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Estelar Santamar Hotel & Convention Center

Km. 8 Pozos Colorados, Santa Marta, Colombia
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Estelar Santamar Hotel & Convention Center
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Calificación de viajeros
    72
    108
    39
    3
    8
Opiniones para
68
80
7
34
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Tampico, México
Crítico de nivel
33 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015

Al llegar nos recibieron con una bebida de cortesía, y aunque llegamos unas horas antes nos otorgaron habitación, una cabaña de buen tamaño y confortable, las camas súper cómodas y las sabanas impecables, también tiene una pantalla de plasma grande. El baño a mi gusto esta de tamaño "aceptable". Puedo decir que todo el personal desde la recepción hasta servicio... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Hoteles_Estelar, Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo, Agradecemos sus comentarios, nos complace saber que disfruto de nuestras instalaciones. Esperamos tenerlo muy pronto de regreso en nuestro hotel. Cordialmente, Carlos Leal B Gerente General ESTELAR Santamar hotel & Centro de Convenciones Más 

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Creemos que obtuvimos lo mejor de Santa Marta desde el Santa Mar. Que buena disposiciòn de todo el personal. Habitaciones muy comodas, Excelente playa, delicioso desayuno buffet. Estamos pasando fantastico.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hoteles_Estelar, Gerente en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo, Valoramos y agradecemos sus comentarios, nos complace saber que disfruto de nuestros Servicios e instalaciones. Esperamos tenerlo muy pronto de regreso en nuestro hotel. Cordialmente, Carlos Leal B Gerente General ESTELAR Santamar hotel & Centro de Convenciones Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Ideal para reunioe de trabajo o descaso con la familia, asi de flexible y completo es el complejo . Tiene todo lo necesario, un buen servicio y precios razonables. Ademas hay mucha seguridad para moverse tranquilo por el lugar.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciado huésped Reciba un cordial saludo Agradecemos y valoramos sus comentarios positivos que hayan disfrutado de nuestras instalaciones y servicio, saber que cumplimos sus expectativas nos complace. Esperamos tenerlo muy pronto de regreso en nuestro hotel. Cordialmente, Carlos Leal B Gerente General ESTELAR Santamar hotel & Centro de Convenciones Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2015

Muy buen complejo. Tienes todo como para trabajar o descansar. Buen servicio y la gente es de lo mejor. Las habitaciones son amplias y con todo lo necesario, al menos las del hotel ya que tambien hay bungalows. Mucha seguridad para poder estar tranquilo. El paisaje es hermoso.

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Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Reciba un cordial saludo. Nos complace tener gratos cometarios y valoramos sus apreciaciones, en ESTELAR Santamar trabajamos para brindarles a nuestros huéspedes un servicio excepcional que logre superar sus expectativas. Esperamos tenerlo nuevamente en nuestras instalaciones. Cordialmente. Carlos Leal B. Gerente General ESTELAR Santamar Hotel & Centro de Convenciones Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

El hotel es muy bonito, de instalaciones modernas y espacioso, nos tocó alojarnos en la torre en el 5to. piso, con uso de ascensor y/o escalera. Una habitación amplia, baño y closet equipado un minibar cuyo consumo no está incluido. Si deseas consumir un snack inclusive agua helada embotellada lo encuentras en el Bar Kiosko al pie de la piscina.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Reciba un cordial saludo. En Hotel ESTELAR Santamar & Centro de Convenciones agradecemos y valoramos sus comentarios positivo, trabajamos para brindarles un excelente servicio y cumplir sus expectativas, esperamos tenerlo de regreso muy pronto en nuestras instalaciones. Cordialmente. Carlos Leal B. Gerente General ESTELAR Santamar Hotel & Centro de Convenciones Más 

Alcobendas, España
Crítico de nivel
46 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

Es un hotel que hoy en día se podría decir que es antiguo para lo que uno está acostumbrado por el mismo precio. Nosotros lo contratamos de oferta y nos resultó más ajustado de precio. La playa es muy mala por lo que recomiendo buscar otra alternativa mejor pero sin piscina y sin playa. Creo que en la ciudad hay... Más 

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Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Cordial saludo, Valoramos sus comentarios y apreciaciones, le queremos informar que para la fechad e su estadia nos encontrabamos en marea alta y por tal motivo la playa no se encontraba en las mejores condiciones. Hotel ESTELAR Santamar & Centro de Convenciones lo invita a experientar nuevamente nuestros servicios. Cordialmente Carlos Leal Becerra Gerente General Hotel ESTELAR santamar... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
83 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Nos alojamos en uno de los bungalows tipo cabaña que hay en este hotel (también hay habitaciones "normales" en el edificio). Esta cabaña estaba ubicada justo frente a la piscina pero tiene un buen sistema de insonorización que evitaba que los ruidos del exterior perturbara nuestro descanso. La habitación es amplia, cómoda, bien amoblada, con todo lo necesario, incluso un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Apresiado huesped Reciba un cordial saludo Agradecemos y valoramos sus comentarios, respecto a nuestro servicio e instalaciones, estos nos permite hacer los ajustes necesarios con el fin de ofrecer el mejor cervicio, el cual nos ha caracterizado. de inmediato hemos escalado su recomendacion a las areas encargadas con el fin de tomar los correctivos necesarios, En ESTELAR Santamar trabajmos para... Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es excelente en todos sus aspectos. Limpieza, la comida deliciosa, los cócteles aún más... Las instalaciones son muy lindas y la atención los distingue.Definitivamente el lugar IDEAl para descansar. Únicamente deben mejorar los shows nocturnos, pues estos son poco entretenidos.

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Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Reciba un cordial saludo. Agradecemos y valoramos sus comentarios positivos respecto a nuestro servicio, nos complace saber que hemos cumplido sus expectativas. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto a nuestro hotel. Cordialmente. Carlos Leal Becerra Gerente General ESTELAR Santamar Hotel & Centro de Convenciones Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
54 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015

La verdad muy normal. Le vendria muy bien una remodelacion ya que en general el mobiliario y las piscinas lucen poco modernos. La alimentación es buena y el acceso directo a la playa es positivo. Pa mi gusto muy lejos del centro de la ciudad y por su ubicacion su playa no es muy atractiva para tomar un baño, es... Más 

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Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciado huésped: Reciba un cordial saludo. Hotel ESTELAR Santamar agradece sus comentarios los cuales nos ayudan a la mejora continua de nuestros procesos, sus recomendaciones serán tenidas en cuenta esperando que en una próxima oportunidad usted pueda evidenciar los correctivos realizados. Cordialmente. Carlos Leal B. Gerente General ESTELAR Santamar Hotel & Centro de Convenciones Más 

Santa Marta, Colombia
Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

Varias veces en los últimos años he tenido oportunidad de alojarme y alojar visitantes en el Hotel Estelar de Santa Marta, por razón de turismo y/o negocios y he quedado satisfecho con los servicios del Hotel, su restaurante, ubicación y la relación precio / servicios.

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Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Reciba un cordial saludo. Nos complace tener gratos cometarios y valoramos sus apreciaciones, en ESTELAR Santamar trabajamos para brindarles a nuestros huéspedes un servicio excepcional que logre superar sus expectativas. Esperamos tenerlo nuevamente en nuestras instalaciones. Cordialmente. Carlos Leal B. Gerente General ESTELAR Santamar Hotel & Centro de Convencione Más 

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