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Arenal Lodge

Sitio web del hotel
200 meters NW from the Arenal Lake dam, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 1250, Costa Rica
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Arenal Lodge
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653 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Idioma
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Filtrado por: Español
San José, Costa Rica
2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Se debe tener mucha suerte para tener la vista del volcán. La atención del personal fue muy agradable. El desayuno no estaba muy bueno. Me gustó mucho que tengan un sendero dentro del bosque. El cuarto para niños está un poco descuidado, Tienen un futbolin en mal estado.

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Agradécele a yulibc21
Marco D, Gerencte operativo en Arenal Lodge, respondió a esta opinión

Gracias por su opinión. Para nosotros en Arenal Lodge es siempre importante saber nuestras áreas de oportunidad y seguir con nuestras mejoras constantes. También tenemos un playgron que fue re modelado recientemente. Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2016

Muy buena experiencia! no aparecio nuestra reserva cuando llegamos y por tal motivo nos hicieron un upgrade de habitacion. Con unas vistas magnificas del volcan y preciosos jardines y un bosque para recorrer, no tenemos mas que exelentes palabras para referir de nuestra estadia. Muchas gracias.

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Agradécele a Maria T
Marco D, Asistente de Gerencia en Arenal Lodge, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario. Definitivamente el esfuerzo de Arenal Lodge es para la plena satisfacción de nuestros clientes. Esperamos su pronto regreso. Más 

Bergen op Zoom, Países Bajos
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2016

(+) Las instalaciones del hotel son buenas, considerando es para montaña. La vista al volcán es espectacular. La piscina/jacuzzi en el jardín, es un pedazo del paraíso. (-) La atención en recepción no es del todo agradable y efectiva; quizá sea por la alta carga de trabajo ya que estuvimos en temporada alta. El servicio de restaurante es lento. La... Más 

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Agradécele a ohernandez2016
Marco D, Asistente de Gerencia. en Arenal Lodge, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Sabemos que sin importar el nivel en que nos encontremos siempre tendremos espacio para mejorar y la razón para eso son Ustedes (nuestros clientes). Estamos felices de que le haya gustado nuestro hotel y esperamos tenerle de regreso pronto. Atte. Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
24 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Lo mas lindo de este hotel es la vista maravillosa que tiene del Lago Arenal y el Volcan Arenal. Tuvimos la suerte de ser acomodados en uno de los chalets con preciosa vista y muy espacioso. El servicio del personal del hotel es muy bueno, todos muy amables y sonrientes y dispuestos a ayudar en cualquier necesidad. El hotel es... Más 

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Agradécele a irenecnieto
Marco D, Asistente de Gerencia. en Arenal Lodge, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario y por supuesto que esperamos su regreso. Los aspectos de oportunidad que menciona los tomaremos muy en cuenta y trabajaremos en ellos. Deseamos que tenga un estupendo regreso a casa. Atte. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
97 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

A pesar de estar alejado de los demas hoteles y de La Fortuna y ser de dificil acceso, la vista al volcan y sus jardines valen la pena. No dejen de recorrer el sendero de los jardines, no tiene nada que envidiarle a los senderos de la zona. La atención de su personal es amable y atenta y te ayudan... Más 

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Agradécele a Damianmj
Marco D, Asistente de gerencia en Arenal Lodge, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Claro que vale la pena visitar Arenal Lodge. Lo único es que no estamos tan aislados, estamos a tan solo 20 minutos de la Fortuna y el acceso esta fácil, Esto significa que están nuestros huéspedes a tan solo 20 minutos de servicios de salud, bancarios y otros, así mismo estamos al lado de sitios... Más 

Crítico de nivel
225 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel situado en lo alto de la montaña,con varias casas tipo chalet para alquilar en el mismo complejo,hotel pequeñito pero muy bien equipado,cafeteria y restaurante en el mismo complejo,gym y sala de internet,parques para pasear y loros que te acompañan en el desayuno,las vistas del volcan impresionantes.

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Agradécele a chiki71
Marco D, Asistente de gerencia en Arenal Lodge, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Que bueno que paso unas agradables vacaciones con nosotros, y que disfruto de las exuberantes vistas y fauna. Esperamos que la próxima vez pueda ademas disfrutar de nuestras terapias corporales y de una cabalgata para poder admirar el paisaje desde otro angulo. Feliz regreso a casa. Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

La calle de acceso no es apta para carros tipo sedán. Mi auto se ponchó y son casi dos kilometros en calle de lastre calle arriba. Adicionalmente, el reloj despertador estaba malo y nunca me lo reemplazaron. Finalmente, habia una filtración de agua naranja que nunca se detuvo ni fue atendida por el personal.

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Agradécele a Vic G
Marco D, Asistente de gerencia. en Arenal Lodge, respondió a esta opinión

Me complace comentarle que pronto la calles será reparada. y Lamentamos que su reloj no le funcionara, ya ha sido reemplazado. Respecto a lo de la filtración de agua potable que tomo el color de la pintura ya fué atendida, no obstante veré con nuestro personal que sucedió durante su estadía. Lamentamos cualquier inconveniente causado. Feliz regreso a casa. Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
135 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 139 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2016

Estuvimos 2 noches. El lugar hermoso, en medio de un bosque, con muy lindas vistas de la naturaleza y fauna, especialmente aves. Muy Buena Atencion de personal. Las habitaciones muy amplias. El camino que va desde la entrada a la recepcion del hotel muy empinado y no muy bueno. El unico problema que tuvimos, fue que no andaba el wifi.

¿Te fue útil?
Agradécele a pniselba
Crítico de nivel
50 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2016

Excelente propuesta para estar cerca del volcán! muy buen servicio y muy buenos consejos para poder disfrutar al maximo el lugar. Arenal es una oportunidad para hacer deportes "extremos" sino es solo ir una noche a ver el volcan y nada mas.

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Agradécele a alejandro a
Marco D, Asistente de gerencia. en Arenal Lodge, respondió a esta opinión

Gracias. Muy cierto que no solo somos una hermosa vista, también desde acá se pueden hacer muchas actividades como caminatas, cabalgatas, rafting, y mucho mas. También dentro de la propiedad del hotel se puede tener una relajante terapia corporal, hacer equitación o simplemente relajarse al lado de la piscina y los jacuzzis. Arenal Lodge es toda una experiencia en si... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2015

Las únicas dos quejas que tengo fueron, que el servicio de cable no era muy bueno, había una antena enorme de Direct-TV sobre el Restaurante, sin embargo en los cuartos entraban no más de 10 canales. Y además, el acceso o la calle de entrada está pésimo. Por lo que, un automóvil sedan sufriría mucho e inclusive podría pegar en... Más 

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Agradécele a David V
Marco D, Asistente de gerencia en Arenal Lodge, respondió a esta opinión

Muy agradecidos con su comentario, y el aporte que nos hace para ver áreas en las que podemos mejorar. Ya para dentro de un aproximadamente un tendremos un nuevo proveedor de TV por lo que tendremos a disposición 70 canales. Esperamos que nos visite próximamente.. Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Cocineta
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre Arenal Lodge

Dirección: 200 meters NW from the Arenal Lake dam, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 1250, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Rango de precios: Bs.770 - Bs.1.270 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Arenal Lodge 3*
Cantidad de habitaciones: 46
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Arenal Hotel La Fortuna De San Carlos
Estilo del hotel:
N.º  9 de hoteles de spa en La Fortuna de San Carlos
N.º  29 de hoteles de negocios en La Fortuna de San Carlos
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