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Pestana Bahia Hotel

Rua Fonte do Boi, 216 | Rio Vermelho, Salvador, Estado de Bahía 41940-360, Brasil
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Pestana Bahia Hotel
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Calificación de viajeros
    160
    232
    193
    98
    66
Opiniones para
187
198
36
159
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2015

Check-in lento, después de un largo viaje, llegamos de noche y estuvimos parados frente al mostrador por mas de 45 minutos hasta que la única empleada nos atendió. Bajamos a cenar al buffet (sabiendo ya del alto precio por comentarios de tripadvisor) y efectivamente pagamos casi 900 pesos argentinos por dos personas y dos latas de gaseosa. Otra cosa que... Más 

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pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle por haber elegido Pestana Bahia Hotel como destino y por tomarse el tiempo dejándonos saber su opinión acerca de su estadía con nosotros. Seguramente este tipo de feedback es muy importante para nuestro equipo. Nos gustaría informarle que todos sus comentarios fueron enviados directamente a nuestra Dirección a fin... Más 

Atlantida, Uruguay
Crítico de nivel
20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2015

Es un hotel muy grande y bien ubicado. En esa zona hay varios restaurantes buenos a los que se puede acceder a pie desde el hotel. El desayuno es el más variado y completo que he conocido, las habitaciones tienen una vista hermosa al mar, la atención de los funcionarios es muy agradable. Tal vez necesita un poco de mantenimiento... Más 

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pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar nos gustaría agradecerle la estadía en nuestro Pestana Bahia Hotel y el tiempo tomado para compartir sobre su experiencia con nosotros. Nos gustaría agradecerle también por los comentarios positivos y decirle que aguardamos para darle la bienvenida en Pestana Bahia Hotel una vez más! Saludos Cordiales, Rui Fajardo General Manger ________________________________________ Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

Hotel muy confortable! La recepcion impecable, en un portuñol donde nos entendimos perfectamente. Las habitaciones amplias, comodas y aireadas. La vista al mar es impecable! La cena espléndida! Y por supuesto muuuy limpio todo!!!!

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pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus gentiles comentarios sobre nuestro Pestana Bahia Hotel y por habernos elegido como destino de su viaje a Salvador . Trabajamos fuertemente día a día para lograr la excelencia en el servicio una vez que nuestro objetivo extremo es la satisfacción de nuestros huéspedes. Agradecemos mucho su atención y esperamos poder recibirlo nuevamente en su... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
49 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2015

Llegamos al hotel por la madrugada para estar 4 días. Al día siguiente al salir por un paseo notamos que la habitación no tenía caja de seguridad (mientras que en el voucher afirmaba que si) razón por la cual dejamos el cartel de no molestar (NO ENTRAR) y así dejamos un celular cargando y otro en un cajón con todas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primeramente agradecemos por Haber seleccionado al Pestana Bahia Hotel y por el feedback de su última estadía. Las experiencias que usted nos describe no es frecuente en nuestros padrones de servicio y no deberían ocurrir a ningún otro huésped. Nuestra Misión es prestar un servicio de calidad superior a todos los huéspedes. Las Críticas constructivas ayudan a mejorar... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Salvador

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Nos gusto el hotel. Muy buena la ubicacion en Rio Vermelho. Recomendamos hospedarse en habitación delujo en adelante para poder aprovechar las vistas a la ciudad. Lo que nos pareció feo es que la entrada al hotel por medio de la rampa de estacionamiento del hotel. El equipaje tenes que cargarlo y nadie te ayuda para llegar a recepcion. Igual... Más 

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pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Macarena, En primer lugar nos gustaría agradecerle la estadía en nuestro Pestana Bahia Hotel y el tiempo tomado para compartir sobre su experiencia con nosotros. Nos gustaría agradecerle también por los comentarios positivos y decirle que aguardamos para darle la bienvenida en Pestana Bahia Hotel una vez más! Saludos Cordiales, Gerente Geral Rui Fajardo Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2015

Muy bien ubicado, lugar excelente y muy tranquilo . Totalmente recomendable.Aire acondicionado,el baño y habitación en perfectas condiciones de higiene. La atención del personal muy correcta y amables tuvimos problemas con el wi-fi e inmediatamente mandaron un técnico que lo soluciono a los minutos. La verdad que fue lo que esperaba la pasamos muy cómodos !!!

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pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar nos gustaría agradecerle la estadia en nuestro Pestana Bahia Hotel y por compartir su experiencia con los otros viajeros de Trip Advisor. Nos encanta saber que usted estuvo tan satisfecho con la atención de nuestro equipo y nuestras instalaciones. Muchas gracias. ¡Esperamos volverlo a ver en su próxima estadía! Saludos Cordiales, Rui Fajardo General Manager Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2015

Excelente vista desde la habitación y desde la piscina. Bueno el desayuno buffet. Buena la atención. La recepción con poco personal. La habitación con buena cama sommier, pero el cofre de seguridad estaba roto y nunca me dieron solución. Está ubicado en un barrio tranquilo, Rio Vermhelo junto a los hoteles Ibis y Mercure. Se nota que le falta un... Más 

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pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huéspede, os aprovechar esta oportunidad para agradecerle por haber elegido Pestana Bahia Hotel como destino y por tomarse el tiempo dejándonos saber su opinión acerca de su estadía con nosotros. Este tipo de feedback es muy importante para nuestro equipo. Sus comentarios son una motivación importante para nosotros una vez que nuestro objetivo extremo es la satisfacción de nuestros... Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

Hotel falto de mantención. A nuestra llegada no estaba preparada la habitación para 4 personas,faltaba hacer una cama....cerca de 2 1/2 horas para que llegara la persona con las sábanas. Reserva hecha en Sep.-14 aprox. Toallas de baño y piscinas gastadas, transparentes en algunos partes muy viejas. Normalmente había que reclamar la reposición. El aseo descuidado, en dos ocasiones la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primeramente gracias por elegir el Pestana Bahia Hotel y por el feedback luego de su ultima estadia. Sus comentarios fueron analizados y las acciones están siendo tomadas para mejorar nuestros Servicios . Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente causado. Agradecemos mucho su atención y esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en el Pestana Bahia Hotel... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Salimos a hacer una excursion y cuando regresamos faltaba un perfume importado que estaba en su envoltorio cerrado y que habia comprado en el free shop al salir del aeropuerto de Ezeiza. Hice mi reclamo al conserje, exhibiendo el ticket de compra del perfume y no tuve respuesta. La puerta no estaba forzada, por lo tanto presumo que el robo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primeramente agradecemos por Haber seleccionado al Pestana Bahia Hotel y por el feedback de su última estadía. Las experiencias que usted nos describe no es frecuente en nuestros padrones de servicio y no deberían ocurrir a ningún otro huésped. Nuestra Misión es prestar un servicio de calidad superior a todos los huéspedes. Las Críticas constructivas ayudan a mejorar... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

Estuve en Nov 2014. El check in es muy lento, por lo menos estuve 20 minutos esperando. Me asignaron habitación con 2 camas y solicite cama matrimonial las instalaciones son buenas, camas comodas, almohadas blandas en el baño todo funciona bien desayuno variado, pero el lugar donde lo sirven esta descuidado, feo Esta a la orilla del mar, eso es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle por haber elegido Pestana Bahia Hotel como destino y por tomarse el tiempo dejándonos saber su opinión acerca de su estadía con nosotros. Seguramente este tipo de feedback es muy importante para nuestro equipo. Esperando tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el Pestana Bahia Hotel en un futuro... Más 

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