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Sonesta Hotel Concepcion

N.º 1 de 1 hoteles en Talcahuano
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Calle A no 809 Brisa del Sol, Talcahuano, Chile
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173 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    75
    80
    13
    4
    1
Opiniones para
21
53
2
70
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente Hotel, limpio, cómodo y excelente servicio. Fui con mi familia, pedí una cuna para mi hija y no hubo ningún problema. La habitación muy cómoda, limpia y tenia una excelente temperatura pensando que en junio el frío en concepción es un tema.

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CommunityManagerCcp, Gerente en Sonesta Hotel Concepcion, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alex, queremos agradecer a usted el tiempo empleado en darnos su opinión a través de esta importante comunidad de viajes. Para nosotros es muy importante su satisfacción y nos motiva saber que su experiencia alcanzó sus expectativas. Me despido esperando poder brindarle una pronta bienvenida. ¡Esperamos que regrese y nos visite pronto! Saludos Cordiales, Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy buen servicio.. Hotel de gran infraestructura, cómodas habitaciones y buen menú.. Lo recomiendo 100% para viajeros de negocios y placer... tiene casino!! Me toco ir en invierno y es un hotel muy bien calefaccionado, con las mejoras efectuadas en su comedor, y las habitaciones fantasticas.

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CommunityManagerCcp, Gerente en Sonesta Hotel Concepcion, respondió a esta opinión

Estimado huésped, queremos agradecer a usted el tiempo empleado en darnos su opinión a través de esta importante comunidad de viajes. Para nosotros es muy importante su satisfacción y nos motiva saber que su experiencia alcanzó sus expectativas. Valoramos que reconozca las mejoras que hemos realizado en nuestras instalaciones para mejorar la calefacción de por ejemplo nuestro restaurant, ambiente que... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
11 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Sonesta tiene una decoración hermosa. Destaca por la amabilidad de su personal, su desayuno es bueno pero no espectacular. De hecho, la calidad del café es algo deficiente. Las habitaciones son cómodas, aunque el wifi no funciona del todo bien, en todo caso se puede pedir un cable de red en recepción para suplir tal deficiencia. Al lado queda el... Más 

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CommunityManagerCcp, Gerente en Sonesta Hotel Concepcion, respondió a esta opinión

Estimado huésped, queremos agradecer a usted el tiempo empleado en darnos su opinión a través de esta importante comunidad de viajes. Para nosotros es muy importante su satisfacción y nos motiva saber que valore la calidez en el servicio; con respecto a sus inconvenientes con la red, estamos haciendo todos los esfuerzos junto con la empresa proveedora de este servicio... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La atención y los servicios que ofrece el hotel son de buena calidad. La única recomendación que haría es que los servicios de comida a la habitación se entreguen a tiempo ya que en mi última visita demoraron mas de una hora.

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CommunityManagerCcp, Gerente en Sonesta Hotel Concepcion, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Loreto, queremos agradecer a usted el tiempo empleado en darnos su opinión a través de esta importante comunidad de viajes. Para nosotros es muy importante su satisfacción y lamentamos profundamente su disconformidad con su experiencia en room service y revisaremos nuestros procesos, ya que este servicio está garantizado por nuestra políticas de servicio. Me despido esperando poder brindarle... Más 

Concepción, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Sonesta es un excelente hotel con atencion personal, habitaciones de lujo, higiene y limpieza a toda prueba , ubicacion extraordinaria ,de rapido acceso al lado del aeropuerto, entorno tranquilo,sauna, piscina, sala de ejercicios, etc, y un excelente desayuno y mejor restoran y con casino de juegos adyacente, restoranes y sala de espectaculos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CommunityManagerCcp, Gerente en Sonesta Hotel Concepcion, respondió a esta opinión

Estimado Don Carlos, queremos agradecer a usted el tiempo empleado en darnos su opinión a través de esta importante comunidad de viajes. Agradecer también el enfasis que demuestra en su comentario y que en definitiva pudimos logar que usted tuviese una estadía feliz. Nos motiva saber que alcanzamos sus expectativas. Me despido esperando poder brindarle una pronta bienvenida. ¡Esperamos que... Más 

