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    Volcano Lodge & Springs

    La Fortuna de San Carlos-Arenal Lake road | 7 Km Oeste del Centro de La Fortuna, Parque Nacional Volcán Arenal, La Fortuna de San Carlos 21007, Costa Rica
    011 506 2479 2800
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    Viajero (2050)
    Habitación y suite (710)
    Storyboard
    Resumen
    • Excelente60 %
    • Muy bueno33 %
    • Regular5 %
    • Malo1 %
    • Pésimo1 %
    Internet gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno incluido
    Aire acondicionado
    Piscina
    Hotel para no fumadores
    Restaurante
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Conserje
    Spa
    Acceso sillas de ruedas
    Limpieza en seco
    Balcón privado
    Hotel de 4,0 estrellas
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    Habitaciones
    8 feb.9 feb.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Escribe una opiniónOpiniones (3.091)
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    1 - 5 de 2.388 opiniones

    Se escribió una opinión Hace 4 días

    El hotel cuenta con una ubicacion muy favorable ya que no esta alejado del pueblo pero no tanto como para considerarlo una desventaja si se tiene vehiculo. Apenas llegamos pudimos ver que los lugares comunes (piletas termales, servicio, parquizacion, calles internas) estaban en perfectas condiciones...Más

    Agradécele a Andres O
    Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes de Volcano Lodge & SpringsRespuesta de ayer

    Hola Andres, muchas gracias por su valoración. Nos alegra mucho saber que pudo disfrutar de nuestros servicios en general (desayunos, aguas termales y ubicación). Sin duda alguna tomaremos en consideración sus aportes sobre las habitaciones. Su comentario nos ayuda a mejorar en todos los sentidos...Más

    Favorita del hotel
    Se escribió una opinión 15 diciembre 2017

    Hace un tiempo visitamos el hotel la atencion era buena, no habian Hot Springs, este pasado fin de semana volvimos a visitar el hotel y nos encontramos eon unas instalaciones excelentes muy cuidadas, mos recibieron con una magnifica atencion, en la entrada de la habitacion...Más

    Agradécele a Juan M
    Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes de Volcano Lodge & SpringsRespuesta de 18 diciembre 2017

    Hola Juan, primero que nada agradecerle por su tiempo para valorar todos nuestros servicios y por supuesto por su comentario. Para nosotros es de mucha importancia lo que opinan todos nuestros huéspedes y nos sentimos muy complacidos al ver que para usted todo fue muy...Más

    Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

    Nos alojamos 5 días en volcano! Excelente servicio x parte de todos allí; especialmente Jackeline quien nos ayudó mucho con nuestros tours, todos allí muestran verdadero cuidado por todos los q visitamos sus instalaciones; el restaurante excelente! El SPA maravilloso! Súper recomendado para pasar un...Más

    Agradécele a johaZJuana
    Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes de Volcano Lodge & SpringsRespuesta de 1 semana atrás

    Hola Joha, primero que nada agradecerle por su tiempo para valorar todos nuestros servicios y por supuesto por su comentario. Para nosotros es de mucha importancia conocer lo que opinan todos nuestros huéspedes; y créame que nos sentimos muy complacidos al ver que para usted...Más

    Se escribió una opinión 2 semanas atrás

    Muy seguro, comodo, habitaciones en excelente estado y muy limpias , la atención de todo el personal fué impecable. Los jardines, el ara de piscina y termales, muy limpios, accesibles. Funciona bien para parejas o familias.Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a Jorge E
    Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes de Volcano Lodge & SpringsRespuesta de 1 semana atrás

    Hola Jorge, primero que nada agradecerle por su tiempo para valorar todos nuestros servicios y por supuesto por su buen comentario. Para nosotros es de mucha importancia conocer lo que opinan todos nuestros huéspedes; y nos sentimos muy complacidos al ver que para usted todo...Más

    Se escribió una opinión 3 semanas atrás

    El servicio es muy bueno, pero les falta un poquito para ser excelentes. La habitación estuvo confortable, acogedora y aseada, y estéticamente está muy bien para el precio. El hotel es muy accesible en cualquier tipo de vehículo y los servicios del hotel (Recepción, restaurante,...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a davidrb82
    Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes de Volcano Lodge & SpringsRespuesta de 3 semanas atrás

    Hola, queremos darle las gracias por su comentario, el cual es de gran importancia para nosotros. Nos complace mucho ver que todo estuvo bien durante su estancia. Trataremos de mejorar nuestro servicio para ser excelentes. Por favor no dude en visitarnos de nuevo. Será un...Más

    Acerca de
    Premios y reconocimientos
    Travellers' ChoiceGanador en 2017
    EcoLíderesNivel Plata
    Certificado de Excelencia
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Internet gratis
    • Estacionamiento gratis
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Desayuno incluido
    • Servicios del hotel
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno incluido
    • Limpieza en seco
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Personal multilingüe
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Heladera en la habitación
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Piscina climatizada
    • Piscina al aire libre
    Detalles
    • Rango de precios
    • USD 113 - USD 306 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  6 de Ecohoteles en La Fortuna de San Carlos
    • N.º  6 de hoteles de lujo en La Fortuna de San Carlos
    • N.º  10 de hoteles de spa en La Fortuna de San Carlos
    • N.º  12 de hoteles para familias en La Fortuna de San Carlos
    • N.º  13 de hoteles románticos en La Fortuna de San Carlos
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias ,
    • Habitaciones aptas para discapacitados
    • Cantidad de habitaciones
    • 64
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • Costa Rica >
    • Provincia de Alajuela >
    • Parque Nacional Volcán Arenal >
    • La Fortuna de San Carlos
    • también conocido como
    • Volcano Lodge And Gardens ,
    • Volcano Lodge & Gardens Hotel La Fortuna De San Carlos ,
    • Volcano Hotel
    Viajero (2050)
    Habitación y suite (710)
    Piscina y playa (307)
    Comedor (164)
    Hotel y alrededores (1268)
    Centro de negocios y salones de eventos (43)
    Baño (36)
    Áreas familiares y de juego (18)
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    Preguntas y respuestas
    jjra4
    26 noviembre 2017|
    ResponderMostrar 2 respuestas
    Respuesta de GPCustomerService | Representante del establecimiento |
    Hola, gracias por escribirnos. Bueno esto es una cuestión de percepción. Para algunos huéspedes se escucha entre una y otra habitación. Para otros no se escucha nada. También creemos que depende de que tan bulliciosos son... Más
    1
    Voto
    Eladio M
    21 noviembre 2016|
    ResponderMostrar 3 respuestas
    Respuesta de GPCustomerService | Representante del establecimiento |
    Hola don Eladio, Un gusto saludarle; muchas gracias por su preferencia. Hay varias formas de llegar al hotel, estamos a 2 hrs 30 min; si no se sintiera seguro de manejar hasta acá, nosotros podemos ofrecerle un transporte... Más
    1
    Voto
    Eric M
    3 octubre 2016|
    Responder
    Respuesta de GPCustomerService | Representante del establecimiento |
    Don Eric Un placer saludarle nuevamente. El hotel es completamente de no fumado, por lo cual tendría que salir de nuestras instalaciones. Le deseamos un excelente inicio de semana.
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