Hotel Costa Galana
Boulevard P. Peralta Ramos 5725, Mar del Plata B7602EAI Argentina
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USD 185
Totalmente reembolsable antes del 13/06/23
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360
Panoramas (17) 
Habitación y suite (479)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Información
N.º 13 de 207 hoteles en Mar del Plata
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
El lujoso Hotel Costa Galana, situado en la costa más aristocrática de Mar del Plata y frente al mar de la bahía de Playa Grande, dispone de 186 habitaciones y suites exquisitamente decoradas. Es un sitio exclusivo y refinado para gozar del encanto de un paisaje inolvidable. Calidad, lujo, profesionalismo, excelencia en el servicio y atención personalizada son algunos de los atributos que Álvarez Argüelles Hoteles quiere transmitir a sus huéspedes.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado en el predio
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Guardería
Zona interior de juegos para niños
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Comidas para niños
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar junto a la piscina
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Transporte al aeropuerto
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Salón de belleza
Solárium
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Tiendas
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Máquina de café/té
TV pantalla plana
Bidé
Caja fuerte
Guardarropa/Ropero
Estante para la ropa
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
Bañera/Ducha
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la ciudad
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista de la ciudad
Vista al puerto
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
68Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 68 de 100
43restaurantesen un radio de 1 km
1atracciónen un radio de 1 km
Boulevard P. Peralta Ramos 5725, Mar del Plata B7602EAI Argentina
Cómo llegar al establecimiento
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1291Opiniones26Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 665
- 403
- 139
- 54
- 30
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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- español
Encontre muchos puntos positivos y varios negativos . Lo que primero se me viene a la cabeza , es que asisti al SPA y me encontre con que habia un niño en el , cuando claramente estaba establecido " Prohibido ingreso a menores de 14" ??? No puedo entender aun quien permitio ese ingreso y ante mi queja nadie soluciono el tema y el otro punto desfavorable es la decoracion de la habitacion muy poco moderna , quedo en el tiempo, no me gusto. El resto todo me encanto , el restaurant tiene platos muy bueno con calidad de cocina Gourmet, los precios muy a la medida de la situacion actual que estamos viviendo. La ubicacion del hotel es Ideal , el personal excelente !! todos muy atentos a solucionar lo que le pidas , salvo la operadora Carla que ante mi queja sobre el Spa intento con una falacia argumentar lo inexplicable. El SPA tiene una vista muy linda y todas sus instalaciones estan en muy buen estado , aunque lamentablemente no lo ´pude utilizar debido a lo acontesido ya que preferi retirarme .Pensaria dos veces si volveria . …
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Fecha de la estadía: junio de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Si Tenes la posibilidad de una habitacion con vista al mar, no es para nada un gasto innecesario...
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Las habitaciones tienen poco mantenimiento. La ducha casi no sale agua. Había filtraciones que inundaron el baño. Avisamos a la mañana y a las 18 horas seguía igual. A las 19 nos cambiaron de habitación. Los empleados muy atentos y cordiales. El restaurante La Terraza muy mal. La comida del buffet tanto la carne como los fideos MUY MALOS. Pedimos pizza de la carta y era también mala. A las 20 horas abría el restaurante y ya se acabaron algunos tipos de panes y el jamón del bufete. La copa de vino $1500 y viene 1/4 de copa pequeña. No recomiendo. No tiene relación precio calidad.
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Fecha de la estadía: junio de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: No comer en el hotel. Ir con pocas expectativas en cuanto a las habitaciones y spa. No mantiene...
