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Hotel Alexander

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Hotel Alexander
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45 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Santiago, Chile
Se escribió una opinión 5 febrero 2017

Lugar oscuro y mal ubicado. Por el precio está bien sólo si vas de paso y llegar a dormir nada más. El acceso es casi hasta peligroso, no lo recomiendo de noche. Sólo usar taxis formales. Se puede comer allí aunque no hay mucho para elegir. La gente es amable. El mayor problema son las instalaciones.

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Agradécele a Anamaria1965
Tumbaco, Ecuador
Se escribió una opinión 8 enero 2017

Es una hotel bastante limpio, atención puntual, la comida es de muy buena calidad. No tiene muchas comodidad adicionales. Es un excelente lugar para solamente dormir y pasar el resto del día recorriendo la ciudad por paseo o por negocios. Lo que se podría mejorar es que el aire acondicionado de la habitación es bastante ruidoso, y la atención de...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a tavoandre90vb
Se escribió una opinión 17 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos al hotel un grupo grande de 26 personas. Todos fuimos tratados con respeto y excelencia. El personal es muy amable y dispuesto a solucionar cualquier inconveniente. La limpieza es excelente y el. Servicio de restaurante muy bueno. Y económico. Todo fue excelente.

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Agradécele a MarisaVargas
Arequipa, Perú
Se escribió una opinión 12 marzo 2016

Es verdad que es céntrico, pero está ubicado en zona roja, por lo que hay que tener mucho cuidado al salir, no es una zona bonita. El servicio del restaurante no fue el mejor pero tenía lo esencial. Las camas me parecieron duras y habían muchos mosquitos. El aire acondicionado estaba bien. El baño sí era cómodo. Su señal de...

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Agradécele a lualva19
JohnnyGarciaManging, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alexander, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios y nos apena sobremanera saber que nuestro servicio no fue de su agrado. Trabajamos constantemente para obtener la satisfacción de las necesidades de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de hacerlo con usted en una futura ocasión. Saludos cordiales,

Quito
Se escribió una opinión 15 febrero 2016

Todo estuvo bien, lo único malo es que un día en un habitación cercana tomaron hasta las 12 de la noche. Lo malo fue que el olor a cigarrillo fue tremendo y eso que en la habitación indican que es prohibido fumar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a sebasfernandezp
JohnnyGarciaManging, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alexander, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos mucho el inconveniente sucedido. Tenga la seguridad de que ya hemos tomado medidas para corregir que situaciones como estas no se repitan. Nos encantaría recibir su visita en una próxima ocasión y atenderla como usted se merece. Saludos cordiales,

Se escribió una opinión 9 febrero 2016

La ubicacion del hotel es lo que mejor resalta, esta cerca de todo. El servicio del restaurante con su desayuno me parecio bajo. La atención de su personal requiere de preparación pues considero que no tienen la aptitup para hacer sentir al cliente que esta bien atentido. La ciudad de Guyaquil es recomendable para visitarla en pareja o si vas...

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Agradécele a bussintegrat
JohnnyGarciaManging, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alexander, respondió a esta opinión

Estimado, Agradecemos su visita en su reciente estadía en Guayaquil, su gentileza al permitirnos conocer su opinión sobre nuestra propiedad y la observación realizada en su comentario, pues nuestro objetivo es lograr la satisfacción total de nuestros clientes. Nos encantaría recibir su visita en una próxima oportunidad y atenderlo como se merece. Saludos cordiales,

Manta
Se escribió una opinión 11 enero 2016

En mi opinión se debe hacer una capacitación a las personas que atienden en el Restaurante del Hotel, ninguna tiene idea de como se atiende al cliente. Es por este punto que mi calificación es de buena, de lo contrario hibiese calificado de muy buena. Debo destacar que mi calificación de mal servicio es únicamenet por el servicio en el...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a P_Tipan
JohnnyGarciaManging, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alexander, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos muy agradecidos por su tiempo y comentario. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros huéspedes, día a día implementamos nuevas estrategias con nuestro personal para ofrecerles un servio de calidad como se lo merecen.. Será un placer volver a recibirlo en una próxima ocasión.

Salinas
Se escribió una opinión 14 diciembre 2015

El hotel fue acogedor y familiar, tuve un buen servicio desde la recepción y en mi habitación. Desearía que hubiera un poco mas de variedad en el tv cable contratado en la habitación. La ubicación del hotel me parece estratégica porque se encuentra central para realizar todo tipo de negocios.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a jannetcalvachim
JohnnyGarciaManging, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alexander, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por tus comentarios acerca de nuestro servicio y nuestra ubicación, estamos considerando su observación con respecto a la Tv. por cable.Esperamos continúe visitándonos. Cordialmente,

cusco
Se escribió una opinión 7 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel se ecuentra en el Centro a 1cuadra de la plaza principal y a pocas cuadras de Av. 9 de Octubre caminando se llega al malecon 2000 . Es muy limpio acojedor el personal bueno y el desayuno tambiem

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Agradécele a hatunquilla
JohnnyGarciaManging, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alexander, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos mucho su comentario y estamos muy felices de saber que ha disfrutado su estadía en nuestro hotel. Será un placer volver a recibirlo en una próxima ocasión. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 1 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Desayuno pobre, pobre atención de las personas del restaurante. Habitaciones viejas con mal olor, aire acondicionado obsoleto, sin poder regular la temperatura y demasiado ruidoso, demasiado!!! Un lugar que seguro no volveré

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Agradécele a Diego T
JohnnyGarciaManging, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alexander, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo y opinión, lamentamos mucho que haya tenido inconvenientes durante su estadía, actualmente nos encontramos en proceso de remodelación de cada una de las habitaciones, agradecemos por dejarnos conocer su experiencia, esto nos ayudará a mejorar. Saludos cordiales,

17 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre Hotel Alexander

Dirección: Calle Luque entre Pedro Moncayo y Av. Quito, Guayaquil 090150, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Rango de precios: USD 39 - USD 58 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hotel Alexander 2.5*
Cantidad de habitaciones: 61
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Que se la muestren primero antes de instalarse, que revise el baño, que llegue de día.”
Anamaria1965, 5 feb 2017 | Leer opinión
“Me asignaron una habitación al fondo del hotel, es tranquila pero de espacio muy reducido.”
bussintegrat, 9 feb 2016 | Leer opinión
“Solicitar habitaciones en los últimos pisos y hacia el interior. Aunque tengan poca luz, es la única manera de poder descansar.”
365monicap, 31 oct 2014 | Leer opinión
“con con ventana a la calle”
romancho, 14 ago 2014 | Leer opinión
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