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Irotama Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Km 14 Via a Cienaga, Santa Marta, Colombia
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Calificación de viajeros
    145
    139
    40
    19
    12
Opiniones para
157
87
11
45
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Madrid, España
Crítico de nivel
28 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014

Un muy completo hotel con diversas opciones para la familia. Estuvimos en un Penthouse en Irotama del Sol y disfrutamos un excelente fin de semana en familia sin necesidad de salir del hotel. El precio es algo alto...

¿Te sirvió esta opinión? 1
IrotamaResort, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo y continuar siendo el Resort verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Saludos cordiales. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
35 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2014

Estuvimos un fin de semana de marzo con mi esposa y las abuelas, elegimos este hotel por toda la publicidad que venden y la verdad me vengo desilusionado de este supuesto resort. Comenzando por el lobby ¡dá verguenza!, viejo y deteriorado, mas a la altura de un club social de alguna vieja empresa en girardot... increible que un lugar como... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
IrotamaResort, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señor Colsinco: Por más de 50 años Irotama se ha caracterizado por ser un punto de encuentro en el caribe colombiano para incalculables viajeros nacionales e internacionales, donde nuestra prioridad es brindar el mejor servicio. Lamentamos que su experiencia no haya sido la mejor, ya que como usted puede apreciar en diferentes comentarios de otros huéspedes, han vivido experiencias gratas... Más 

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

En mi viaje a Santa Marta algunos amigos me invitaron al restaurante Luruaco ubicado en el Hotel Irotama. El hotel se ve muy agradable. El restaurante queda lejísimos de la entrada y estaba lloviendo así que se ofrecieron a llevarnos en una camioneta y en un tramo a pie fueron considerados prestándonos sombrillas. Finalmente en el sitio pedimos pargo rojo... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
IrotamaResort, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada Celmira: Nos alegra que el servicio y la sazón de Luruaco sea de su total agrado. Esperamos próximamente contar con su presencia en nuestro hotel y sus diferentes tipos de acomodaciones y restaurantes. Siempre a su disposición. Más 

Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2014

Es una lastima el ir a un sitio que ha mantenido sus instalaciones en buenas condiciones encontrar que sus restaurantes despues de 15 años no haya cambiado sus menus, pero si ha modificado sus precios exageradamente, la calidad de la comida versus el valor de los platos deja mucho que desear, afortunadamente se construyo un centro comercial ZAZUE muy cerca... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
IrotamaResort, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos sus comentarios y es importante para Irotama Resort escuchar tanto comentarios positivos de experiencias de los viajeros, como aquellos que presentan algun tipo de inconformidad. Nuestros restaurantes, como todas las instalaciones de Irotama Resort, reciben el mantenimiento adecuadro, además de su actualización. Tratamos de ofrecer variedad en nuestros 11 restaurantes para que los huéspedes y visitantes encuentren... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014

Luego de algunas malas experiencias en nuestro viaje 2013. (Ver comentarios ) y ante la insistencia de mus hijos regresamos para tomar en irotama del sol . y debo reconocer que han mejorado algunas falencias de años anteriores. Llevamos 6 años consecutivos visitando el lugar. Nuestra estadía fue de 8 días . resaltó como positivo . limpieza habitación . la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
IrotamaResort, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Nos alegra enormemente que su retorno a Irotama fuese una experiencia gratificamente a nuestro Resort. Su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir siendo el Resort verde por Naturaleza y tendremos en cuenta su observación de uno de nuestros restaurantes. Esperamos contar nuevamente con su visita a Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

He estado 3dias en este resort , que realmente es 5 estrellas. El lugar es muy bonito, la atención del personal excelente. Viaje con una amiga y contratamos el sistema de media pensión, la comida excelente!! No nos gusto la habitación asignada, no por su comodidad y diseño, sino por su lejanía a la playa, e inmediatamente nos ofrecieron una... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
IrotamaResort, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada Nilda: Nos alegra enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir siendo el Resort verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Un saludo cordial! Más 

Cartagena
Crítico de nivel
361 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2.216 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014

Hablar de este hotel es sinónimo de unas buenas vacaciones, cada años innovan crecen y son creativo para mejorar sus servicios, han pasado de villas, bohíos, bungalows, edificio con Irotama XXI, Irotama del sol, y últimamente Irotama del Mar, que se traduce en un número aproximado de opciones de alojamientos, 23 tipos de acomodación y por ser tan grande este... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
IrotamaResort, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Andresgil: Agradecemos su comentario, elaborado de forma tan completa y que refleja las experiencias vividas en Irotama Resort. Seguiremos trabajando para que nuestro Resort se consolide como la mejor opción de alojamiento en el Caribe Colombiano y seguir siendo el hotel verde por naturaleza. Saludos cordiales. Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2014

Instalaciones excelentes, buena limpieza, cómodidad insuperable, buena atención, personal amable y dispuesto a dar orientación. Playa tranquila, extensa y limpia, pocos vendedores, perfecto para un descanso en familia . Lo único que tal vez sugeriría es un poco más de variedad en el buffet. No se vieron muchos platos típicos. Sin ser mala, la comida me pareció aburrida

¿Te sirvió esta opinión?
IrotamaResort, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Nos alegra enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos permitirá seguir creciendo y nos motiva a seguir trabajando para seguir siendo el Resort verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
54 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2014

Fue un viaje sorpresa de mi esposo para celebrar el cumpleaños, nos alojamos en una villa, que son como apartamentos para unas 6 personas. Era justo lo que necesitábamos. Conociendo un poco más el hotel, nos pareció más lindo el hotel Irotama del Sol, o los bohíos, cabañas con una espectacular vista al mar.... Lo que si no nos gustó... Más 

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IrotamaResort, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

PaulaT: Agradecemos su comentario enormemente, pues nos permitirá mejorar y crecer día a día y así tomar los correctivos necesarios. Nos alegra que su visita a Irotama finalmente haya sido una experiencia altamente gratificante para usted y su pareja. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2014

La playa muy linda (no tanto como el pleno caribe) salvo la del parque Tayrona. Las habitaciones muy lindas y buen servicio. Compré un TODO INCLUIDO (que no es tal, pero es similar, ya que te dan una listilla para ir tachando). Respecto de la comida y la bebida los primeros días fueron pésimos. La comida del buffet es de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
IrotamaResort, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

MarianoG: Agradecemos su comentario enormemente, pues nos permitirá mejorar y crecer día a día y así poder dar la información de primera mano a otros visitantes. Nos alegra que su visita a Irotama finalmente haya sido una experiencia altamente gratificante para usted y su familia. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en... Más 

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Hotel y alrededores (16)
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Área de playa y piscina (8)
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Áreas de recreo para familias (9)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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Comedor (1)
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Vista desde la habitación (5)
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