡Gracias por elegir nuestro hotel y por tomarse el tiempo para escribir una reseña! Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento, así como de los servicios del hotel. Nuestro hotel tiene como objetivo proporcionar una experiencia verdaderamente única, y estamos encantados de haber superado sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida a nuestro hotel en el futuro. Sinceramente, Laura Saldua Front Office Manager
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RANGO DE PRECIOS
USD 61 - USD 130 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de MagdalenaDistrito de Santa MartaSanta Marta
CANTIDAD DE HABITACIONES
132
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