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Serena Hotel Boutique Buzios

Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Serena Buzios se encuentra a 100 metros de Playa Geribá, teniendo este Resort la comodidad de tener acceso a nivel del mar, facilitando el acceso de niños y gente mayor. Con más de 6000 metros cuadrados de jardines tropicales, presenta un deck con piscina iluminada y servicio de bar 24hs. Serena tiene amplias áreas de recreación con salón de juegos , guardería para los más pequeños. Con conexión Wi-Fi libre en todo el Resort, presenta unidades de hasta 70m2 con Camas King, TV con cable, minibar y cofre de seguridad. Muchas unidades tienen jardines privados con jacuzzi. Se sirve desayuno buffet extendido hasta las 11 am con platos calientes preparados por chef. El restaurant es gourmet con buffet libre y permanece abierto para todas las comidas, ofrece amplia variedad de platos internacionales y locales y cuenta con servicio de coctelería de alto nivel. Serena ofrece un programa semanal con variados shows musicales. Además, extiende su servicio exclusivo a la playa en donde podrá disponer de sillas, mesas, reposeras y sombrillas. El hotel tiene estilo design moderno respetando los materiales y arquitectura de la región. Serena ofrece transporte al centro comercial sin costo, con amplitud horaria durante la tarde/ noche y hacia el resto de las playas de la ciudad. Además, permite a sus huéspedes tomar clases clases de deportes naúticos.
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Servicios del establecimiento
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Servicio de traslado
Acceso sillas de ruedas
Bar/Salón
Spa
Wi-Fi pública
Bañera de hidromasaje
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de lavandería
Conserje
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
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Características de la habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones aptas para discapacitados
Minibar en la habitación
Minibar
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vecindario residencial
Resort familiar
CATEGORÍA DEL HOTEL
Opiniones y más
1.057opiniones
1.167fotos
38P y R
100consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 655
  • 261
  • 64
  • 37
  • 40
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Mostrar opiniones que mencionen
Viajamos dos amigas, 5 días. Desde que nos recibieron todo fue impecable. La atención de Vanusa, Maria, Eduardo, Nice, Luis, Artur y todos fue excelente (no recuerdo todos los nombres). Desde las recomendaciones, las reservas de tours, transfers, amabilidad. el servicio de ellos
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Respuesta de GestiondeCalidad, Gerente de Serena Hotel Boutique Buzios
Respondida el 14 oct. 2018
Estimada Ceci Nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar en forma continua nuestro servicio y de esta manera lograr un alto grado de satisfacción de nuestros clientes. Queriamos agradecerle el tiempo que nos dedicara para hacernos llegar sus comentarios favorables, nos pone muy contentos saber que seguimos superándonos a cada dia. Sin más y a la espera que nos vuelva a elegir, la saludo muy atte. Gerente Serena Buzios Resort - Rochester Hotels
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La Posada es muy buena. Infraestructura excelente y muy bien ubicada. El personal muy amable y cordial. El desayuno y la comida excelente. Las habitaciones son normales y tienen un grave problema de insonorización, se escucha todo lo que pasa en la habitación de al lado.
Lo que
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Respuesta de GestiondeCalidad, Gerente de Serena Hotel Boutique Buzios
Respondida el 14 oct. 2018
Estimado Fernando La palabra de nuestros huéspedes son las mejores herramientas que tenemos para mejorar el servicio que brindamos y de esta manera satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes En relación al comentarios que nos hiciera llegar, ya estamos trabajando en el tema, queríamos pedirle disculpas por esta situación y agradecerle el tiempo que nos dedicara para hacernos llegar su opinion. Sin más y a la espera que nos vuelva a elegir, lo saludo muy atte. Gerente Serena Buzios Resort - Rochester Hotels
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Nos encanto, éramos 3 personas y pudimos abonar la diferencia para una habitación de 2 pisos, con jacuzzi, excelente el servicio de playa, traslados al centro, todos muy atentos y cordiales. Muchas Gracias!! Volveremos Pronto!! Buzios nos encanta, pero Serena lo hizo Especial
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Respuesta de GestiondeCalidad, Gerente de Serena Hotel Boutique Buzios
Respondida el 14 oct. 2018
Estimada Romina Es muy importante para Serena Hotel conocer las preferencias de nuestros huéspedes, para poder satisfacer de mejor forma sus necesidades Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que continuamos superándonos a cada dia. Sin más y a la espera que nos vuelva a elegir, la saludo muy atte. Gerente Serena Buzios Resort - Rochester Hotels
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+7
La posada es hermosa y cómoda, a una cuadra de la playa Geriba, con servicio excelente de sombrillas ⛱, toallas, bar y comida en la misma. No tiene desniveles en altura. Lejos del centro pero cuenta con servicio de trasporte incluido en distintos horarios, Súper cómodo.
