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Sahra Su Holiday Village & Spa

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Viajero (1203)
Habitación y suite (262)
Piscina y playa (194)
Resumen
Oludeniz Mahallesi, Ocakkoy Mevkii Gizelen Caddesi No: 9/1, Oludeniz Turquía Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina para adultos
Habitaciones para no fumadores
Transporte desde/al aeropuerto
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
7 oct.8 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.407)
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1 - 5 de 444 opiniones
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Se escribió una opinión 3 de agosto de 2017

Acabo de regresar de una estancia de una semana con mi esposa y dos niños pequeños. En general, nuestra estancia fue agradable, pero podría haber sido mucho mejor. Este es en realidad un complejo decente con increíbles vistas de la montaña. Me pareció que las...habitaciones y las zonas de la piscina estaban limpias y la comida estaba bien, pero había algunos problemas que casi arruinó mis vacaciones. Nos alojamos en una habitación familiar estándar cerca de recepción (habitación 405). La habitación estaba limpia y era bastante básico. En el primer día regresamos de un día en la piscina a la ducha antes de cenar. El agua estaba fría y descubrimos que en realidad no dispone de pantalla de la ducha, lo que significa que el baño acaba inundado cada vez que utilice la ducha. Llamé por teléfono a la recepción para obtener el problema resuelto de agua fría. Un miembro del personal asistieron alrededor de 20 minutos más tarde y no hablaba inglés. Él entró en el baño con sus zapatos sucios dejando suciedad en las baldosas blancas de baño y no hizo ningún intento de limpiar o incluso quitar sus zapatos antes de entrar. Él corrió el grifo del lavabo y ducha de unos 10 minutos y el agua parecía calentarse. Luego a la izquierda. Nos duchábamos y encontramos la temperatura del agua fluctúa entre cálido y frío. El otro problema era el baño apestaba por los sumideros, que también se quejó. Limpieza asistieron y el olor mejorado tanto como el desagüe de la limpiaban a diario. El aire acondicionado también comenzó goteando sobre la cama y esto también era fijo. Al día siguiente tuvimos el mismo problema con el agua fría y el mismo miembro del personal asistieron con sus zapatos sucios. Esta vez me señalaron sus zapatos sucios y él corrió la cuenca del grifo se paraba afuera del baño. Unos minutos más tarde, cuando mi espalda estaba encendida se metió en el baño con sus zapatos sucios y dirigía la ducha de nuevo durante unos 10 minutos y la temperatura del agua caliente se convirtió en nuevo. Me enfadé bastante por este punto sobre el agua fría 2 días seguidos y zapatos sucios sin común señor cortesía a quitar sus zapatos y/o limpiar después de sí mismo. Llamé por teléfono a la recepción que me indicaron que algunos nuevos. Asistí a la recepción después de la cena y me dijo que el problema de la ducha Laila ya estaba resuelto, así que todo estaba bien. Me señaló que no todo estaba bien, el problema de la ducha había ocurrido 2 días seguidos y yo no podía soportar el Sr. sucio asistiendo a nuevo calzado. Laila no parecía molesto y realmente quería deshacerse de mí lo más rápidamente posible. También me dijo que ella no tenía constancia de mi primera queja de agua fría, lo que significa que me estaba mintiendo. Esto no ayuda a mi presión sanguínea y no era una manera adecuada para tratar con un cliente furioso. Sólo me sentí que estaba perdiendo mi tiempo! La comida era decente, pero un poco más de variedad sería bueno como oriental, india, mexicana, etc. en días diferentes. Un par de días eran extremadamente caliente y no hay aire acondicionado en el restaurante, que era incómodo, por no mencionar las moscas, que eran abundantes en toda la comida. La animación no era tan buena como la que he experimentado en otros complejos y mejor Pareja y perder su noche sentimos desesperados. Sahra Las excursiones eran agradables, fuimos en el safari en jeep y 12 barcos crucero isla y lo recomendaría. Este es un buen resort de 3 estrellas, pero necesitará algunas mejoras básicas antes de que yo pudiera volver.Más

Respuesta de Sahra S, Halkla İlişkiler Müdürü de Sahra Su Holiday Village & SpaRespuesta de 1 de septiembre de 2017
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Se escribió una opinión 3 de agosto de 2017

