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Viajero (299)
360
Panoramas (9)
Habitación y suite (251)
Certificado de Excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio a la habitación
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Spa
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Sauna
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Minibar en la habitación
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Kitchenette
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
A buen precio
De lujo
CATEGORÍA DEL HOTEL

Ubicación

Vista completa
1.309Opiniones
14Preguntas y respuestas
3Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 614
  • 455
  • 145
  • 51
  • 47
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Excelentes instalaciones y buen desayuno, sin llegar a lo que le correspondería con sus 5 estrellas. Desafortunadamente el hotel está bastante mal insonorizado y durante la noche se escuchaba continuamente música y ruido de los alrededores, y eso que estábamos en la planta 12.
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Respuesta de EmilyJanePCH, Guest Relations Manager de Pepperclub Hotel
Respondida el 12 ene. 2019
Good Morning Javier, Thank you for taking the time to share your feedback with us. I would like to sincerely apologize for the noise that you experienced during your stay. As we are a city center hotel we are surrounded by vibrant restaurants and bars which creates a wonderful experience for our leisure guests. However, due to our location we do experience noise from time to time. We are in the process of completing double glazing on our rooms which once completed we hope limits the amount of noise heard from our neighbors. We would like to thank you again for sharing your feedback and we do hope we are able to welcome you back again in the near future. Sincerely, Emily Jane
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Hotel muy bien situado para conocer la ciudad y alrededores. En una calle paralela por las noches hay un ambiente muy animado, Hay una serie de edificios que parece que estás en Nueva Orleans. Habitaciones cómodas con servicio de té, café, caja fuerte y wifi. Los desayunos con
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Respuesta de EmilyJanePCH, Guest Relations Manager de Pepperclub Hotel
Respondida el 26 nov. 2018
Good Morning Jose, Thank you for sharing your feedback and writing such a kind review. We are pleased to learn that you enjoyed our vibrant surroundings and had a comfortable stay. We will also share your feedback with our team, as it is rewarding to learn that they positively impacted your experience. We look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Emily Jane
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Me ha encantado este hotel pero he de puntuar de acuerdo a la realidad. Los puntos a mejorar en mi opinión son: - si tu habitación da a Longstreet, se escucha demasiado el ruido de la fiesta por la noche. - el agua caliente tarda demasiado en salir del grifo para darte una
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La última parada de nuestro viaje por Sudáfrica fue Ciudad del Cabo en el Pepperclub. El personal es exquisito, nos recogieron el coche e hicimos el check in rápidamente, constantemente atendidos por bastante personal que no deja de sonreir. Las habitaciones decoradas con gusto
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Ha sido un viaje excelente, pero en este hotel hemos difrutado de la excelencia, tanto en el trato de sus empleados como en el servicio de restaurante, habitacion y Senado opciones que nos ofrecía el hotel.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Candice B, Public Relations Manager de Pepperclub Hotel
Respondida el 6 jun. 2018
Gracias!
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How frequent is the shuttle service to the waterfront?
Good Morning Jolie, Thank you for your inquiry, we offer our shuttle service to the V&A waterfront starting at 10h00am running every two hours until 22h00pm. We also have our shuttle to Camps Bay Beach which starts at 11h00am also running every two hours until 17h00pm. I hope this is the information you were looking for and if you have any other questions please let me know! Sincerely, Emily Jane
1 voto
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Good morning, Thank you for your inquiry. Our Hotel is centrally located surrounded by various bars and restaurants. There is a supermarket within walking distance from the hotel, or if you would like to take the shuttle to waterfront there is also a variety of selections. Our Complimentary Shuttles run every two hours starting at 10h00am to 22h30pm to V & A Waterfront, as well as to Camps Bay Beach starting at 11h00 and the last one returning to the hotel at 17h30. We offer our Odeon Cinema, Gym, Sauna, Pool, and Wi-fi all complimentary to our guests as well as access to the spa at additional cost. There are also many tours you can experience with our partnered companies that will pick up and drop off at the hotel. If you would like our Concierge team would be more than happy to explain and book any tours for you during your stay. If you have any other questions please let me know and I would be more than happy to assist. I hope this information is helpful and we hope to have the opportunity to welcome you to Pepperclub Hotel. Thank you. Emily Jane
0 votos
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How did the water restriction affect your stay please? How did the hotel manage the situation please?
i was there in early fab 2018 they told us about water restriction and politely ask us to save water. and they removed the plug of the bathtub
0 votos
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is the shuttle bus to and from airport
Hi Tarek, We do have a transfer service to and from Cape Town International Airport. This needs to be pre-booked and is at additional charge. Our complimentary scheduled shuttles are to and from the V&A Waterfront and Camps Bay beachfront. Kind regards. Pepperclub Hotel & Spa PR Manager
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does this hotel offer free parking?
I didn't see a car park... but seems to be car spots in streets nearby.
1 voto
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123
"Evitar habitación que dé a Pepper street, muy ruidosa"
"Evitar los primeros pisos y las habitaciones orientadas a Longstreet, por el ruido."
"elegir las que dan a la calle pepper."
RANGO DE PRECIOS
USD 113 - USD 279 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
pepper club luxury hotel cape town centralpepper club luxury hotel and spa
UBICACIÓN
SudáfricaCabo OccidentalCape TownCiudad del Cabo Central
CANTIDAD DE HABITACIONES
210
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