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Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa

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Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa
Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa
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1.014 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Jiquilpan de Juárez, México
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

el lugar muy bonito , limpio con una vista muy bonita al volcan . la comida deja mucho que desear mala .y te cuesta desplasarte al pueblo de san carlos para buscar algo mejor en comidas , cambiando la comida seria lo mejor para el lugar

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Agradécele a jerrylozano
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jerry Muchas gracias por su comentario aquí en Tripadvisor, es para nosotros sumamente importante escuchar sobre las experiencias de nuestros clientes. En nuestro restaurante todos nuestros huéspedes podrán disfrutar de desayuno buffet, el cual está incluido en nuestras tarifas, nuestro menú cuenta con opciones para todo tipo de paladar y hará de su almuerzo o cena algo especial. Hemos... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel esta anticuado. Las habitaciones son mediocres, huele muy mal y apenas te dan toallas. El servicio es muy pero que muy malo. No vale la pena para nada y jamas lo recomendaré. Cobran precios abusivos por excursiones que si las haces por tu cuenta valen una quinta parte . Es vergonzoso!!!!!

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Agradécele a Ramon B
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Ramón Sentimos mucho que su estancia no haya sido placentera. Nos hubiese gustado nos reportase en su momento que había algún problema con su habitación, nuestro personal está siempre atento a las solicitudes de nuestros clientes e intentará hacer de sus estancias algo especial. Hay ciertos tours que son operados por nosotros, como lo son el tour de canopy... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en La Fortuna de San Carlos

San Ramon
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Visitamos este hotel en vacaciones de medio año y aunque en Costa Rica llueve mucho en esta época, las aguas termales nos permitieron disfrutar mucho a pesar de la lluvia. La atención muy buena y también el desayuno. La habitación estaba un poco anticuada, ya necesita remodelación, pero muy limpia y confortable. Lo recomiendo, en especial para vacaciones de descanso... Más 

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Agradécele a Yova28
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel, aquí en TripAdvisor, uno de los sitios más importantes de viajeros en el mundo. Nos alegra mucho ver que disfruto de su estadía y de nuestras instalaciones. Así como de nuestro restaurante. Todos nuestros servicios son pensando en la comodidad de nuestros clientes y en hacer de sus estancias... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
88 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel esta en un entorno de ensueño. Desde nuestra habitacion veiamos el volcan Arenal. Como en Costa Rica amanece muy temprano, en el entorno de las 5 de la mañana, se podia ver el volcan totalmente despejado, conforme iban pasando las horas ya se tapaba por las nubes y era imposible visualizarlo. Las habitaciones muy lindas, limpias, camas muy... Más 

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Agradécele a gabita25
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped Muchas gracias por compartir su experiencia aquí en Tripadvisor. No hay mejor descripción de un hotel, que esa que nos dan nuestros clientes. Nosotros trabajamos en hacer las estancias de nuestros clientes un evento inolvidable y en su caso lo logramos. Desde nuestro hotel, podrá ver el majestuoso Volcán Arenal, disfrutar de nuestras aguas termales y de nuestro... Más 

Elche, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Sin duda, el peor hotel de los que me alojé en Costa Rica. El entorno es muy bonito, pero las habitaciones son viejas y llenas de insectos. No hay caja fuerte en la habitación, si quieres te ofrecen alquilar una taquilla. En cuanto al personal, creo que no vi ni una sola sonrisa en sus caras, muy desagradables en general... Más 

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Agradécele a Maripaqui
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Sentimos su estancia no haya sido como esperaba, todos los comentarios y observaciones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros, trabajamos en ellos para ofrecerles a ustedes, nuestros huéspedes un mejor servicio cada día. En nuestras habitaciones estándar no encontrará el servicio de caja de seguridad, sin embargo, en nuestra recepción le pueden dar información y ayudar.... Más 

