Enotel Porto de Galinhas
Rodovia PE - 09 Gleba 06 BA S/n, Porto de Galinhas, Ipojuca, Estado de Pernambuco 55590-000 Brasil
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Ver todas las fotos (7.402)7.402
Piscina y playa (1919)
Comedor (592)
Información
N.º 21 de 72 hoteles en Porto de Galinhas
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Todo el mundo necesita un sitio donde reposar cuando está cansado. Para aquellos que visiten Porto de Galinhas, Enotel Acqua Club Porto de Galinhas es una magnífica elección para descansar. Conocido por su ambiente de lujo y su proximidad a fantásticos restaurantes y atracciones, Enotel Acqua Club Porto de Galinhas te ayuda a disfrutar de lo mejor de Porto de Galinhas.
Las habitaciones de Enotel Acqua Club Porto de Galinhas ofrecen televisor de pantalla plana, minibar y aire acondicionado, y los huéspedes pueden estar conectados con internet gratuito.
Además, durante la estancia en Enotel Acqua Club Porto de Galinhas los huéspedes tienen acceso a conserje. También puedes disfrutar de piscina y desayuno. ¿Necesitas un sitio donde aparcar? Hay parking gratis disponible en Enotel Acqua Club Porto de Galinhas.
Durante su estancia en Enotel Acqua Club Porto de Galinhas, los huéspedes pueden visitar Massangana Sugar Cane Mill (0,6 km), una popular atracción de Porto de Galinhas.
Mientras estás aquí, asegúrate de ir a asadores como La Ursa Hamburgueria Artesanal, Barraca Dotô Sonhadô y Espetinho Rock Bar, que se encuentran cerca de Enotel Acqua Club Porto de Galinhas.
Lo mejor de todo es que Enotel Acqua Club Porto de Galinhas es una fantástica base desde la que conocer numerosas atracciones de Porto de Galinhas, como Ateliê Gilberto Carcará, que es una galería de arte popular.
Enotel Acqua Club Porto de Galinhas hará inolvidable tu visita a Porto de Galinhas.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Sala de juegos
Los niños se alojan gratis
Estacionamiento
Wifi
Río lento
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bufé apto para niños
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Cancha de tenis
Parque acuático
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Guardería
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Masaje
Salón de belleza
Terraza en la azotea
Conserje
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Vista al mar
Idiomas que habla
Portuguesa
Ubicación
46Se recomienda disponer de auto
Puntuación: 46 de 100
278restaurantesen un radio de 10 km
33atraccionesen un radio de 10 km
Rodovia PE - 09 Gleba 06 BA S/n, Porto de Galinhas, Ipojuca, Estado de Pernambuco 55590-000 Brasil
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
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8008Opiniones501Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 3.142
- 2.443
- 1.244
- 628
- 555
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Más
Filtros seleccionados
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- Español
El hotel es muy lindo y enorme. Tiene una parte con juegos acústicos para niños. La comida, si bien no tienen mucha variedad pero si cantidad, es buena. Salvo en la Trattoria que recibimos las milanesas crudas y al reclamo nos volvieron a traer las milanesas crudas. Por lo cual decidimos retirarnos sin comer. También me sucedió que al estar comiendo un helado, de los que sirven en bochas, siento algo duro y al sacarlo de mi boca compruebo que se trataba de un pedazo de vidrio. Fui al front desk para hacer la queja correspondiente, y la persona que me atendió solo hablaba portugués y fue muy difícil que entendiera lo que me sucedió. Y su respuesta que iba a chequear lo sucedido, me pidió mi número de habitación. Nunca volvió a comunicarse conmigo ni él ni nadie. Estando de regreso redacté un correo electrónico al hotel, pero nunca me respondieron. Tengo el acusé de recibido y leído, pero nadie me respondió o comento nada. El personal en general siempre tuvo muy buena predisposición y atención, salvo el personal del frontón desk…
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Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Direção Enotel Hotels, Gerente geral de Enotel Porto de Galinhas
Respondida el 18 ago. 2023
¡Hola! Sra. Cecilia, gracias por tomarse un momento para compartir su experiencia con nosotros. Valoramos mucho las opiniones de nuestros huéspedes ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios e instalaciones. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con respecto a las instalaciones del hotel, especialmente el área de juegos acústicos para niños y la disposición general del personal. Gracias por reconocer estos aspectos positivos. Sin embargo, lamentamos profundamente que su experiencia se haya visto afectada por algunos problemas durante su estancia, como el tema de la milanesa en la Trattoria, la presencia de un objeto no deseado en su helado y la dificultad de comunicación en recepción. Nos gustaría informarle que tomamos estos asuntos muy en serio y estamos comprometidos a investigar y resolver cada uno de ellos. Nuestro equipo de administración ha sido informado y está trabajando para garantizar que estos problemas no vuelvan a ocurrir en el futuro. Gracias por hacer que estas inquietudes a nuestra atención. Verifique su bandeja de entrada de correo electrónico ya que el equipo de servicio al cliente ha respondido a sus inquietudes. Una vez más, le agradecemos que comparta sus impresiones y nos permita mejorar nuestros servicios. Valoramos su opinión y estamos comprometidos a brindarle una experiencia más satisfactoria durante su futura estadía con nosotros. Atentamente, Equipo Enotel!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
No parece un all inclusive 5 estrellas, le falta organización en general. Teníamos que pedir que nos limpien el cuarto, si no, no venían. Poco mantenimiento. Animaciones regulares. La calidad de la comida muy mediocre. La ecuación costo benéfico, no cierra!
