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Irotama Resort

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Irotama Resort
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575 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Santiago, Region Metropolitana, Chile
Se escribió una opinión 30 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Probablemente lo mejor es la ubicación y las instalaciones. Es un resorte bastante grande con distintas alternativas para comer y visitar. La piscina y restaurant de Irotama del Sol es realmente bonita. Tal como muchos comentan, el buffer de Coco's deja mucho que desear. Falta higiene y mantener temperaturas. Siempre hay moscas intentando acercarse e incluso al sacar bebida de...

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1Agradécele a gcuadradm
Se escribió una opinión 26 abril 2016

El hotel es precioso, ofrece varias alternativas de hospedaje, la comida es excelente, y la atención de personal es maravillosa, se esfuerzan para que la visita del huésped sea la mejor. Tiene facilidades para ir a Santa Marta ciudad ya que queda alejado, con unos horarios definidos.

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Agradécele a Mercedes C
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada Mercedes C: Agradecemos el tiempo que tomo para dejarnos su comentario, el cual refleja que durante su estadía se sintió totalmente a gusto en nuestro Resort, lo cual para nosotros es motivo de orgullo y motivante para continuar trabajando día a día para seguir siendo el Hotel Verde por Naturaleza en el Caribe Colombiano. Cordial saludo.

Bucaramanga, Santander, Colombia
Se escribió una opinión 25 abril 2016

el irotama se caracteriza por su enorme playa e instalaciones llenas de naturaleza, es muy tranquilo, ideal para descansar, el mar en esa zona es una piscina, así es que si viajas con niños o personas mayores es muy seguro para ellos. el dia de mi cumpleaños, el hotel me llevo al sitio de la playa donde yo me encontraba...

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Agradécele a clisbe
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada Clisbe: Nos complace enormemente que su experiencia en nuestro Resort haya sido de su total agrado y que su cumpleaños lo haya celebrado con nosotros. Es un gusto poder compartir con nuestros clientes fechas tan especiales como estas. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Un saludo cordial!

Se escribió una opinión 25 abril 2016

Visité Irotama en Semana Santa de 2016, luego de muchos años sin visitarlo. Una estadía muy tranquila, ideal para el descanso. El hotel, tal y como le recordaba, es muy agradable, cómodo, limpio, muy familiar (tal vez demasiado para aquellos que poco gustan de los niños), un hotel muy grande, y con muchas opciones. A pesar de estar totalmente lleno...

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Agradécele a AlejandroVM
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado AlejandroVM Agradecemos su comentario, elaborado de forma tan completa y que refleja las experiencias vividas en Irotama Resort. Tendremos en cuenta su observación y la elevaremos al área encargada. Seguiremos trabajando para que nuestro Resort se consolide como la mejor opción de alojamiento en el Caribe Colombiano y seguir siendo el hotel verde por naturaleza. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 24 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel bonito pero anclado en el tiempo el hotl Es limpio ,las habitaciones cómodas. No es de la categoria todo incluído del caribe. Sus opciones son muy limitadas en cuanto a esta opción. Servicio muy regular. Los apartamentos son cómodos. El mismo tipo de hotel de hace 30 años, excepto porque han agregado torres nuevas. Los vendedores en la playa...

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1Agradécele a Andres D
Bogota, Colombia
Se escribió una opinión 23 abril 2016 mediante dispositivo móvil

El buen servicio salva a un hotel que fue muy bueno y del cual se evidencia el deterioro y disminución en la calidad de la comida. Considero que ya es hora de hacer inversión en la remodelación de los baños pues consumen demasiada agua y es necesario no sólo por presentación sino por conciencia ambiental.

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Agradécele a EllieRiver
Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 21 abril 2016

El Irotama Resort fue una grata sorpresa. Antes de llegar no nos entendiamos con la gerencia de reservas para ponernos de acuerdo, eso ya nos predispuso mal pero para nuestra sorpresa el hotel supero nuestras expectativas. Estuvimos alojadas en el Irotama del Mar en una habitacion tipo 2. Un departamento completamente equipado para 4 personas. 2 baños, 1 toilette, cocina...

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Agradécele a anaSora
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada AnaSora: Para Irotama Resort es grato leer que los inconvenientes y la predisposición que tuvieron durante el proceso de reserva fueron mejorados gracias a nuestras instalaciones, personal y servicio, así como, con la experiencia vivida durante su estadía con nosotros. Nos esforzamos día a día en ofrecer el mejor servicio y la mejor atención a todos nuestros visitantes. Esperamos...

Se escribió una opinión 19 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Es un resort muy bonito, bien equipado, buena atención y rica comida, un lugar ideal para realizar un congreso. El servicio de aseo era muy bueno, es un lugar muy seguro, cuenta con todo lo necesario para disfrutar y además muy buenas instalaciones para desarrollar conferencias a grandes grupos.

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Agradécele a Paula Andrea P
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada Paula Andrea P: Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo como el Hotel Verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita a Irotama Resort, y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano y mostrar ese mejoramiento continuo que gracias a nuestros huéspedes con sus...

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 16 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Desde que llegamos notamos la desinformación y desorden. Nos cargaron 500.000 pesos colombiano más de lo que había acordado, y nos hicieron doble cargo por consumos. Las piscinas son muy buenas, y la playa es aceptable si no fuera por los vendedores que acosan sin cesar y molestan en el descanso. No volvería.

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1Agradécele a uriel00
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario enormemente, pues todos los comentarios tanto positivos como negativos, nos permitirán mejorar y crecer día a día y así tomar los correctivos necesarios. Cordial Saludo.

Se escribió una opinión 16 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Durante cuatro días fue la misma comida, un hotel "todo incluido" que no incluye NADA! PÉSIMO SERVICIO!!! El personal muy mal educado y poco cortes, la camas muy duras!la noche es sumamente cara para lo que ofrece

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Agradécele a Mariana B

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salas de conferencias
  • Desayuno gratis
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Irotama Resort

Dirección: Km 14 Via a Cienaga, Santa Marta, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Rango de precios: USD 124 - USD 399 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Irotama Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 356
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Irotama Hotel Santa Marta
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles para familias en Santa Marta
N.º  4 de hoteles de lujo en Santa Marta
N.º  4 de hoteles en la playa en Santa Marta
N.º  4 de hoteles de spa en Santa Marta
N.º  5 de hoteles románticos en Santa Marta
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Irotama Resort y otros viajeros.
16 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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