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Barcelo Colon Miramar

Sitio web del hotel
Malecon Between 38th & 40th, Salinas 9999, Ecuador
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Calificación de viajeros
    165
    95
    77
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Opiniones para
141
100
9
27
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Quito, Ecuador
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

Hice la reserva en la ciudad de Quito, en la misma señale de manera expresa que quería una habitación matrimonial, me manifestaron que no había problema y que sería con vista al mar. Llegué el día de la reserva al hotel a las 2:30, y me indicaron en primer lugar que la habitación no estaba lista, por lo que tuve... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Lima, Perú
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Elegimos el hotel Barcelo de acuerdo a la información web, se veía bonito y acogedor. Escogimos la habitación Master suite con vista al mar. Y que además decía que incluía una tina de baño y en la foto se veía como un jacuzzi y una terraza. Yo llamé al hotel para preguntar por el transporte y saber como podía reconocer... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
bcmiramar, Director of Sales en Barcelo Colon Miramar, respondió a esta opinión

Estimada Ani: Buenas tardes. Reciba un cordial saludo de quienes hacemos Colón Miramar. Agradecemos el tiempo que ha tomado para hacernos llegar sus comentarios acerca de su estadía y quiero comentar que hemos hecho los correctivos necesarios, hablamos con nuestro equipo de restaurantes y bares para que esto no vuelva a suceder. La invitamos nuevamente a nuestro hotel y pueda... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
14 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

Salí muy triste del Barceló. Fuí con muchas expectativas de ir a un hotel "todo incluido" y decidí ir al Barceló en lugar al Decamerón pues vi muy malos comentarios del Decameron. Al llegar la recepción era un caos... había mucha gente tratando de registrar su salida y su ingreso y muy poco personal que atienda. Esperamos y esperamos y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
bcmiramar, Director of Sales en Barcelo Colon Miramar, respondió a esta opinión

Estimada Ani: Buenas tardes. Reciba un cordial saludo de quienes hacemos Colón Miramar. Agradecemos el tiempo que ha tomado para hacernos llegar sus comentarios acerca de su estadía y quiero comentar que hemos hecho los correctivos necesarios, hablamos con nuestro equipo de restaurantes y bares para que esto no vuelva a suceder. La invitamos nuevamente a nuestro hotel y pueda... Más 

Lujan, Argentina
Crítico de nivel
113 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

Hermoso hotel frente al mar de Salinas. Muy cómodo y ambiente agradable. La atención de todo el personal es muy esmerada, creo que es el hotel con la mejor atención de todo su plantel de empleados que he visitado en años. La comida es bastante variada, muy fresca y sabrosa, y ricos tragos. Las habitaciones muy cómodas y equipadas. Cuenta... Más 

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bcmiramar, Director of Sales en Barcelo Colon Miramar, respondió a esta opinión

Estimada Marita: Reciba un cordial saludo de quienes hacemos Barceló Colón Miramar. Gracias por hacernos llegar su comentario que nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad a usted, huéspedes y futuros clientes. Esperamos que regrese a Ecuador, playa Salinas y a nuestro hotel. En el caso de tener redes sociales nos puede ser en Facebook, twitter e instagram... Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

Solo deben ampliar la diversidad de la comida, colocar mas opciones y ampliar los detalles y souvenirs en las habitaciones. Todos Restaurantes deberian estar incluidos en el programa (all in). Bajar los precios de los tours desde el hotel.

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bcmiramar, Director of Sales en Barcelo Colon Miramar, respondió a esta opinión

Estimada Ross: Reciba un cordial saludo de quienes hacemos Barceló Colón Miramar. Agradecemos su comentario. Lo tomaremos en cuenta para hacer los correctivos necesarios y en su próxima estadía pueda ver la diferencia. Esperamos que regrese a Ecuador, playa Salinas y a nuestro hotel. En el caso de tener redes sociales nos puede ser en Facebook, twitter e instagram como:... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
24 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

el hotel es hermoso, sus instalaciones, la atención del personal, la ubicación. Como en el check in nos entregaron el cuarto más tarde de lo estipulado, cuando nos retiramos aceptaron nuestro check out más tarde sin inconveniente. Como el tiempo estuvo nublado y garuaba, la piscina climatizada sirvió para compensar la falta de playa Lo que me pareció regular fue... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
bcmiramar, Director of Sales en Barcelo Colon Miramar, respondió a esta opinión