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Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Asegurarse de que zona del hotel te están asignando. Lo más cercano a recepción es más nuevo y...
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Direção Enotel Hotels, Gerente geral de Enotel Porto de Galinhas
Respondida el 18 ago. 2023
¡Hola! Sra. Maria Laura, le agradecemos sinceramente por compartir su opinión sobre su reciente estadía en Enotel. Valoramos mucho los comentarios de nuestros huéspedes, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que podemos mejorar y ofrecer experiencias más satisfactorias. Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya cumplido plenamente con sus expectativas. Sus comentarios sobre organización, mantenimiento, animaciones y calidad de la comida son muy importantes para nosotros. Hemos tomado nota de sus inquietudes y estamos trabajando para abordar estos problemas y realizar las mejoras necesarias internamente con los respectivos equipos. Hasta donde las observaciones nos permiten aclarar: Los apartamentos se limpian todos los días de 08:30 a 16:00. Y si quieres, limpieza extra, tenemos un canal de atención que puedes solicitar y que será atendido. En cuanto a la calidad de los alimentos de nuestra carta, ofrecemos una amplia variedad de productos cuidadosamente seleccionados para componer el buffet. Para cada servicio, nuestros talentosos chefs crean diferentes menús, que se actualizan periódicamente. Nuestras opciones van desde aperitivos hasta meriendas en la tarde y la mañana, ofreciendo una variedad de opciones para satisfacer los diversos gustos de nuestros clientes. Además, algunas opciones permanecen fijas debido a la gran demanda de nuestros visitantes, mientras que constantemente agregamos nuevas opciones. Procuramos mantener una carta amplia y dinámica, que se renueve a diario, para brindar una experiencia gastronómica siempre fresca y sorprendente. Sus comentarios son valiosos para nosotros y seguimos comprometidos a mejorar nuestra oferta y cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Nuestro objetivo es siempre proporcionar a nuestros huéspedes una estancia memorable y agradable. Su opinión es muy valiosa para nosotros y la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad número uno. ¡Le deseamos todo lo mejor! Atentamente, Equipo Enotel!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Si bien el lugar es muy lindo, la comida en los bares próximos a la playa no estaba a la altura de un all inclusive. A primera hora el servicio de playa es regular pero pasado el mediodia tenes que ir a servirte vos la bebida. En lo personal, tengo dos hijos celiacos, que deben comer sin gluten. Salvo por pedido especial, me preparaban "tapioca" y "crepioca" la nutricista del hotel aptos, pero nada mas. Les daban unos "biscoitos" para el desayuno que realmente parecían de plástico cuando los probé (deplorables) . Queso y Fiambre no eran aptos para los omellets del desayuno. Muy lamentable que siendo Brasil un país con los alimentos identificados "sem glutem" no ofrezcan ni siquiera las papas fritas envasadas sem glutem en su hotel o "biscoitos" dulces para desayuno y/o merienda. Lo mas triste fue que el "suco de laranja" era artificial , no natural y por ende no apto y sinceramente desagradable , aun para alguien sin celiaquia. Cuando hice las sugerencias y reclamos en la mesa de entrada, realmente fui mal atendido y no solucionaron nada de lo antes mencionada. No me parece un All Inclusive de nivel internacional, espero lo mejoren. Saludos…
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Fecha de la estadía: enero de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Levantarse temprano para aprovechar el dia porque a las 6 de la tarde ya es de de noche.
