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Sofitel Buenos Aires Arroyo

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Arroyo 841 | C.A.B.A, Buenos Aires C1007AAB, Argentina
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Sofitel Buenos Aires Arroyo
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Calificación de viajeros
    550
    164
    40
    15
    6
Opiniones para
93
327
51
185
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
188 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2015

Pasamos una noche de fin de semana. Muy agradable todo. Los serviciós son impecables y el personal muy atento a los pequeños detalles. La arquitectura y la decoración del hotel lo convierte casi en un pequeño palacio.

¿Te sirvió esta opinión? 1
SofitelBuenosAi... S, General Manager en Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Mucho le agradecemos su tan distinguido detalle de nuestro Hotel. Aprecio el tiempo que dedicó para compartir con los usuarios de Tripadvisor su experiencia en Sofitel Buenos Aires. Saber que su estadía fue tan placentera, esperamos contar con su visita proximamente y esa ocasión podré agradecerle personalmente su devolución. Me despido cordialmente, Frederic Ribault Gerente General Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
58 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2015

un ex palacio convertido en UN PALACIO HOTEL ,,,, de refinado gusto Frances , como corresponde , elegante y sofisticado , ubicado en una de las mejores calles de la Capital Federal , personal altamente especializado , restaurante 5 estrellas , reales los cuartos impecables al igual que su bar , donde pueden degustar pasteleria de gran nivel hasta tomar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
SofitelBuenosAi... S, General Manager en Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Arroyo Buenos Aires. Es muy placentero recibir comentarios como el suyo, nos ayuda a que los usuarios de Tripadvisor tengan una visión del estilo del edificio, ubicación, cocina, etc. Gracias por compartir sus observaciones sobre cada detalle que disfrutó de su visita Este feedback es un aliciente... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Somos habitues del hotel. Fuimos a tomar el te por segundo año consecutivo, y nos desilusionó como decayó el servicio. Tuve que levantarme 3 veces para pedir que nos trajeran jugo, agua caliente para el te o champagne. Aunque veíamos que en mesas donde habia pasado a saludar el chef, el personal se les acercaban todo el tiempo a preguntar... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
SofitelBuenosAi... S, General Manager en Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Restaurant Le Sud. Lamento que su experiencia no haya correspondido a su experiencia anterior, por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas. En Sofitel trabajamos para poder brindar consistencia en nuestro servicio y lo que usted mencionana, lamentablemente no se alínea con... Más 

Toluca, Mexico
Crítico de nivel
42 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2015

La estancia en este hotel ha sido muy agradable. La atencion del Personal en todo el hotel ha sido unico, amable y atento. Las instalaciones del hotel son a la altura de cualquier Hotel ***** en el mundo. La ubicacion del mismo, permite ir a los lugares mas de moda de Buenos Aires.

¿Te sirvió esta opinión? 1
SofitelBuenosAi... S, General Manager en Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Le agradecemos la detallada descripición que ha dado sobre Sofitel Arroyo Buenos Aires. Gracias por compartir por este medio sus observaciones y experiencia. Este feedback es un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por dejarnos conocer su percepción. Esperamos que su próxima visita sea tan... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2015

Excelente reposteria.Tambien se puede degustar delicadeses saladas.Muy buena atencion lograda por el esmero del personal en colaborar para disfrutar de variedad de esquisiteses. Espacio muy confortable. Volveria a ir.

¿Te sirvió esta opinión? 2
SofitelBuenosAi... S, General Manager en Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Arroyo Buenos Aires. Siempre es muy placentero recibir un feedback tan favorable como el suyo: con su descripción tan detallada que comparte con nuestros usuarios, realmente los invitaa visitarnos. Nos llena de orgullo que compartan en TripAdvisor su experiencia. Una vez más, gracias por compartir su experiencia.... Más 

Belgrano de Buenos Aires
Crítico de nivel
148 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2015

Fuims a tomar el té y nos encontramos con un buen ambiente y mejor clima pero salimos desencantados con la calidad de los elementos servidos: el chocolate, el té, los bocados salados y dulces, etc.. Probablemente sea más adecuado ir a tomar un trago en lugar del té.

¿Te sirvió esta opinión?
SofitelBuenosAi... S, Maître en Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Restaurant Le Sud. Lamento que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas. Es por ello que le hemos escrito de forma privada para entrar en contacto con usted. Atentamente, Pablo Rodriguez Maître... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

Es un hotel con un edifico imponente , el servicio es muy bueno , siempre preocupados para que uno lo este pasando realmente bien El desayuno es fantastico , todo estuvo muy bien Solo estuve una noche , pero la pase muy bien La biblioteca es muy buena el ambiente es muy lujoso pero el personal relajado y cálido

¿Te sirvió esta opinión? 1
SofitelBuenosAi... S, General Manager en Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Arroyo Buenos Aires. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable, realmente es muy gratificante leer su descripción de neustros Hotel Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2015

Todo muy bueno y con muy buen gusto, suntuoso, elegante, muy exquisito todo, recepción, habitaciones, restaurant, café, instalaciones, todo excelente desde la ubicacion, los servicios la hospitalidad, la limpieza, los que atienden en el Restaurant muy amables, educados, simpáticos, todo Excelente!!!! Volvería siempre, y él chef Olivier extraordinario!!!!

¿Te sirvió esta opinión? 2
SofitelBuenosAi... S, General Manager en Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Mucho agradecemos la devolución referente a su estadía con nosotros. Voy a compartir con mis colaboradores sus comentarios, estoy seguro que sus palabras tan gratas serán un incentivo para continuar trabajando y asi alcanzar la excelencia que nuestros huéspedes buscan cuando nos eligen. Una vez más, gracias por dejarnos conocer su percepción y compartirla con los usuarios de... Más 

Mendoza, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2015

RESCATO LA UBICACION Y EL EXCELENTE STAFF SOBRE TODO EL JEFE DE RECEPCION JUAN MANUEL. VAS A LLEGAR LEJOS EN TU CARRERA, FELICITACIONES!!! El hotel tiene detalles que hacen que no llegue a un 5 sobre todo por los baños y su habitaculo ridiculo para la ducha y la piscina pequeña y mal diseñada...

¿Te sirvió esta opinión?
SofitelBuenosAi... S, General Manager en Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Arroyo Buenos Aires. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente!! Muy buena ubicación. Excelentes instalaciones y atención de primera muy buen Desayuno. Habitaciones muy cómodas. Limpieza excelente Lobby y cafetería de estilo ! Business center muy bueno y tranquilo

¿Te sirvió esta opinión? 2
SofitelBuenosAi... S, General Manager en Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Mucho agradecemos la devolución referente a su estadía con nosotros. Voy a compartir con mis colaboradores sus comentarios, estoy seguro que sus palabras tan gratas serán un incentivo para continuar trabajando y asi alcanzar la excelencia que nuestros huéspedes buscan cuando nos eligen. Una vez más, gracias por dejarnos conocer su percepción con los usuarios de Tripadvisor. Esperamos... Más 

443 fotos de este hotel

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