Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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Más barato
Promedio
Más caro
Información
4,5
N.º 4 de 20 hoteles en El Gouna
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
El hotel esta muy bien, muy bonito, lo único que mejoraría seria la comida, que hay poca variedad y no está muy allá, y el gimnasio que tiene pocas cosas… la playa donde está el hotel es bastante fea y complicada para el baño, a no ser que quieras hacer windsurf.
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Si lo que buscáis es estar en una playa bonita y tranquila, no es vuestro hotel. Ya que es una...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Anastasiia Casa Cook, Guest Services / Front Office de Casa Cook El Gouna
Respuesta de 3 semanas atrás
Dear Valued Guest, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our hotel very good and nice. We appreciate your comments about the food and gym, and we will certainly take them into consideration for future improvements. We apologize for any inconvenience regarding the beach, and we hope you were still able to enjoy your time with us. Thank you for choosing to stay with us. Best regards, Guest Relations Manager
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Vine a este hotel con mi familia en febrero y fue uno de los mejores hoteles en los que he estado. Las habitaciones eran espaciosas y lujosas, el buffet de la mañana fue increíble y el chef puede prepararte todo lo que quieras fresco. Las dos piscinas disponibles son geniales, si hace sol la exterior, si está nublada la del spa. Por supuesto, vinimos aquí para practicar kitesurf y los profesores fueron geniales y muy pacientes. ¡Mejoré mucho mientras estuve allí! Sin embargo, recomendaría traer zapatos para surfear, ya que hay rocas y conchas puntiagudas que son dolorosas.
En general, ¡un complejo increíble volvería a ir!
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Fecha de la estadía: febrero de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:¡Recomendaría hacer una excursión de un día a la ciudad y hacer un recorrido en quad por el...
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Respuesta de Anastasiia Casa Cook, Guest Services / Front Office de Casa Cook El Gouna
Respondida el 18 ene. 2024
Dear Valued Guest, Thank you so much for taking the time to share your incredible experience at Casa Cook with us! We are happy to hear that your stay with us was one of the best you have ever had! It's fantastic to read that you found our morning buffet amazing and that our chef was able to cater to your specific preferences. We will pass on your compliments to our kitchen team. It's fantastic to hear that you had a great kitesurfing experience during your stay. We truly appreciate your kind words and recommendation. It will be a great honor for us to welcome you again on your next vacation! Best regards, Guest Relations Manager
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Sitio espectacular. Imposible ponerle una crítica negativa. El personal muy amable (en especial a Mohamed Gamal que fue súper amable y atento con nosotros durante toda la estancia), la comida buenísima y el lugar idílico. Muchas gracias por estas vacaciones inolvidables.
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Fecha de la estadía: mayo de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Anastasiia Casa Cook, Guest Services / Front Office de Casa Cook El Gouna
Respondida el 3 may. 2023
Dear Valued Guest, Thanks a million! We are very happy to know that you enjoyed from A to Z, and loved every single aspect of your stay - the place overall, cuisine and our personnel! Always welcome for another smooth holiday! Best regards, Guest Relations.
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Sama Quién es el gerente en el restaurante fue genial. Disfrutamos de todos los servicios, incluyendo la piscina de la playa, la comida, el transporte, las actividades extracurriculares. Sin duda volveremos de nuevo. Definitivamente le dirá a los amigos sobre esta experiencia también.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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El personal era increíble, especialmente el restaurante Sama que es el gerente para muy buen cuidado de nosotros y asegurarse de que nos atendieron rápidamente. La comida estaba caliente y deliciosa. El personal era simplemente increíble! Sin duda volveré a visitar este Complejo turístico y decirle a otros también.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones:Travel either early in the morning or late evening. This will help you avoid long lines at costs...
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Greetings, dear traveler.
We apologize for such an inconvenience. Might we please ask you to share the number and screenshots of the emails you have sent to this number: +201208116235 (WhatsApp).
Please expect a prompt reply from this number and we, from our side, will check if the contacts you have been using are valid, and will definitely handle any request of yours.
Dear Traveler,
We have not previously received comments or complaints regarding TV noise from the neighboring rooms. Please get in touch with us via the official email for the rooms description request, sharing your reservation confirmation number (if available).
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de El Gouna.
RANGO DE PRECIOS
USD 165 - USD 340 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
EgiptoMar Rojo y SinaíHurghadaEl Gouna
CANTIDAD DE HABITACIONES
100
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