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Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa

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Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa
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1.054 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 2 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Todo me pareció excelente solo como observación deberían tener mejores precios en el restaurante para q el turista nacional no tenga q salir del hotel a comer por lo alto de los precios.pero las vistas al volcán y el desayuno de primer nivel lo recomiendo

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3Agradécele a Hector A
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Le agradecemos su tiempo en escribir sobre nosotros, realmente es de suma importancia para nuestra empresa. Nos alegra que haya disfrutado al máximo su visita a nuestra propiedad y el desayuno haya sido de su agrado. Super tomados en cuenta sus comentarios sobre una re-evaluación en los precios de nuestro menú.. Qué tenga una linda semana!!! Marielos Madrigal....

Se escribió una opinión 1 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente atención del personal. Pero al menos en mi cuarto fallaban cosas sencillas como control del tele, cortinas y extractor del baño. El sofa del cuarto tenia olor como de orines. En general el hotel es muy bonito la habitación se veía un poco vieja comparada con otras que se ven. La comida muy bien preparada. Volvería a ir sólo...

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2Agradécele a garaya84
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Muchas gracias por su vista y por sus comentarios. Cada uno de ellos han sido tomados en cuenta valiosamente, ya que nos ayudan a ser mejores. Nos agrada que haya recibido un gran servicio de parte de todo nuestro Staff. Muy amable, Marielos Madrigal. Gerente de Operaciones operacioneshotel@montanadefuego.com

Grecia, Costa Rica
Se escribió una opinión 1 junio 2014

La vistada es muy muy buena! las habitanciones son super! la atencion es magnifica! todos super amables y atentos! definitivamente quedo convidado a volver! La promo estaba buenisima! ojala las sigan haciendo para temporada baja! ... El tour estuvo muy bueno! Un guia de lo mas tuanis!

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Agradécele a estebanobish
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Estamos muy agradecidos por sus comentarios y sobre todo satisfechos de que hayamos cumplido sus expectativas. Nos complace en gran manera la haya pasado excelente. Recuerde regresar y consultar por los descuentos y regalías para nuestros CLIENTES FRECUENTES. Le esperamos!!! Marielos Madrigal. Gerente de Operaciones operacioneshotel@montanadefuego.com

San José, Costa Rica
Se escribió una opinión 29 mayo 2014

Nos gustó ,muchísimo el hotel, las instalaciones, el servicio y la comida. La atención fue de inmediata cuando fue solicitada. Si sentimos que la comida muy simple, muy grasosa, y en el desayuno hay que esperar bastante para que te preparen los huevos. El omelette le faltaron muchos ingredientes propios de esta receta. Sin embargo en general, vale la pena...

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Agradécele a Anita06969
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Cliente. Muchas gracias por visitarnos y comentar su bonita experiencia con nosotros!!! Sus comentarios sobre los alimentos han sido muy tomados en cuenta , al punto de que ya hay cambios en el mismo. Le comento que dentro de pocos días ya tendremos menú nuevo y está excelente, por lo que me atrevo a invitarle a regresar y de...

Alajuela, Costa Rica
Se escribió una opinión 25 mayo 2014

Me hospede en el hotel dos veces, la primera en el 2013 en el mes de abril, fantastico, las disque aguas termales maravillosas, el desayuno buffet, un 10 de calificacion, por eso en el 2014 (mayo) decidi volver llevandome la sorpresa que las 'aguas termales' no eran termales naturales sino calentadas, el desayuno a la carta y demasiado poco, las...

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Agradécele a Ronald A
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Muchas gracias por su visita y por comentarnos. Lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas. Desconozco en qué habitación se alojó y que tuvo; según su comentario, todas esas fallas. En Montaña de Fuego nos esforzamos porque cada uno de nuestros clientes se lleve un buen recuerdo y regrese, por lo que le reitero nuestras sinceras disculpas...

Se escribió una opinión 24 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

La ubicación es extraordinaria, excelente servicio y un original concepto de cabañas. Sólo dos recomendaciones, deberían tener wifi en más zonas del hotel y no sólo en la recepción y restaurante; el ruido del servibar en los cuartos a veces es molesto. Por lo demás felicidades, un gran lugar.

