Refleja los precios promedio por noche recientes informados por nuestros socios, y es posible que no incluya impuestos o cargos estimados. El precio al finalizar la compra puede ser diferente.
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Las comparaciones son odiosas pero después de haber estado alojado a continuación del gran Meliá Xian en el gran Meliá Chengdu da pena la gestión que hacen de este hotel , se que los parámetros de limpieza en China son diferentes a Europa pero , ver ciertos aspectos de la habitación como por ejemplo las puertas correderas del balcón , el polvo acumulado sobre las lámparas , ver que a nuestra llegada nadie nos cogió las maletas , ni que el botones que estaba en la entrada nos miró , que , el personal del desayuno va con con un carro recogiendo los residuos de las mesas y no cambia los manteles … podría pensar que al ser China es lo habitual , pero cuando cambias de hotel y ves que la mano siempre se la llevan al corazón que el botones te dice buenas tardes en castellano que a la salida te preguntan que tal la estancia , que la limpieza en todas las estancias es impecable ,ves que no es un problema de mentalidad , simplemente de gestión , así que una pena que un gran Meliá esté gestionado de esta manera tan pésima .
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Fecha de la estadía: noviembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:No miréis mucho la limpieza en la habitación
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Excelente hotel por su amplitud, limpieza y tranquilidad. Las habitaciones son muy amplias y confortables con un baño grande. El personal del hotel es muy amable. Tienen un restaurante español, con distintas actuaciones españolas.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Limpieza
Servicio
Sueño
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Respuesta de Jeronimo_Molina, General Manager de Gran Melia Xi'an
Respondida el 4 mar. 2020
Estimado sac220, Es un orgullo para todo el equipo de Gran Meliá Xian conocer su opinión sobre su estancia con nosotros y de corazón le agradecemos el tiempo dedicado en escribir tan bonita opinión en Tripadvisor Nos complace saber que ha podido disfrutar al máximo de las impecables instalaciones y servicios de nuestro hotel, gracias al excelente equipo humano que trabaja aquí Todo el equipo de Gran Meliá Xian le agradece sus palabras de agradecimiento, pues nos hace seguir esforzándonos cada día para dar lo mejor a nuestro clientes Esperamos poder acogerle de nuevo en su próxima visita a China Reciba un cordial saludo, Jerónimo Molina General Manager Gran Meliá Xian jero.molina@granmeliaxian.com
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Estuvimos hospedados en régimen de habitación y desayuno desde el 26/10/19 hasta el 28/10/19. Disfrutamos de una habitación amplia, baño amplio, buena y moderna decoración y mobiliario, buen desayuno buffet, la única TV en español que se veía era la cubana, (creo eso se debe a la normativa del gobierno chino) grandes salones con una decoración moderna y agradable, te sientes bien al estar hospedado y sabiendo que alguna persona del hotel puede atenderte en español. A la hora de realizar el checking nos advirtieron que nos habíamos dejado olvidado un anillo en la mesilla, que pudimos recuperar. Dispone del restaurante DUO ESPAÑOL dirigido por el español Álvaro Sáenz-Díez Rosón, persona joven, eficiente que nos atendió con exquisita amabilidad y profesional, quedando muy agradecidos y al que le deseamos una futura carrera esplendorosa, seguros de que la tendrá.
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Fecha de la estadía: octubre de 2019
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
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Respuesta de Jeronimo_Molina, General Manager de Gran Melia Xi'an
Respondida el 17 nov. 2019
Estimado Isaac D, En nombre de la familia que formamos Gran Melia Xi’an, nuestras más sinceras GRACIAS por su valioso tiempo en escribir una referencia para nosotros. Estamos muy agradecidos porque nos hayan elegido como su lugar de descanso en esta preciosa e histórica ciudad. Es un verdadero honor saber que su habitación, la decoración y el mobiliario así como el servicio superasen sus expectativas contribuyendo a su bienestar y satisfacción por elegir este servicio. Es muy generosa su mención hacia Álvaro. Le garantizo que ha sido muy bien recibido, y su valoración tiene un impacto muy positivo en la familia Gran Meliá Xi’an. Muchas gracias por recomendarnos. Deseamos darles la bienvenida pronto en Xi’an y en cualquiera de nuestros hoteles de Meliá Hotels International. Un afectuoso saludo,
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Acabamos de volver de nuestra estancia en este hotel en el mes de Noviembre. La reserva se hizo en una habitación Deluxe Red Level. El hotel es simplemente espectacular. Las habitaciones son modernas, muy amplias, cómodas y están muy bien equipadas. Teníamos una cafetera Nespresso muy bien surtida en la habitación. La localización del hotel es perfecta para moverse con facilidad hasta el centro de la ciudad. La parada de metro está apenas a 200 mts. del hotel. La zona en la que está situado está llena de restaurantes muy variados. Disponen de todo tipo de servicios de traslado a cualquier sitio desde/hasta el hotel a unos precios acorde al servicio que dan. Nosotros reservamos un taxi para ir al Museo de Guerreros de Terracota por 500 RMB. El taxista te lleva y te espera todo el tiempo que necesites hasta el regreso, que no tienen por qué ser el hotel. El servicio de Red Level fue magnífico también. Merece mucho la pena y la atención de Moses durante nuestra estancia fue simplemente magnífica. Siempre atentos a cualquier cosa que puedas necesitar. El buffet, tanto de bebidas como de comida está genial. Destacar también el trato y las atenciones de Paloma (Guest Service Line) y Robin y Peter (Concierge). Ellos hicieron que nuestra estancia fuera inolvidable, era como estar en casa. En Recepción hablan inglés perfectamente así que cero problemas de comunicación. Todo el proceso de check in/out se realizó sin problemas. En definitiva, un hotel más que recomendable para una estancia en Xián. El trato recibido por todo el personal fue de lo mejor que he disfrutado jamás. El ambiente que se respira en el hotel es el que esperas de un hotel de esta categoría (el piano con música en vivo por las tardes en el hall es impagable). Recomiendo hacerse socio del programa de fidelización de Meliá Rewards para poder aprovechar la cantidad de ventajas que ofrece a sus miembro.