Burgos, España
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El entorno del hotel es muy grande, cuenta con varias piscinas de aguas termales y una de agua fría, el personal del hotel y servicio de habitaciones amable. Las habitaciones son cabañas con grandes ventanales y terrazas, muy grandes, con frigorífico, televisión, caja fuerte... están muy alejadas una de otras por lo que dispones de mucha privacidad. Por poner un... Más 

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Agradécele a Mónica C
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Mónica Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con todos, aquí en TripAdvisor. Nos alegra ver que pudo disfrutar de nuestras instalaciones y servicios, también que nuestras habitaciones estuvieron a la altura de sus expectativas, desde estas tendrán las mejores vistas del Volcán Arenal, además de estar en un ambiente relajante y tranquilo. En nuestras instalaciones podrán... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es muy agradable e ideal para familias, cuenta con varias piscinas de aguas termales y una is una de agua fría, su personal es muy servicial, las habitaciones son tío chalets y tienen una excelente vista al volcán, la comida del restaurante es muy buena.

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Agradécele a Sofía F
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sofia Nos alegra ver que tuvo una estancia placentera y que nuestras instalaciones y servicios estuvieron a la altura de sus expectativas. Nuestro hotel es ideal para todo tipo de viajero, contamos con amplias instalaciones, donde siempre encontrarán algo interesante que hacer, desde relajarse en nuestras aguas termales, tomar un masaje en nuestro spa o bien aventurarse y disfrutar... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel nos hizo una reserva con Open Voucher. Cuando llegamos les habían dado nuestra habitación a otro cliente sin previo aviso. Además el trato fue pésimo para la explicación. Incluso después de hablar la agencia con el director del hotel (con el que tienen un contrato). Muy decepcionante, suerte que pudimos encontrar disponibilidad en el hotel Vulcano Lodge, donde... Más 

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Agradécele a Francisco Luis J
México D.F.
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy agradable estancia y buena atención. el lugar de sueño muy bonito. si vas a CR es de los mejores y exclusivos lugares para visitar, es un poco caro pero vale mucho la pena. cascadas de diferentes temperaturas. no huele mal el agua, pues es agua que baja del volcán activo.

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Agradécele a Alinn
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Alin Gracias por compartir detalles de su visita con todos nosotros y por su recomendación. Nos alegra mucho ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestras instalaciones y servicios fueron lo que lograron que fuese así. En nuestro hotel podrán disfrutar de las mejores vistas del Volcán Arenal desde todas nuestras habitaciones, nuestros jardines y demás... Más 

Cataluña, España
Crítico de nivel
61 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Su principal interés reside en los espacios exteriores, especialmente las piscinas termales y jardines. Las habitaciones sufren cierto abandono, neveras viejas sin funcionar. Falta seriedad en la coordinación de los servicios, al llegar faltavan toallas de baño en la habitación. Las informaciones en recepción eran desganadas y a veces erróneas: nos negavan que existiera ningún tipo de servicio de buses... Más 

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Agradécele a Carles G
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Carles Gracias por seleccionarnos durante su visita a La Fortuna. Sentimos haya habido ciertos problemas de coordinación al momento de su llegada, pero nos alegra ver que todo tuvo solución pronta y rápida. Todas las sugerencias de nuestros clientes son muy importantes para nosotros, pues de esta forma podemos mejorar y ofrecer un mejor servicio cada día. Nuestras instalaciones... Más 

1.060 fotos de este hotel

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Piscina principal (22)
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Comedor (29)
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Suite (85)
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Habitación superior (39)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Internet gratis
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa

Dirección: 7 kms from La Fortuna downtown, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 84-4417, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Rango de precios: USD 89 - USD 137 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 118
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Arenal Paraiso Hotel Resort And Spa
Arenal Paraiso Hotel La Fortuna De San Carlos
Hotel Arenal Paraiso
Estilo del hotel:
N.º  15 de hoteles de spa en La Fortuna de San Carlos
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