Nos alojamos aquí en julio y mirando lo que parecía un 100 hoteles diferentes. Cuando llegamos nos quedamos impactados por lo agradable que es el hotel. Reservamos un habitación y terminamos en bungalow de 1 (no era exactamente swim-up, pero lo preferimos). Bungalow te era...muy bonita, limpia y moderna. El aire acondicionado era muy buena y la cama era súper cómoda. Tuvimos una bombilla de ir en nuestro baño, lo reportamos a la recepción y el encargado de vino directamente a reemplazarla. Nuestro bungalow estaba en un bolsillo de seis, con lo que parecía su propia piscina privada y tumbonas. También podríamos llegar a la conexión de la zona de recepción, que era un agradable añadido. La animación es bastante bueno y hay algo diferente cada noche más cosas como waterpolo y torneos durante el día. No tienen niños en nuestro grupo, pero hay montones de cosas que hacer para ellos, tobogán de agua, piscina para niños, zona de juegos, etc. Nos pareció que la comida era muy buena y no tuvimos ningún problema. La selección era realmente bueno, con algo para todo el mundo. Los postres eran en punto! ! La verdad es que no salir del hotel porque no quiere o necesita, sin embargo, la gente que estábamos en el hotel nos pareció muy fácil llegar a la playa (el hotel ofrece un servicio de enlace gratuito), etc. El hotel está rodeado por las montañas y las vistas son preciosas, viendo la puesta de sol sobre ellos era muy agradable. En general, el hotel es más grande de lo que me esperaba, con alrededor de 6 piscinas, múltiples bares, restaurante grande y un montón de personal. El personal es fantástico y super amable, no me pudieron ayudar lo suficiente. También hay una pequeña tienda en el lugar que ofrecían un montón de cosas básicas, compramos unas cartas, ya que la nuestra se olvidó. Realmente disfrutamos de nuestra estancia y estamos mirando para reservar y alojarse aquí de nuevo el próximo año, con un grupo más grande.Más

Respuesta de Sahra S, Ön Büro Müdürü de Sahra Su Holiday Village & SpaRespuesta de 1 de septiembre de 2017
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Se escribió una opinión 2 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Este hotel era muy divertido hay siempre algo y todo el personal es muy agradable y acogedor! El equipo de animación era fantástica, especialmente con mi niña. Había una piscina poco profunda para los más pequeños, lo cual fue genial sin duda volver muchas veces...en el futuro!Más

Respuesta de Sahra S, Ön Büro Müdürü de Sahra Su Holiday Village & SpaRespuesta de 1 de septiembre de 2017
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Se escribió una opinión 31 de julio de 2017

Nos llega tarde (alrededor de las 11:00h el miércoles) y necesito saber si habrá personal disponible para el registro? Podremos conseguir comida y bebida en este momento? Habrá algo en este momento de la noche? Cualquier ayuda sería apreciada. GraciasMás