Calidad a la altura de cualquier Gran Meliá. Un acierto seguro!!!!
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Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Habitaciones
Ubicación
Servicio
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Respuesta de Jeronimo_Molina, General Manager de Gran Melia Xi'an
Respondida el 17 nov. 2019
Estimado Magdus, En nombre de la familia que formamos Gran Melia Xi’an, nuestras más sinceras GRACIAS por su valioso tiempo en escribir una referencia repleta de positivismo, motivación y cariño. Es un honor saber que su estancia superó sus expectativas y consigamos entre todos que se sintieran como en casa en Xi’an y recibieran un trato inmejorable. Nuestra prioridad es ocuparnos de cada detalle para que su experiencia sea inolvidable y de esta forma siempre tengan una referencia y bonito recuerdo de nuestros auténticos valores Hospitality. Me alegra saber que las instalaciones del Hotel, la habitación y sus complementos, así como otras facilidades; la localización y la oferta culinaria alrededor del Hotel fueran de su agrado para conocer y vivir todo lo que ofrece esta histórica ciudad. Sus generosos comentarios han sido muy bien recibidos por todo el equipo de Red Level, gracias por la mención particular a Paloma, Moses, Robin y Peter. Me alegro que cada uno aportase un grano de arena para que se sintieran felices. Seguiremos trabajando día a día con ilusión para seguir en el camino de la excelencia. Gracias por habernos elegido. Deseo sigan disfrutando de su programa de puntos Melia Rewards y de las ventajas que le corresponden. Siempre serán muy bienvenidos, en Xi’an y en cualquier parte del mundo donde elijan Meliá Hotels International. Un abrazo y hasta pronto,
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Hotel excelente de diseño; amplisimos espacios en el lobby; con un buen servicio de recepción. Las habitaciones espléndidas, y el baño también. Camas muy comodas. El personal como en toda China, muy poco occidentalizado, pocos hablan un ingles correcto. Lo peor los restaurantes.
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Fecha de la estadía: octubre de 2019
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones:Evitar las habitaciones que den a un callejon lateral.
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Respuesta de Jeronimo_Molina, General Manager de Gran Melia Xi'an
Respondida el 17 nov. 2019
Estimado Fernando S, En nombre de la familia que formamos Gran Melia Xi’an, nuestras más sinceras GRACIAS por su valioso tiempo en escribir una referencia para nosotros. Es un honor saber que el diseño, el espacio y la acogida de nuestro personal en el lobby fuera de su gusto y hayamos contribuido en que tenga un maravilloso descanso y experiencia en Xi’an. Seguiremos trabajando con ilusión y tesón para mejorar en nuestro servicio y así que la próxima vez que tengamos el honor de darle la bienvenida podamos atenderle sin obstáculos de lenguaje. Ustedes son nuestro principal motivo para formar continuamente a nuestros equipos y proporcionales una servicio personalizado. Deseamos darle la bienvenida pronto en Xi’an y en cualquiera de nuestros hoteles de Meliá Hotels International. Un afectuoso saludo,
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Estimada Silvia,
En primer lugar muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros.
En Gran Melia, si que disponemos de un tour guide en español para visitar los Guerreros de Terracota. Si asi lo desea envienos un email a nuestra direccion de correo electronico, la cual encontrara en nuestra pagina web y le informaremos de todos los detalles correspondientes.
No dude ponerse en contacto si necesita cualquier otra informacion adicional.
Reciba un cordial saludo.
Yes they have a pool. In the changerooms there are hot tubs and along with those there is both sauna and steam room. Though when I was there the steam room was out of order.
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Xi'an.
RANGO DE PRECIOS
USD 75 - USD 110 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ChinaShaanxiXi'an
CANTIDAD DE HABITACIONES
389
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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