Estimada Marita: Reciba un cordial saludo de quienes hacemos Barceló Colón Miramar. Gracias por hacernos llegar su comentario que nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad a usted, huéspedes y futuros clientes. Tomaremos los respectivos correctivos con respecto al buffet y snacks con nuestro equipo de colaboradores. Esperamos que regrese a Ecuador, playa Salinas y a nuestro hotel.... Más 

Miami Beach, Florida
Crítico de nivel
46 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

Llegue con mucha expectativa a Salinas, según decía el chofer del transfer, el mejor hotel de la zona. La atención muy pobre, excepto el maletero John, el resto apenas sonríe y tratan a todos como de favor. Las habitaciones impecables, ropa blanca de alto nivel, la vista al mar es espectacular y a la bahía tambien. Como mira al Océano... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
bcmiramar, Director of Sales en Barcelo Colon Miramar, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Reciba un cordial saludo de quienes hacemos Barceló Colón Miramar. Agradecemos vuestro comentario y haremos las correcciones respectivas con todo nuestro equipo de colaboradores y así ofrecer un servicio de calidad y cumplir su expectativas en una futura estancia. En el caso de tener redes sociales nos puede seguir en Facebook, twitter e instagram como bcmiramar en la... Más 

Mendoza, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

Me alojé con mi marido desde el 06 al 13 de junio de 2014. La estructura del hotel es muy buena pero el servicio es muy malo. Aunque las habitaciones y la ropa de cama y toallas muy buena. En esa fecha había muy poca gente en el hotel. El buffet es muy pobre, pobrísimo, por lo cual nos quejamos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
bcmiramar, Director of Sales en Barcelo Colon Miramar, respondió a esta opinión

Estimada Yoli: Reciba un cálido saludo de quienes hacemos Barceló Colón Miramar. Lamentamos leer su comentario e indicar que no debemos ser parte de la cadena Barceló, cuando estamos seguros del servicio de calidad que ofrecemos (los comentarios en esta red hotelería dirían lo contrario), día a día cumplimos en satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes en estos 14 años... Más 

Surco, Lima, Peru
Crítico de nivel
22 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Desde que llegamos no habia un botones que nos reciba y nos ayude con las maletas asi que tuvimos que hacerlo por nuestra cuenta. Luego la srta de recepcion que estaba el dia 25 de julio nos dijo que como llegamos tarde no nos preocuparamos en dejar la habitacion a la hora del check out que nos podiamos quedar hasta... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
bcmiramar, Director of Sales en Barcelo Colon Miramar, respondió a esta opinión

Estimada Karina: Reciba un cordial saludo de quienes hacemos Barceló Colón Miramar. Agradecemos vuestro comentario y haremos las correcciones respectivas con todo nuestro equipo de colaboradores y así ofrecer un servicio de calidad y cumplir su expectativas en una futura estancia. En el caso de tener redes sociales nos puede seguir en Facebook, twitter e instagram como bcmiramar en la... Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Desde qué llegas la atención en recepción es mala, no te dan buena información y te tratan como sí te estuvieran haciendo un favor, la atención en el restaurante es pésima, no tienen nada listo, no tienen endulzante sin calorías, te sirven tarde lo que pidas hay poco personal para la cantidad de gente que acoge el hotel, Pero lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
bcmiramar, Director of Sales en Barcelo Colon Miramar, respondió a esta opinión

Estimada Miriam: Reciba un cordial saludo de quienes hacemos Barceló Colón Miramar. Agradecemos vuestro comentario y haremos las correcciones respectivas con todo nuestro equipo de colaboradores y así ofrecer un servicio de calidad y cumplir su expectativas en una futura estancia. Dentro de las políticas de nuestra cadena el wifi tiene costo adicional al igual que otros hoteles todo incluido... Más 

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Área de playa y piscina (2)
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