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Protea Hotel by Marriott Kruger Gate

Viajero (757)
Habitación y suite (119)
Comedor (64)
Certificado de Excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Estacionamiento gratis
Restaurante
Internet gratis
Servicio a la habitación
Bar/Salón
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Guardería
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte al aeropuerto
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Características de la habitación
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
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Ubicación

Vista completa
Contactar
Portia Shabangu Rd on Sabi River at the Paul Kruger Gate, Skukuza 1350 Sudáfrica
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto de Skukuza11 km
Aeropuerto Arathusa Safari Lodge27 km
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1.033Opiniones
86Preguntas y respuestas
2Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 464
  • 391
  • 124
  • 37
  • 17
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El hotel está situado estratégicamente a unos metros del parque nacional Kruger. Es muy cómodo y la gente que trabaja ahí es muy amable. Las habitaciones están muy cómodas. La comida es buena. En la noche de sábado un grupo de personas amenizó la cena con un baile al parecer típico, lo cual hace el ambiente aún más agradable. Pero sin duda lo que me haría regresar es esa serie de balcones a un costado del parque. El primer día que llegue, tomando un gin & tonic, pude admirar a una familia de elefantes pasar frente a mi. Ya quiero regresar!
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El hotel esta ubicado a pocos metros de la puerta de entrada Krueger al parque. La atencion del personal es de lo mejor. Muy buena decoracion autoctona. Exquisitos sabores la comida y desayuno. Mucho mas caros los safaris en comparacion al que hicimos en Phaladorwa. Si bien teniamos media pension las bebidas son caras. Para personas con problemas de movilidad hay muchas escaleras. Verificar si hay habitaciones con facilidad para personas discapacitadas.
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Respuesta de Francois M, General Manager de Protea Hotel by Marriott Kruger Gate
Respondida el 12 jul. 2018
Dear GUEST Thank you for the lovely review. Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay. The pride and dedication our hotel team takes in providing exceptional customer service to our valued guests speaks strongly to our company’s core values. Thank you again for taking the time to provide your feedback on the Guest Satisfaction Survey and we look forward to serving you again soon!
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Nosotras decidimos no parar dentro del Parque Kruger y la ubicación del hotel es inmejorable. Desde ahí hicimos excursiones y safaris. Como estábamos en auto también nos vino bien para poder recorrer la ruta Panorama. La atención no es muy esmerada en algunos casos, pero el hotel está bien ubicado y los servicios que tiene son buenos.
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Respuesta de Francois M, General Manager de Protea Hotel by Marriott Kruger Gate
Respondida el 25 oct. 2018
Dear GUEST, Thank you for sharing your experience at the Protea Hotel By Marriott Kruger Gate. As a VALUED CUSTOMER we appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon!
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Obviamente no es un hotel de altisima calidad, aunque la atencion en general es buena. El hotel bastante descuidado en general, muy mal indicado, para quienes estan en las ultimas habitaciones les va a costar unos dias ubicarse. El servicio es un servicio promedio.
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Respuesta de Francois M, General Manager de Protea Hotel by Marriott Kruger Gate
Respondida el 25 oct. 2018
Dear GUEST, Thank you for sharing your experience at the Protea Hotel By Marriott Kruger Gate through the Guest Satisfaction Survey. As a VALUED CUSTOMER we appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon!
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+1
Situado a metros del acceso al kruger park, gate paul kruger, tiene una muy buena ubicación. Está inmerso en vegetación donde los monitos van y vienen con suma confianza esperando la oportunidad de birlarse algún bocado. Algunos carteles dentro del hotel alertan sobre los cuidados a tener con ellos. También se puede ver algún ciervo por ahí. Las habitaciones cómodas, amplias, buen wi fi, baño razonable sin bidet, aire acondicionado, TV, la iluminación natural es un poco escasa pese a tener amplios ventanales. El hotel es extendido en forma horizontal, tiene muchas habitaciones pero no hay edificio, solo tiene una planta baja y un piso superior, por eso las distancias a recorrer dentro del hotel pueden ser de varios metros según la ubicación y adonde se quiera ir. Se transita desde un lado al otro a través de pasarelas flotantes construidas totalmente de madera. Ofrece servicio gratuito de estacionamiento al aire libre situado dentro del predio privado del hotel un poco alejado. Tiene una pileta de regular tamaño y una cancha de voley sobre cesped. Posee un restaurante al aire libre tipo bufet que funciona por las noches y donde se ofrecen un espectáculo en vivo, de calidad media, los fines de semana. Indispensable el repelente y evitar las mesas debajo de árboles por que los monos pueden hacer sus necesidades en cualquier momento, lo he visto. Tiene otro restaurante más en un espacio cerrado que sirve también de desayunador y hay un buffet en cercanías de la pileta con vista al río sabi. Lo peor del este hotel es la gastronomía, desayuno con poca variedad, buffet por la noche es igualmente escaso con platos que no se destacan y con el agravante de una mala atención, en ocasiones pudimos terminar de cenar sin que nos hubiesen proporcionado aún la bebida. Se proveen botellas de agua de cortesía. El almuerzo es más pobre todavía, el mismo menú de la pileta es el que se ofrece para el restaurante, muy limitado y con demoras exageradas. Desde la conserjería se pueden contratar excursiones, la más demandada desde luego son los safarís al kruger. Salen muy temprano y son de duración variada, en estos casos bien por el hotel que proporciona una vianda por el desayuno. Atención en conserjería, buena. Mucamas, regular.
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Respuesta de Francois M, General Manager de Protea Hotel by Marriott Kruger Gate
Respondida el 31 oct. 2018
Dear GUEST, Thank you for taking the time to complete the Guest Satisfaction Survey in regards to your recent stay at the Protea Hotel By Marriott Kruger Gate. As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience during your travels, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay. Please accept our sincere apology for not meeting your expectations. We have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure that this was an isolated issue that is corrected moving forward. Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Skukuza.
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RANGO DE PRECIOS
USD 173 - USD 279 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
protea kruger gate hotel skukuzaprotea kruger gate skukuzaprotea hotel kruger gatekruger gate hotel
UBICACIÓN
SudáfricaMpumalangaSkukuza
CANTIDAD DE HABITACIONES
96
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