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Sheraton Lampung Hotel

Viajero (228)
Habitación y suite (99)
Comedor (37)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Spa
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
Romántico
CATEGORÍA DEL HOTEL
Opiniones y más
253opiniones
354fotos
5P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 70
  • 109
  • 49
  • 15
  • 10
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Hotel 5 estrellas con la reforma en curso, la recepción y el vestíbulo del hotel no en buen estado. No hay ascensor (sólo), escalera dura para desactivar o llevar bolsas para subir y bajar por el edificio. Buena ubicación en el centro de la ciudad para explorar Bandar Lampung.
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Respuesta de Rudi S, Manager de Sheraton Lampung Hotel
Respondida el 19 jul. 2017
Dear Obi B, Greeting from Sheraton Lampung Thank you for your taking time to share and write at trip advisor your experiences during you’re stayed at Sheraton Lampung. On behalf of the Management kindly accept our sincere apologies for the inconvenience caused during your stay. Concerning to your feedback “hotel under renovation in progress, temporary lobby not in proper condition, No lift available (only stair), I have shared your comment with the Hotel Management also department head concerned and have been followed up for further improvement. Thank you for your second feedback of our hotel Nice location in city center to explore Bandar Lampung. Again, thank you for taking the time to share your feedback, it is truly appreciated and I will be sure to share it with my colleagues. We are looking forward welcoming you back to the Sheraton Lampung in the near future. Regards, Rudi Setiawan (Room Div. Manager)
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Este hotel internacional cuenta con edificio bajo el rascacielos en vez de esperar. El jardín y el restaurante en el medio es bastante única. Sin embargo, las habitaciones estaban un poco desgastadas. La zona de recepción era mediocre. El personal era educado.
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Respuesta de Rudi S, Manager de Sheraton Lampung Hotel
Respondida el 6 jul. 2017
Dear Mr. Rakesh D Thank you for taking your time to write a review at tripadvisor regarding your recent stay at Sheraton Lampung Hotel. We really appreciate your comment about your overall experience the garden and restaurant in the middle is quite unique. However the rooms were a bit rundown. The reception area was lackluster also the staff was polite. We are absolutely apologize and I have share to my team and to take some action to address this issue to make our guest convenience during stay at Sheraton Lampung We are looking forward welcoming you back to the Sheraton Lampung in the near future. Best regard Rudi Setiawan Room Div Manager
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Mi marido casi no dormimos anoche por chinches. ! ! Sheraton es uno de los hoteles más caros de Bandar Lampung, pero lo elegimos aunque ya es viejo porque queríamos unas vacaciones relajantes. Este ciertamente no era lo que esperábamos. Cuando pedimos un traslado de habitación,
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Respuesta de Rudi S, General Manager de Sheraton Lampung Hotel
Respondida el 26 jun. 2017
Dear Jet D, Thank you for staying at Sheraton Hotel, Lampung and taking the time to share your review with us. I would like to apologize for the shortcomings related to the bed bugs issue on your room, your complaints have been heard, and we are committed to getting to the bottom of this matter. Please contact me at your earliest convenience so that we can discuss this issue in greater detail. There's nothing more important to us than your comfort and safety, and we won't rest until an adequate resolution has been reached for both you and for future guests. Please accept our sincerest apologies for not having provided you an exceptional experience. We would appreciate the opportunity to further discuss the issues with you. Should your time permit, could you please reach out us or direct to me, by email at dedy.kusnady@sheraton.com for further discussion. We definitely are looking forward to your return. Have a great day! Sincerely yours, DEDY KUSNADY General Manager Sheraton Lampung Hotel
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Este hotel es un poco raro. Mis amigos y yo viajábamos aquí durante un fin de semana de 3 días y nos alojamos 2 noches. El hotel está en obras, así que era un poco desastre para comenzar, pero la ventaja es que el ruido de la obra no era perjudicial. PROS: El hotel es muy
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Respuesta de Rudi S, Manager de Sheraton Lampung Hotel
Respondida el 10 may. 2017
Dear MikeandAshley529 Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. On behalf of the Management kindly accept our sincere apologies for the unsatisfactory experience encountered during your stay. Rest assured that these issues have been addressed with the Manager concerned for immediate attention to prevent similar recurrence. In addition, your constructive criticism will be utilized as a training topic for our staff to focus and improve on the overall service efficiency. Thank you for sharing this with us as it is only through valuable feedback that we are able to continue to improve on our services and facilities. We look forward to welcoming you back to our hotel again. Thank you Regards Rudi Setiawan Room Div Manager
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Yang menyenangkan Hotel, personal sangat ramah, pak afriadi realmente servicial. La habitación es limpia y comodidad, menú de desayuno, piscina variatif sangat sangat indah. La bienvenida por el Sr. rudi setiawan sbg RDM, dan sangat ramah. En general, excelente servicio.
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Respuesta de Rudi S, General Manager de Sheraton Lampung Hotel
Respondida el 19 may. 2017
Dear Bapak Michel Mulyadi Terima kasih atas waktu yang telah Bapak luangkan untuk menulis di Tripadvisor mengenai pengalaman Bapak selama menginap di Sheraton Lampung Hotel. Kami sangat senang atas waktu yang telah Bapak luangkan untuk berbagi pengalaman menyenangkan selama menginap di Sheraton Lampung Hotel, terutama mengenai Kamar dan Pelayanan sehingga membuat Bapak merasa nyaman selama tinggal bersama kami . Kami sangat menantikan kembali kunjungan Bapak di Sheraton Lampung Hotel di waktu yang akan datang. Salam Rudi Setiawan Room Div Manager
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View from our room
The pool
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all room, sudah termasuk bf kok. minggu bulan lalu Saya stay di Sheraton, enak bf nya
0 votos
Is there any gym available?
yes there is, but dont expect too much, the gym is in like 5 x 20 m room. but it has quite equipment (like treadmil, bench, etc) , sauna, spa, and a hot tub too. and there is a class (yoga, aerobic,zumba) every day at 5pm. for me its good enough.
1 voto
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Ada bathup gak ini ?
Ada bathup gak ini ?
Hi, Hotel Sheraton Lampung memiliki Kamar Mandi Bathup di tipe kamar tertinggi yaitu di Executive Suite & Deluxe suite. Untuk pertanyaan lebih lanjut dapat menghubungi 0721 486666 terima kasih
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11
RANGO DE PRECIOS
USD 41 - USD 153 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
sheraton bandar lampungbandar lampung sheraton
UBICACIÓN
IndonesiaSumatraLampungBandar Lampung
CANTIDAD DE HABITACIONES
110
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