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Agradécele a julieboy
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Muchas gracias por habernos visitado y por haber comentado sobre nosotros. Nos alegra que la haya pasado bien. Es realmente satisfactorio saber que nuestros esfuerzos tienen fruto. Sus comentarios han sido muy tomados en cuenta; son de sumo beneficio para nuestra empresa. Muchas Gracias. Marielos Madrigal. Gerente de Operaciones.

San José, Costa Rica
Se escribió una opinión 14 mayo 2014

Habitaciones que sin ser de un lujo extremado son muy comodas y tranquilas-.El desayuno muy delicioso y las personas que atienden son muy atentos con todos los clientes. La comida deliciosa , este hotel esta alejado del centro de Fortuna como a cinco minutos y cerca a la montaña por lo cual se respira aire muy puro. Lo visite el...

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Agradécele a Marielosq
Montaña d, Manager en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Estamos muy satisfechos,más bien, super complacidos de que usted la haya pasado tan bien dentro de nuestras instalaciones. Todo el personal de Montaña de Fuego Resort & Spa hace un gran esfuerzo por poder brindarles lo mejor a cada uno de ustedes. Maravilloso saber que compartió una fecha tan especial con nosotros. Nos alegra haberle tenido como huésped...

Se escribió una opinión 12 mayo 2014

Hace tiempo que quería escribir sobre nuestra experiencia en este hotel. El peor que visitamos en nuestro viaje a Costa Rica este año. Las instalaciones en general son viejas, sin renovar. Los empleados antipáticos, curiosamente. La comida del desayuno, un verdadero horror. Moscas por todos lados, camareros que no te hacen ni caso. Pero lo mejor son las habitaciones: sábanas...

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1Agradécele a Maria M
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Gracias por habernos visitado. En relación a sus comentarios, solo queda darle las gracias por ellos; por lo visto para usted nada estuvo bien y por más que se pudiera decir en sitios como este, de nada valdría. Usted se queja hasta del tono de la tina de la habitación, las cuales, aclaro, están en perfecto estado y...

Alajuela, Costa Rica
Se escribió una opinión 7 mayo 2014

excelente atención, muy atentos a resolver todo inconveniente y la comida y la atención de la cocina excelente, pasamos un buen fin de semana, mis amigos y yo quedamos muy satisfechos. solamente que la habitación tenia un olor como a humedo, pero al comunicarlo a la recepción nos lo solucionaron rapidamente.

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Agradécele a Yesenia F
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Nos alegra profundamente que usted la haya pasado muy bien dentro de nuestra propiedad, que haya disfrutado la buena cuchara de nuestro chef ... Le contamos que tenemos un importante proyecto para agrandar el área de las piscinas termo-minerales, el cual informaremos en su debido tiempo. Recuerde preguntar por los beneficios de nuestro cliente frecuente , para que...

Heredia
Se escribió una opinión 30 abril 2014

El Hotel es muy lindo, el único problema es que la piscina de aguas termales son muy pequeñas, cuando el hotel está lleno se complica el usarlas a gusto. La comida fenomenal y las habitaciones muy lindas y cómodas, la atención excelente.

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Agradécele a dinorahalicia
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Cliente. Muy agradecidos por saber de sus satisfacción y que nuestro personal le haya asistido de la mejor manera. Estamos contemplando la forma de poder ampliar el sector de las aguas termo-minerales y así cada uno de nuestros huéspedes se sienta más a gusto. Mientras tanto es por ello que contamos con dos espaciosos y relajantes Jacuzzis bajo techo,...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Microondas
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación

Información adicional sobre Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa

Dirección: Parque Nacional del Volcan Arenal | Volcán Arenal. 8 km oeste del centro del pueblo de La Fortuna.Carretera al Parque Nacional Volcán Arenal., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 824417, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Rango de precios: USD 89 - USD 176 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa 3*
Cantidad de habitaciones: 66
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Montana De Fuego Hotel And Spa
Montana De Fuego Hotel La Fortuna De San Carlos
Montana De Fuego Resort
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles y resorts más populares en La Fortuna de San Carlos
N.º  12 de hoteles de spa en La Fortuna de San Carlos
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Preguntas y respuestas

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