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Irotama Resort

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Irotama Resort
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557 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Bogota, Colombia
Se escribió una opinión 28 marzo 2016

Desde la llegada, donde están preocupados por los huéspedes uno se siente bien atendido y recibido. A pesar de haber ido en semana santa, no se ve lleno de personas, por el tamaño mismo del hotel y las diferentes actividades que tiene. La playa a pesar de no ser privada, está vigilada, no hay muchos vendedores y en horas de...

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Agradécele a dcastro10
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado dcastro10: Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo como el Hotel Verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita a Irotama Resort, poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano y mostrar ese mejoramiento continuo que gracias a nuestros huéspedes con sus comentarios buscamos día...

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 28 marzo 2016

El mejor sitio de Santa Marta sin duda! El Irotama es una excelente opción de vacaciones para la familia. Cuenta con actividades para todas las edades. Tiene varias opciones de comida y el personal es muy amable.

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Agradécele a Juliana M
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada Juliana. Muchas gracias por su comentario, nos encanta que su estadía con nosotros haya sido de su total agrado, día a día trabajamos para continuar seguir siendo en Resort Verde por Naturaleza del Caribe Colombiano. Esperamos poder contar nuevamente con su visita a nuestras instalaciones. Cordial saludo.

Se escribió una opinión 24 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es ideal para compartir con la familia, la playa es limpia y la piscina la disfrutan mucho los niños, el servicio ha mejorado bastante y el ambiente natural lo hace especial. En las mañanas se puede trotar con tranquilidad. Ademas tienen varias opcciones de comida, la especialidad la comida de mar.

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Agradécele a Jose B
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Jose B: Para Irotama Resort es un gusto saber que su experiencia con nosotros ha sido de su total agrado, y que ha disfrutado de las mejoras que día a día realizamos en pro de nuestros clientes. Muchas gracias por habernos permitido atenderlo y esperamos contar nuevamente con su visita en el Resort Verde por Naturaleza del Caribe Colombiano....

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 7 marzo 2016

Estuvimos en las habitaciones mas baratas,las cabañas, maravillosas,amplias,en frente del mar,infraestructura de lo mejor,la piscina y jacuzzi en el techo con vista de la ciudad, desayuno optimo, te dan de todo y bueno, bueno tambien el almuerzo a buffet,es caro pero lo vale

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Agradécele a Pablo_cebolla
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo y continuar siendo el Resort verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Un saludo cordial!

Se escribió una opinión 5 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Todo funcionó muy bien. Buenas instalaciones de piscina y otros. Buenas instalaciones de pieza con todo lo necesario. Tiene. Enfermería y seguro médico lo cual fue muy útil con un hijo enfermo. Muy buen servicio en general a pesar que es un todo incluido de autoservicio

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Agradécele a Eugenio G
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Estamos encantados que, su experiencia en Irotama Resort, al igual que nuestras instalaciones hayas sido de su agrado. Le agradecemos el tiempo que se tomo para dejarnos su comentario, el cual nos permite crecer y mejorar día a día. Esperamos contar nuevamente con su visita y continuar ofreciéndole el mejor servicio en el caribe Colombiano. Cordial saludo.

Lima, Perú
Se escribió una opinión 28 febrero 2016

Este hotel es muy lindo, muy completo, cuenta con todos los servicios para hacer de tu estadía la mejor. Tiene también diferentes edificios dependiendo del tipo de habitación y/o mini depas con todas las comodidades. Super Recomendado!

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1Agradécele a Val-Peru
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo y continuar siendo el Resort verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Un saludo cordial!

Barranquilla, Colombia
Se escribió una opinión 24 febrero 2016

Vine al Irotama a pasar un fin de semana con mi familia ya que vivo en EU. El lugar es muy lindo pero el servicio al cliente es horrible, vale mencionar a dos personas en especial a los "gerentes" Giovanny Orozco y Ivone Diesgranados (celular para contactarlos: 317-402-0129) para arruinar la experiencia en este hotel. Parte de la calidad que...

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4Agradécele a PaolaandreaDC
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Lamentamos los inconvenientes presentados durante los días que se alojó con nosotros, los cuales fueron atendidos el mismo día de ocurrencia. Irotama Resort cuenta con protocolos de seguridad que se hacen conocer desde su llegada a nuestros huéspedes entre los que se encuentra el ofrecimiento de un seguro hotelero, el cual fue rechazado. En cuanto a la respuesta...

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 23 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel con precio de 5 estrellas pero con un servicio que todo es imposible de lograr. Su personal no es el más amable. Me parecieron SÚPER incómodas las sombrillas de paja que tienen en la playa. Sus habitaciones son cómodas pero a los baños no le cabe ni la cesta de basura. La comida no es nada especial.

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2Agradécele a paletrivy
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario, pues nos permitirá mejorar y crecer día a día y así tomar los correctivos necesarios. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Saludos cordiales!

Se escribió una opinión 19 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Es caro; más de 500 mil una noche 3 personas, en esta época que es temporada baja, pero se fue la energía en la zona, por los vientos tan fuertes y tiene plantas de reserva muy buenas e inmediatas. Esta muy bien cuidado, limpio y me sentí segura sin mosquitos del Zica.

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1Agradécele a Angelica R
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Estamos encantados de que su estadía con nosotros haya sido de su total agrado. Cada día trabajamos para ofrecer el mejor servicio en el Caribe Colombiano y para que nuestros huéspedes se sientan totalmente a gusto en nuestras instalaciones. Esperamos contar nuevamente con su visita y poder continuar ofreciéndole el mejor servicio en el Resort Verde por Naturaleza...

Colombia
Se escribió una opinión 18 febrero 2016

Tiene todo para tenerlo a uno como huésped muy pero muy agradable, las habitaciones muy limpias, el personal Increíble: con mucha amabilidad, cortesía y honestidad. La ubicación perfecta, cerca hay un centro comercial no muy congestionado como en el centro de Santa Marta y el Rodadero. Muy limpio en todos los Hoteles Irotama. Su playa bien cuidada y la seguridad...

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Agradécele a YolandaColombia
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo y continuar siendo el Resort verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Un saludo cordial!

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salas de conferencias
  • Desayuno gratis
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Irotama Resort

Dirección: Km 14 Via a Cienaga, Santa Marta, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Rango de precios: USD 109 - USD 344 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Irotama Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 356
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Irotama Hotel Santa Marta
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles para familias en Santa Marta
N.º  4 de hoteles de lujo en Santa Marta
N.º  4 de hoteles en la playa en Santa Marta
N.º  4 de hoteles de spa en Santa Marta
N.º  5 de hoteles románticos en Santa Marta
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“si deseas tranquilidad toma el XXI, si quieres estar más cerca de restaurants y piscinas toma el del mar o del sol”
 de 5 burbujas 395charliet, 15 nov 2016 | Leer opinión
“Bungaluws o bohios , torres última opcion”
 de 5 burbujas jbetancurb, 14 nov 2016 | Leer opinión
“Los apartamentos y habitaciones de la torre del sol son muy lindos y bien dotados. El hotel ofrece muchas opciones de hospedaje.”
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