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Hotel City Plaza

Boyaca 922 y Victor Manuel Rendon | Boyacá 922 y Víctor Manuel Rendón, Guayaquil n/a, Ecuador
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Hotel City Plaza
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Calificación de viajeros
    25
    46
    11
    4
    6
Opiniones para
16
30
15
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Inglés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Villa Regina, Argentina
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

En mi corta estadía, me falto dinero de la habitación ( 400 dólares) y a mi amiga unos souvenirs de Galápagos. Además que no tuvimos respuesta hasta pasadas las 24 hs, por el jefe de operaciones a cargo Edison León Arreaga, quién nos trató de novatas viajeras,y en todo momento se encargó de dejarnos bien claro la inseguridad en las... Más 

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HotelCityPlaza H, Departamento de Ventas en Hotel City Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En honor a la verdad, ustedes se dieron cuenta del faltante del dinero recién cuando llegaron a la ciudad de Cuenca, y no cuando estaban dentro del hotel. Lo que suceda fuera del hotel ya no es responsabilidad nuestra. Lastimosamente, sentimos mucho lo ocurrido. Sin embargo, se les advirtió que viajar en esas minivan hacia Cuenca no eran... Más 

La Plata, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hola Estuve del 26 de julio al 28 de julio del corriente año. Al recepcionista de la noche le pedi que me despertara a las 7,30hs,dos veces le di el número de habitación nunca me llamaron!!!!!!!!!!!!!! por suerte me desperte sola. Cuando fui a desayunar, solo había una mesa limpia, las demás estaban sucias. Tres veces tuve que pedirle al... Más 

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HotelCityPlaza H, Departamento de Ventas en Hotel City Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nuestras disculpas por el inconveniente ocurrido durante su estancia en nuestro hotel. Para nosotros las peticiones del cliente son prioridad número 1. Tomaremos en cuenta sus sugerencias en cuanto al restaurante y el enchufe en el baño, para que se tomen las medidas pertinentes. Esperamos tenerle de vuelta pronto, para que tengamos la oportunidad de brindar el servicio... Más 

La Plata, Argentina
Crítico de nivel
115 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2015

El hotel es simple, la atención es muy buena, buena la limpieza, el desayuno es normal, tiene restaurante razonable a precios económicos, muy cerca del centro y del malecon 2000, el micro del city tour pasa a unas 4 cuadras frente al parque de las iguanas, buena relación precio servicios

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HotelCityPlaza H, Departamento de Ventas en Hotel City Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Nos enorgullece leerlos y saber que su estadía fue muy placentera. Gracias por haber confiado en nosotros, cada día nos esforzamos para servir mejor a nuestros huéspedes. Esperamos su pronto retorno a Guayaquil. Cordialmente, Departamento de Ventas Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
319 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

Nos alojamos tanto a la ida como a la vuelta de Galápagos (dos noches en total). El trato fue cordial. Hay un restaurante pero no funciona si llegás muy tarde.. igualmente pudimos comer una hamburguesa. Me pareció un poco caro, pero a esa hora de la noche no es muy lindo andar por afuera. Está en el centro, con lo... Más 

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HotelCityPlaza H, Departamento de Ventas en Hotel City Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Será un gusto contar con su compañía en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Departamento de Ventas Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
411 opiniones
71 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 120 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Nos alojamos una noche al llegar a Guayaquil. Buen descanso. Habitaciones comodas. Excelete wifi. Muy buena atencion. Personal eficiente y muy cordial. Hay botellas de agua de cortesia. Y aire acondicionado muy eficiente. Como sugerencia deberia haber enchufes didponibles en la habitacion. Muy limpio y buena ducha. Desayuno algo normal pero bien. Todo estacerca para recorrer la ciudad a pie.

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelCityPlaza H, Departamento de Ventas en Hotel City Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir tan gentil comentario. Nos encanta saber que su estadía en el Hotel Cityplaza fue maravillosa. Con respecto a la sugerencia de los enchufes, esto ya se encuentra en proceso de implementación. Será muy grato poder darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel! Saludos cordiales, Departamento de Ventas. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

Mi llegada a este hotel fue anunciada a la recepción por el conductor del transfer. Al estacionar, no vino nadie debiendo cargas las valijas por nuestra cuenta. La habitación asignada era una suerte de ataúd que daba al contra frente, y con un aire acondicionado que no funcionaba correctamente. Pedí el cambio de habitación y después de tres horas, me... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
HotelCityPlaza H, Departamento de Ventas en Hotel City Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Lamentamos mucho que su estadía no haya sido de su agrado. Esperamos contar con su visita en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Departamento de Ventas Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
27 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Estuve una noche alojada y me pareció un buen hotel. No es de lo mas moderno pero es cómodo y tiene buena atención. Esta bien ubicado para salir de día, de noche es recomendable no salir. Un muy buen detalle es que nuestro avion salia temprano y como no íbamos a tomar el desayuno nos prepararon una vianda para que... Más 

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HotelCityPlaza H, Departamento de Ventas en Hotel City Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por haber compartido su experiencia. Agradecemos también sus excelentes comentarios sobre nuestra ubicación, servicio, habitaciones y la atención. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente. Saludos cordiales, Departamento de Ventas Más 

Argentina
Crítico de nivel
131 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

Hace 4 días estuvimos alojados en este hotel con mi novio y nos robaron 200 usd!!! Son unos ladrones! Nadie se hace cargo , dicen una cosa y después otra son unos cara dura ladrones! Nos tomaron de tontos diciéndonos que no podían comunicarse con el responsable que nos los atendía cuando pasa algo así enseguida tiene que aparecer algún... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
HotelCityPlaza H, Departamento de Ventas en Hotel City Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos el mal entendido. La Gerencia investigó el caso con el Departamento de Seguridad, revisando las cámaras de seguridad y en efecto, se confirmó que nadie que no sea "el cliente" entró en la habitación. Por lo tanto, nunca se encontró ninguna prueba de la pérdida del dinero. El Hotel lamenta esta confusión, sin embargo, estamos seguros de... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

Hotel, bien ubicado, cerca de la principal avenida en el centro y del malecón. Habitaciones con buenas camas. Habitaciones completamente renovadas. Habitaciones limpias. El desayuno un poco pobre para lo que cobran, comparado con otros hoteles de calificación similar.

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelCityPlaza H, Departamento de Ventas en Hotel City Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos sus comentarios y que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Será un placer contar con su presencia durante su próxima visita a Guayaquil. Saludos cordiales, Departamento de Ventas Más 

Santiago de chile
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014

Nos pareció extremadamente caro , a ese precio se consiguen muy buenos hoteles en Guayaquil, demasiado ruidoso, sólo pasamos una noche y no pudimos dormir nada. No lo recomendamos para nada , las habitaciones en las fotos salen mucho mejor de lo que realmente son y no hablemos del ruido que hace, de verdad este hotel es un hotel de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
HotelCityPlaza H, Departamento de Ventas en Hotel City Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios. Saludos cordiales, Departamento de Ventas Más 

30 fotos de este hotel

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