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Pestana Bahia Hotel

Rua Fonte do Boi, 216 | Rio Vermelho, Salvador, Estado de Bahía 41940-360, Brasil
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Calificación de viajeros
    141
    201
    163
    79
    52
Opiniones para
162
171
30
127
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

Hotel falto de mantención. A nuestra llegada no estaba preparada la habitación para 4 personas,faltaba hacer una cama....cerca de 2 1/2 horas para que llegara la persona con las sábanas. Reserva hecha en Sep.-14 aprox. Toallas de baño y piscinas gastadas, transparentes en algunos partes muy viejas. Normalmente había que reclamar la reposición. El aseo descuidado, en dos ocasiones la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primeramente gracias por elegir el Pestana Bahia Hotel y por el feedback luego de su ultima estadia. Sus comentarios fueron analizados y las acciones están siendo tomadas para mejorar nuestros Servicios . Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente causado. Agradecemos mucho su atención y esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en el Pestana Bahia Hotel... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Salimos a hacer una excursion y cuando regresamos faltaba un perfume importado que estaba en su envoltorio cerrado y que habia comprado en el free shop al salir del aeropuerto de Ezeiza. Hice mi reclamo al conserje, exhibiendo el ticket de compra del perfume y no tuve respuesta. La puerta no estaba forzada, por lo tanto presumo que el robo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primeramente agradecemos por Haber seleccionado al Pestana Bahia Hotel y por el feedback de su última estadía. Las experiencias que usted nos describe no es frecuente en nuestros padrones de servicio y no deberían ocurrir a ningún otro huésped. Nuestra Misión es prestar un servicio de calidad superior a todos los huéspedes. Las Críticas constructivas ayudan a mejorar... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Salvador

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
Santiago, Chile
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

Estuve en Nov 2014. El check in es muy lento, por lo menos estuve 20 minutos esperando. Me asignaron habitación con 2 camas y solicite cama matrimonial las instalaciones son buenas, camas comodas, almohadas blandas en el baño todo funciona bien desayuno variado, pero el lugar donde lo sirven esta descuidado, feo Esta a la orilla del mar, eso es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle por haber elegido Pestana Bahia Hotel como destino y por tomarse el tiempo dejándonos saber su opinión acerca de su estadía con nosotros. Seguramente este tipo de feedback es muy importante para nuestro equipo. Esperando tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el Pestana Bahia Hotel en un futuro... Más 

Wilde, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
45 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2015

Un desastre. La playa q se ve en la foto pertenece al hotel Ibis. Nadie me acompaño a la habitación, cuando pregunte donde quedaba la misma me hicieron una seña con la mano donde estaban los ascsensores. Me equivoque de piso y no me informaron q cobraban el servicio de mozos en la cena, gaste más en ese servicio q... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar, nos gustaría tomar esta oportunidad de agradecerle por elegir el Pestana Bahia Hotel como su destino y por haber tomado su tiempo valioso para comentar sobre su permanencia. Hemos examinado a fondo sus comentarios y podemos asegurarle que estamos tomando todas las medidas para mejorar nuestros servicios. Agradecemos mucho su atención y esperamos poder darle... Más 

Colonia Caroya, Argentina
Crítico de nivel
119 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2015

Este hotel es grande, muy bonito pero prefiero otras zonas de Salvador, la playa es muy angostita. Al ser un hotel grande hay mucha gente y la atención no es muy personalizada, las habitaciones están bien.

¿Te sirvió esta opinión?
pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huéspede, En primer lugar queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle por haber elegido Pestana Bahia Hotel como destino y por tomarse el tiempo dejándonos saber su opinión acerca de su estadía con nosotros. Este tipo de feedback es muy importante para nuestro equipo. Sus comentarios son una motivación importante para nosotros una vez que nuestro objetivo extremo es la... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

En general el Hotel es buenísimo, esta muy bien ubicado y la vista es maravillosa, el trato muy cordial , y con todas las instalaciones necesarias para pasarlo bien, claramente debe haber tenido su momento de gloria, lo estaban modernizando. Lo único malo es lo relajado que son para el aseo, si bien la habitación la entregaron impecable , el... Más 

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pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primeramente gracias por elegir el Pestana Bahia Hotel y estamos gratos por el feedback de su último hospedaje. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente causado. Las informaciones sobre las mejoras en los servicios se observaron y se están tomando medidas para que podamos mejorar la calidad. Nos gustaria tenerlo con nosotros de nuevo en su... Más 

Province of Corrientes, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015

UN hotel para ser de esta categoría debe tener agua ,hielo ,y wi-fy libres, aqui te cobran el hielo 25 reales el valde que para nosotros Argentinos es mucho dinero por hielo. Ademas en varias oportunidades hicieron las habitaciones después de las 20 hs y por pedido nuestro, y también en varias oportunidades no ponían toallas faciales por que no... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primeramente gracias por elegir el Pestana Bahia Hotel y estamos gratos por el feedback de su último hospedaje. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente causado. Las informaciones sobre las mejoras en los servicios se observaron y se están tomando medidas para que podamos mejorar la calidad. Nos gustaria tenerlo con nosotros de nuevo en su... Más 

Montevideo, Uruguay
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2015

Buen hotel con una muy buena ubicación y excelente vista, las habitaciones son cómodas y la piscina muy espaciosa. La atención de su personal es estupenda destacando el barman de la piscina Jose Luis Vidigal que prepara las mejores caipirinhas y jugos de fruta

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pablo, En primer lugar nos gustaría agradecerle la estadía en nuestro Pestana BahiaHotel y el tiempo tomado para compartir sobre su experiencia con nosotros. Nos gustaría agradecerle también por los comentarios positivos y decirle que aguardamos para darle la bienvenida en Pestana Bahia Hotel una vez más! Saludos Cordiales, Gerente Geral Rui Fajardo Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2015

Sólo puedo decir que aquí he vivido los mejores días que jamás viví junto a mis amigos. Todo es comodidad, buen precio y buena atención. La zona es muy segura, el personal intachable. La vista es impresionante, las habitaciones amplias, taxis en la puerta, el área de la pileta es lo mas relajante, y mis amigos me adoran por haber... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huéspede, En primer lugar queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle por haber elegido Pestana Bahia Hotel como destino y por tomarse el tiempo dejándonos saber su opinión acerca de su estadía con nosotros. Este tipo de feedback es muy importante para nuestro equipo. Sus comentarios son una motivación importante para nosotros una vez que nuestro objetivo extremo es la... Más 

punta del este, uruguay
Crítico de nivel
24 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Destaco la piscina y la vista que teníamos desde nuestra habitación. El desayuno es rico, fresco y muy variado. Por otro lado, el personal es poco amable. Tuvimos problemas con el mal funcionamiento de las tarjetas magnéticas, en dos oportunidades nos quedamos fuera de la habitación por ese problema, la segunda vez durante media hora mientras arreglaban la cerradura, ni... Más 

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pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar, nos gustaría tomar esta oportunidad de agradecerle por elegir el Pestana Bahia Hotel como su destino y por haber tomado su tiempo valioso para comentar sobre su permanencia. Hemos examinado a fondo sus comentarios y podemos asegurarle que estamos tomando todas las medidas para mejorar nuestros servicios. En cuanto a sus comentarios sobre el mantenimiento... Más 

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