Respuesta de Sahra S, Ön Büro Müdürü de Sahra Su Holiday Village & SpaRespuesta de 1 de septiembre de 2017
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Se escribió una opinión 29 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Largo U. K. Crítica desde una estancia en Julio de 2017. Mi novia y yo reservamos este hotel después de semanas de búsqueda, yo soy muy quisquilloso y quieres saber absolutamente todo sobre un hotel antes de alojarse. . . Así que leí casi todas...las críticas de aquí. Llegamos a la conclusión de que volveríamos a reservar un bungalow en el sahra su, una vez reservado PENSÉ QUE intentaría contactar con el hotel para un poco más de información sobre el hotel, etc. . Es más difícil que esta hablando a los muertos parece, no responde a los emails, Facebook o lo que es mensajes app. Llegamos al hotel muy tarde, sobre las 3 de la mañana. Me gustaría decir que nos recibieron, sin embargo nos dieron un sándwich literalmente encajonado y una llave con una hoja de papel, dándole a todos los tiempos de comida, etc. No teníamos ni idea de cómo llegar a la habitación, así que afortunadamente alguien no llevarnos al final, sin embargo, no dijo una palabra para nosotros y andaban alrededor como un mal olor al final esperando una propina! (Cajas son absolutamente por todas partes en el extremo este del hotel) a la mañana siguiente estaba claro no tuvimos nuestro bungalow reservamos, pero una villa de arriba. Cuando pregunté me dijeron que era una "mejora" que estoy seguro de que era de tamaño ya que tenía dos dormitorios, sin embargo sólo necesitábamos uno. Estaba arriba para llegar a y se podía oír lo que la gente decía en la villa de abajo, y que incluso se despertó ronquidos desde abajo! Así que desde este punto no fue un ascenso a nosotros. Desde el exterior de las villas parecía increíble, y había una enorme piscina agradable en frente de ellos, lo que era tranquilo como para el uso, sin embargo, desafortunadamente el Villas era una gran bodge dentro de trabajo. Se adjunta a continuación fotos de lo que quiero decir por bodge. La limpieza que tuvimos fue la única persona amable del hotel parecía, sin embargo, literalmente a hacer la cama y ocasionalmente te dan una toalla limpia si lo pides. No vimos ningún limpiador con un aspirador, ni siquiera cuando nos marchamos y ellos 'limpiado' para la próxima persona. Otra decepción fue no tener agua caliente para los días de nuestra estancia, algunos días, algunos días no. . Un día que queríamos ir y no teníamos agua caliente, así que la recepción y literalmente solo se rió y no hicieron nada. El segundo día decidimos coger un seguro, éste era un cargo de £2 por día sin embargo no podían ejercitarse lo conseguimos en el segundo día de un nos cobraron 10 días. La comida en el hotel no puede ser defendido por ninguno de estos comentarios, ya que era estúpido creer. Es espantoso, terminar. Todo es frío, y la misma comida cada noche. También asegúrese de comprobar cualquier carne que comer, una noche, en realidad tenía turquía primas! Dijo uno de los empleados y no hacer nada! También hay moscas en la comida, no era sólo un par de moscas. Asqueroso. Hay un snack-bar que sirve comida 'durante el día es de 4 contenedores de comida y si estaban vacías y pedimos comida te un aspecto muy sucio. Para añadir parecía que hacia el final de nuestras vacaciones (cuando las vacaciones escolares empezaron) no recoger un poco, sin embargo, no debería ser como para una "4 estrellas". No esperes mucho de bebidas, no hay zumo fresco, o alcohol de marca. Sólo para resumir sobre el hotel, es claramente nada cerca de un 4 estrellas, el servicio era horrible (Cuando te reconoció) y no molestar si no se puede conseguir en un bungalow/chalet hay mucho mejor en otros sitios, no pagues por encima para un bungalow/chalet como en el interior son muy bajos estándar. Podría seguir para siempre sobre las cosas negativas acerca de este lugar, sin duda, necesita un montón de trabajo. Cuantas cosas buenas. . . agua embotellada, Villas tienen piscinas privadas, con bonitas vistas a la montaña. Por suerte para nosotros todavía nos las arreglamos para tener un buen tiempo ya que tenía una buena compañía, este hotel es mucho el camino, así que recomiendo tomar más cantidad de dinero de lo habitual, ya que los taxis de la ciudad más cercana es aproximadamente £5 cada viaje. Hicimos el viaje de Rodas, que era alrededor de 55 libras por persona y tardó 1. 5 horas para llegar allí fue un gran día, si tienes pensado hacer este viaje recuerda llevar algunos euros. También hicimos el ciclismo y la equitación que quad era buena. Los agentes de viajes le ofrecen excursiones desde el hotel, pero muchos se pueden encontrar mucho más baratas en la ciudad, por ejemplo, nos dijeron de £20 por persona para montar a caballo y en la ciudad por sólo £12 por persona. Iba a este hotel un 3, sin embargo después de que se rió de la recepción y nos dijeron que podíamos haber salida tardía luego no dejarnos sumó a la larga lista ya.Más

Respuesta de Sahra S, Ön Büro Müdürü de Sahra Su Holiday Village & SpaRespuesta de 1 de septiembre de 2017
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Spa
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Servicios del hotel
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento gratis
Acceso sillas de ruedas
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar en la habitación
Cosas que hacer
Spa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 46 - USD 151 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  15 de hoteles de lujo en Oludeniz
N.º  16 de hoteles para familias en Oludeniz
N.º  16 de hoteles de spa en Oludeniz
N.º  35 de hoteles románticos en Oludeniz
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
USD 46 - USD 151 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  15 de hoteles de lujo en Oludeniz
N.º  16 de hoteles para familias en Oludeniz
N.º  16 de hoteles de spa en Oludeniz
N.º  35 de hoteles románticos en Oludeniz
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
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