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Courtyard Austin Northwest/Arboretum

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Viajero (25)
Habitación y suite (21)
Viajero (25)
Habitación y suite (21)
Comedor (10)
Resumen
  • Excelente38 %
  • Muy bueno36 %
  • Regular15 %
  • Malo7 %
  • Pésimo4 %
  • 20 ago. 2013
    “Muy bueno :)”
  • 14 may. 2013
    “buen hotel”
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9409 Stonelake Blvd, Austin, TX 78759-6514 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Bar/Salón
Alojamiento de 3 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (300)
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255 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
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1 - 5 de 255 opiniones
Escribió una opinión el 20 de agosto de 2013

Muy Buena opcion, hotel muy limpio y personal amable siempre en muy Buena disposicion y muy bien ubicado. lo unico que les falta es tener caja de seguridad dentro de las habitaciones :( y un inconveniente que tuve con la regadera pero me cambiaron de...Más

Agradécele a Diana G
Escribió una opinión el 14 de mayo de 2013

Buena ubicación, personal amable, habitaciones limpias y cómodas, tiene piscina caliente abierta hasta las 11 pm.solo dos observaciones: 1) Por la mañana hay mucho ruido afuera del hotel 2) El desayuno no esta incluido. Por lo que ofrecen me parece caro

Agradécele a lucamarinelli
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Se escribió una opinión Hace 2 días mediante dispositivo móvil

Así que cuando estaba en la carretera a Austin para mi estadía, recibí una llamada de que el hotel tiene exceso de reservas y decidieron que estaba bien trasladar mi reserva a un hotel diferente. Me aseguraron que este otro hotel era agradable y no...lo fue! Me enviaron a un hotel sucio, inseguro. Después de una hora y media de búsqueda, finalmente encontré un hotel decente que, por supuesto, estaba a 30 minutos (tráfico) de donde estaba mi conferencia. . . por supuesto, llamé al gerente que se disculpó y dijo que se aseguraría de recibir recompensas por una noche gratis en un patio en el futuro. No hay mucho más que puedan hacer por mi desagradable experiencia. Excepto que ni siquiera conseguí las recompensas. . . llamé a Marriott y la gente de recompensas fue útil, pero llamaron al hotel y, por supuesto, era un nuevo gerente y no había ninguna nota del problema, así que todo lo que podían hacer era algunas recompensas, no lo suficiente para una noche gratis. . . . Sólo ten cuidado con este patio. Soy miembro de Marriott y siempre disfruto alojarme en cualquier hotel Marriott, pero nunca volveré a intentarlo.Más

Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Soy Platino Elite y me hospedo en hoteles aproximadamente el 80% del año. Tengo el oro de Hilton, etc. Este es el peor hotel en el que me he alojado en todos los años. tan mala es la única vez que llamé a la línea...directa de platino para tratar de resolver los problemas, pero fue en vano. Entré en la habitación y la alfombra debe haber estado limpia, aún estaban bastante húmedas. Intenté conectarme a Internet y el sistema no reconocería el nombre y el número de mi habitación y siguió solicitándolo. Se dice que llamar a la recepción para resolver. El teléfono no funciona muy bien. Lo intenté por unas horas y no pude conectarme a su internet. se conecta bien a mi punto de acceso en el teléfono pero es lento para los negocios y se conecta a una red pública abierta, pero no a la red de invitados de Marriott. En el camino para súper quejarme a la recepción y el tipo me dice que mi teléfono funciona (Hola, no estás en mi habitación), me dice que intente internet un par de veces más. (Ya probé unas 50 veces y un par de horas) y básicamente dice que es muy malo. Volví de la cena y, por supuesto, todavía no hay internet. Me desperté a las 2: 30 am y probé internet y aún no tengo internet. Justo antes de bajar por la mañana para mencionar que nada está funcionando, intenté apagar la televisión y ahora el control remoto está muerto. Al salir por la mañana menciono todas estas cosas y me aseguré de que se haría algo. No conseguir una buena vibra. En el desayuno, llamé a la línea directa de platino de Marriott para expresar mi preocupación. La persona llamó al hotel, pero no habló con un gerente de la recepción y recibió la misma historia. Esta noche regresó y ahora las llaves de mi hotel no están funcionando las dos. Realmente molesto. Baje las escaleras y vuelva a hacer las llaves. Menciono la coincidencia de que las teclas no están activas después de presentar una queja formal. Intenté darme algo de BS y le dije que había estado alrededor del bloque más de una vez. Entra en la habitación el mando a distancia de la TV funciona. No hay teléfono fijo y no tiene acceso a Internet para huéspedes de Courtyard. Hice la reserva en otro lugar y la salida en la mañana. Notifiqué a la recepción de mi intención de usar mi celular ya que el teléfono no funciona. Este lugar no se preocupa por los invitados. Cobran por encima de algunas de las tarifas de otros hoteles por aquí, pero no brindan servicio. El peor hotel de todos! ! ! ! ! ! ! ! !Más

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Este es un hotel algo barato, pero muy agradable en el área de Austin. Se nos ocurrió que estábamos participando en la Gala Verde de Chive Charities el mismo fin de semana que en un partido en casa para Texas. El personal del día fue...extremadamente amable y nos permitió registrarnos temprano ya que nuestro vuelo llegó antes de lo esperado. Las habitaciones eran muy bonitas y acogedoras también. La habitación estaba siempre limpia y el servicio de limpieza era profesional. La única experiencia negativa que tuvimos fue llegar de regreso al hotel tarde una noche, el empleado de recepción estaba dormido. Pasamos junto a ella y no la despertamos en absoluto, pero mi amiga bajó a fumar y olvidó la llave de la habitación. La recepcionista no le volvería a enviar una llave sin su identificación, que también dejó en la habitación. Ella tenía un niño de cinco meses y otro de cuatro años durmiendo en la habitación con su abuela. El empleado que estaba envuelto en una manta se negó a levantarse de la silla para ayudar a mi amiga.Más

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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Restaurante
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Microondas
Minibar en la habitación
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Frente al mar
Servicio de habitación
Spa
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
102
Rango de precios
USD 95 - USD 240 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Courtyard By Marriott Austin Northwest/Arboretum Hotel Austin
,
Austin Marriott
,
Austin Courtyard
Ubicación
Estados Unidos > Texas > Austin > Northwest Austin
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
102
Rango de precios
USD 95 - USD 240 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Courtyard By Marriott Austin Northwest/Arboretum Hotel Austin
,
Austin Marriott
,
Austin Courtyard
Ubicación
Estados Unidos > Texas > Austin > Northwest Austin
Fotos
Viajero (25)
Habitación y suite (21)
Comedor (10)
Piscina y playa (1)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
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