Crítico de nivel
34 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel muy cómodo, las habitaciones muy buenas, el sistema de climatización excelente, Hotel ideal para ir a carretear, ya que hay acceso directo al casino, con sus pubs y disco. Los únicos detalles podrían ser que la piscina temperada es chica, esta ubicada en el 8 piso con una hermosa vista panorámica, pero al estar dentro de la piscina se... Más 

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CommunityManagerCcp, Manager en Sonesta Hotel Concepcion, respondió a esta opinión

Estimado Don Alejandro, queremos agradecer a usted el tiempo empleado en darnos su opinión a través de esta importante comunidad de viajes. Lamento la demora en la atención y tenga por seguro que nos esforzamos día a día para mejorar cada uno de los detalles que en definitiva hacen que no convirtiésemos su estadía en memorable. Me despido esperando poder... Más 

Talcahuano, Chile
Crítico de nivel
6 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Un buen hotel. Nos hospedamos con mi esposo en la habitación junior suite, la cual ofrece una visión amplia a la bahía (lamentablemente no muy vistosa). Lo mejor de la habitación...la tina de hidromasaje. La piscina climatizada del hotel pequeña...esperaba más. Buen servicio a la habitación.

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CommunityManagerCcp, Community Manager en Sonesta Hotel Concepcion, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Mariela, queremos agradecer a usted el tiempo empleado en darnos su opinión a través de esta importante comunidad de viajes. Así como reconoce la buena vista, es preciso informarle que las habitaciones que dan hacia el otro lado tienen otra vista que también vale la pena admirar. Con respecto a la piscina, lamentamos que no fuese lo que... Más 

Buín, Chile
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Un hotel con buena atención, buenas instalaciones , lo mejor el casino dentro de el, desayuno abundante, habitaciones impecables, piscina temperada, fuimos en vacaciones de invierno mis hijos disfrutaron en día de lluvia

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CommunityManagerCcp, Community Manager en Sonesta Hotel Concepcion, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Karin, queremos agradecer a usted el tiempo empleado en darnos su opinión a través de esta importante comunidad de viajes. Para nosotros es muy importante su satisfacción y nos motiva saber que su experiencia alcanzó sus expectativas. Le comento que contamos con un plan ideal para familias y para que sus pequeños sigan disfrutando con lluvia o sin... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
38 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Redondo. El hotel cubre todo lo que necesito. Aseo impecable. Atención sonriente, y Por nombre! Acogedor. No bullicioso. Por Fuera nada de llamativo. Al entrar cambia. Y al llegar a la habitación: excelente: amplio, limpio a full, iluminación a gusto, buena tv, wifi rápido y gratis. Baño óptimo. Me toco 3 piso vista al río. Suficiente. Además llovía. No pudo... Más 

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CommunityManagerCcp, Community Manager en Sonesta Hotel Concepcion, respondió a esta opinión

Estimado Don Roberto, queremos agradecer a usted el tiempo empleado en darnos su opinión a través de esta importante comunidad de viajes. Para nosotros es muy importante su satisfacción y nos motiva saber que su experiencia alcanzó sus expectativas, lo que queda demostrado por tan eufórico comentario, "Del Sonesta soy". Me despido esperando poder brindarle una pronta bienvenida. ¡Esperamos que... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Buen Hotel, si es totalmente recomendable, buena atención buenos servicios y está inserto en un complejo de restaurantes, pubs, casino de buen nivel. Debe mejorar y cumplir con la hora de ingreso indicados en la reserva, evitando de esta forma inconvenientes de espera.

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CommunityManagerCcp, Community Manager en Sonesta Hotel Concepcion, respondió a esta opinión

Estimado huésped, queremos agradecer a usted el tiempo empleado en darnos su opinión a través de esta importante comunidad de viajes. Para nosotros es muy importante su satisfacción y tenga por seguro que nos esforzamos para poder entregar una experiencia que superen sus expectativas. Me despido esperando poder brindarle una pronta bienvenida. ¡Esperamos que regrese y nos visite pronto! Saludos... Más 

57 fotos de este hotel

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Área de playa y piscina (9)
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Comedor (3)
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Habitación (8)
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Baño (1)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
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Áreas de recreo para familias (1)
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