El person
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Respuesta de GestiondeCalidad, Gerente de Serena Hotel Boutique Buzios
Respondida el 14 oct. 2018
Estimada Cecilia Nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar diariamente el servicio que brindamos, por lo que le agradecemos el tiempo que nos dedicara para hacernos llegar su opinion. En relación al comentarios que nos hiciera llegar, queríamos comentarle que ya estamos trabajando en el tema, Sin más y a la espera que nos vuelva a elegir, lo saludo muy atte. Gerente Serena Buzios Resort - Rochester Hotels
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Hotel muy tranquilo, la música del comedor, el jardín, el trato amable del personal, hacen que te sientas desconectado del mundo y en relax total. La habitación standard para algunos puede resultar pequeña, pero tiene todas las comodidades, hasta un balcon con reposeras con vista
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Respuesta de GestiondeCalidad, Gerente de Serena Hotel Boutique Buzios
Respondida el 14 oct. 2018
Estimado Sebastian Nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar en forma continua nuestro servicio y de esta manera lograr un alto grado de satisfacción de nuestros clientes. Queriamos agradecerle el tiempo que nos dedicara para hacernos llegar sus comentarios favorables, la verdad que nos pone muy contentos saber que seguimos superándonos dia a dia. Sin más y a la espera que nos vuelva a elegir, lo saludo muy atte. Gerente Serena Buzios Resort - Rochester Hotels
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorSerena Hotel Boutique Buzios
The Suite at the Serena Buzios Resort
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorSerena Hotel Boutique Buzios
The Suite at the Serena Buzios Resort
LA VISTA DESDE LA SUITE
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Hola. Quería saber si el hotel cuenta con servicio de taxis para acercarte a otros puntos de la península? Pasan cerca la combies que te acercan a otras playas? Hay negocios alrededor del hotel? Se llega fácil del hotel a Porto de Barra? Gracias
El hotel cuenta con servicio de combi que te llevan a las otras playas, como así también a partir de las 19 te acercan al centro.
1 voto
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como estas! veo q no tiene desayuno incluido en la estadía......recuerdas cuanto sale el desayuno por persona? Gracias
todo muyyyyyy caro
0 votos
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Que precauciones tienen Por el tema de la fiebre amarilla?? fumigaciones,etc
Voy el 9 de marzo de 2018 x 11 días , quería saber cómo está el tema de la fiebre amarilla ya q somos 7perdobad mayores y no nos recomendaron nuestros médicos vacunarnos,hacen fumigaciones y q medidas toman con respecto a este tema.gracias
el tema no es la fiebre amarilla sino el desastre de hotel y los mosquitos por la noche, si ya reservaste el hotel, asumì que la standard es diminuta al igual que el baño y la terraza, y llevate en la maleta spray contra los mosquitos
1 voto
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hola! queria saber si el entretenimiento para niños esta disponible todo el año ya que queremos ir en abril con mi hijo...Gracias!
Buenas tardes Maria disponemos del servicio de recreacion para niños en el mismo period de vacaciones de escuela de invierno y de verano, a titulo informativo si precisan de niñera el servicio es con cargo y debe ser solicitado con anterioridad, encuentrandose sujeto a disponibilidad muchas gracias por consultarnos
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"Las habitaciones doble superior cuentan con más espacio."
"Contratar la media pensión vale la pena"
"nunca vayan sale muyyyyy caro y es un desastre"
"Pidan planta baja; son más confortables y bonitas"
"creo que por la ubicación, todas las habitaciones son super silenciosas"
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RANGO DE PRECIOS
USD 111 - USD 474 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
serena buzios hotel buziosserena hotel buzios
ANTES CONOCIDO COMO
Serena Buzios
UBICACIÓN
BrasilEstado de Río de JaneiroBúzios
CANTIDAD DE HABITACIONES
37
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