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Direção Enotel Hotels, Gerente geral de Enotel Porto de Galinhas
Respondida el 14 jul. 2023
Estimado Sr. Roberto, gracias de antemano por su evaluación y su registro. Los comentarios de nuestros huéspedes son una de las herramientas más importantes en nuestra forma de hacer hospitalidad. Tenemos en cuenta todas sus notas, que serán compartidas con nuestros gestores y equipos. Nos comprometemos a aprender de sus sugerencias y críticas, y trabajaremos duro para mejorar en todos los aspectos. Esperamos sinceramente que vuelva a visitarnos, para tener la oportunidad no sólo de satisfacer sus expectativas, sino también de superarlas. Será un placer volver a recibirle y proporcionarle una experiencia excepcional. Reciba un cordial saludo en nombre de todo el equipo del Enotel Porto de Galinhas. Atentamente, Equipo Enotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
+1
Muy linda infraestructura. Excelete los jardines y el ambiente de las piscinas. Buenos tragos, ricos y bien presentados. Muy linda y limpia la playa, se puede caminar en arenas duras. Te limita el idioma, les cuesta entender al español. Deben hablar más lento
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Fecha de la estadía: junio de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Direção Enotel Hotels, Gerente geral de Enotel Porto de Galinhas
Respondida el 29 jun. 2023
Sra. Monica, en nombre de todo el equipo del Enotel Porto de Galinhas nos gustaría agradecerle su increíble reseña y comentarios. Aquí en nuestro hotel, siempre tenemos en mente la completa satisfacción de nuestros huéspedes y las herramientas que utilizamos para que esto ocurra son: buena estructura, confort, gastronomía abundante y de calidad, ocio y entretenimiento, así como un excelente servicio. Su evaluación nos da la certeza de que estamos siguiendo el camino correcto. Nos alegra saber que sus expectativas fueron satisfechas y que pasó un agradable encuentro familiar con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida en su próxima visita. Atentamente, ¡Equipo Enotel!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Viajamos con un niño de 5 años y un bebé de 1 y lo pasaron genial. Hermosas piscinas. Las obras de teatro son todas en portugues, asi que a veces los niños no las entendian, pero igual se divertian. Es la segunda vez que vamos y espero que podamos volver.
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Opinión obtenida en colaboración con RCI
Fecha de la estadía: mayo de 2023
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
1 voto útil
Útil
Respuesta de Direção Enotel Hotels, Gerente geral de Enotel Porto de Galinhas
Respondida el 8 jun. 2023
Sra. Natalia, muchas gracias por compartir su experiencia positiva en nuestro complejo. Nos alegra saber que usted y sus hijos se lo pasaron muy bien durante su estancia, disfrutando de nuestras preciosas piscinas y de todas las actividades que ofrecemos. Entendemos que el tema del idioma en las obras de teatro puede haber creado un pequeño desafío para que los niños entiendan completamente. Tendremos en cuenta su observación para asegurarnos de que las futuras actividades tengan opciones que puedan ser más accesibles y comprensibles para niños de diferentes idiomas. Nos sentimos honrados de recibir su visita por segunda vez y esperamos tenerle de nuevo en nuestro complejo. Seguiremos esforzándonos por ofrecer un ambiente acogedor, actividades divertidas y un servicio de calidad para que cada estancia sea aún más memorable. Esperamos tener el placer de volver a darle la bienvenida pronto para proporcionarle otra experiencia completa y satisfactoria. Un cordial saludo El equipo de Enotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
RANGO DE PRECIOS
USD 338 - USD 548 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
porto galinhas brasil, enotel porto galinhas de, enotel porto galinhas hotel
ANTES CONOCIDO COMO
Enotel Resort and Spa Porto de Galinhas
UBICACIÓN
BrasilEstado de PernambucoIpojucaPorto de Galinhas
CANTIDAD DE HABITACIONES
348
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Preguntas frecuentes sobre Enotel Porto de Galinhas
¿Qué atracciones populares están cerca de Enotel Porto de Galinhas?
Algunas atracciones cercanas son Ateliê Gilberto Carcará (1,2 km), Gaipio Sugar Cane Mill (1,0 km) y Praia Merepe (0,00 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Enotel Porto de Galinhas?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, bar en la piscina y bar en la terraza.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Enotel Porto de Galinhas?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Enotel Porto de Galinhas?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, bar en la terraza y desayuno incluido durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Enotel Porto de Galinhas?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Enotel Porto de Galinhas?
Algunos restaurantes bien ubicados son Restaurante Maracajú Porto de Galinhas, Cabidela da Natalia y Gazella Empório Café.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Enotel Porto de Galinhas?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y clase de actividad física durante su estadía.
¿Enotel Porto de Galinhas ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Enotel Porto de Galinhas?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Engenho Massangana (3,5 km) y Gaipio Sugar Cane Mill (1,0 km).
¿Enotel Porto de Galinhas tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
¿Enotel Porto de Galinhas es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas, habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.