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Respuesta de Guest Relations, Atención al huésped/Recepción de Hotel Costa Galana
Respuesta de ayer
Muy buenas tardes, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de dejarnos su comentario aquí luego de su última estadía. Entendemos que la oportunidad de mejora es continua y que la opinión de nuestros pasajeros nos permite alcanzar una calidad de servicio superior todos los días. Por tal motivo, hemos tomado nota de sus apreciaciones y hemos trasladado cada una de ellas a los responsables de cada Departamento involucrado. Me reuniré, además, con nuestro Grupo de Mejoras, que trabaja activamente en optimizar la calidad de los servicios que prestamos. Además, le agradecemos que haya destacado la atención del personal ya que se esmeran a diario para que la estadía de nuestro huéspedes sea placentera. Lamento mucho que en esta oportunidad no hayamos cumplido con sus expectativas, y le pido disculpas por ello, pero me atrevo a invitarlo a que nos elija nuevamente. Esperamos volver a recibirlo, de forma de revertir su opinión negativa en lo que respecta a su última estadía en el Hotel. Muy cordialmente. Milagros del Papa, Guest Relations
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El hotel tenía las piletas con el agua turbia y pedí que la renueve . especialmente en el spa que es chica y jamás lo hicieron .pero cuando llega algún político a instalarse lo hicieron inmediatamente ..es un tema muy importante para omitirlo
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Fecha de la estadía: marzo de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Guest Relations, Atención al huésped/Recepción de Hotel Costa Galana
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Patricia, Le agradecemos su puntuación y nos alegra que haya disfrutado la estadía. Respecto de su observación de la piscina infinity, contamos con las herramientas de mantenimiento de aguas, que se realiza fuera del horario de uso para huéspedes. Le agradecemos lo haya destacado para abordarlo con el team de Estado Puro Spa. Muy cordialmente, Melina Prestia, Gerente de Recepción.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Para tener 5 estrellas todo debe funcionar bien. Y en el caso del Costa Galana hay varias cosas que no se corresponden con esa calificación. Empezando por el Spa. Ofrecen piedras calientes que no funcionaron durante toda nuestra estadía. Ofrecen sauna húmedo que al principio funcionaba mal y después directamente lo anularon. La pileta cubierta tenía agua bastante fría y el ambiente del spa también era fresco, no permitía relajarse. A las habitaciones les falta modernizar en parte. Las canillas de los baños son vetustas. No hay dónde colgar la toalla de mano. A la habitación le falta lugares para colgar. El servicio de recepción es regular, se olvidan de las reservas para restaurantes o de hacer las piezas a la noche a pedido. Definitivamente podría recuperar la estrella que le falta a mi gusto, pero para eso hay bastante trabajo para hacer. Y después hay que comprobarlo.…
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Fecha de la estadía: mayo de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Si vas para aprovechar el spa, elegí otra alternativa
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Respuesta de Guest Relations, Guest Services / Front Office de Hotel Costa Galana
Respuesta de 3 semanas atrás
Muy buenas tardes estimado, Le agradecemos sus sugerencias respecto de las instalaciones que menciona del Hotel. Qusiéramos comentarle también que se está llevando a cabo el plan de modernización de instalaciones, por lo que en su próxima visita podrá disfrutar de cada espacio renovado. En cuanto a la atención del área de Recepción, ha dependido del horario de apertura de los restaurantes, pero las reservas han sido realizadas con éxito. Esperamos recibirlo pronto nuevamente para mejorar su experiencia y pueda contar con el servicio 5 estrellas que nos caracteriza. Muy cordialmente, Jessica Figueroa Supervisora Guest Relations
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Es excelente en todo sentido, más la vista formidable. Desde la recepción, check in y out son demoras, personal amable y discreto, limpieza impecable, SPA agradable y con vista al mar. Solo el restaurante ofrecía una carta muy acotada, tal vez por ser mi estancia fuera de temporada
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Fecha de la estadía: abril de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Guest Relations, Atención al huésped/Recepción de Hotel Costa Galana
Respuesta de 4 semanas atrás
Muy buenas tardes estimada Sra. Frasco, Primeramente quisiéramos agradecerle profundamente por sus palabras y por sus valoraciones hacia nuestros servicios, es usted muy amable. Nos enorgullece conocer acerca de las experiencias de nuestros huéspedes y recibir comentarios tan positivos,pero aún más nos es un placer que comparta sus apreciaciones con otros viajeros que visiten el sitio web, todas las opiniones son más que valiosos. Asimismo, tendremos muy en consideración su comentario respecto a nuestra carta de restaurante, le agradecemos por su aporte. Quisiéramos agradecerle por habernos elegido, y la invitamos nuevamente a visitarnos en un futuro cercano para vivir una nueva experiencia memorable. ¡Será un placer recibirla! Le envía un cordial saludo, Arrua Agustín, Guest Relations.
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RANGO DE PRECIOS
USD 221 - USD 273 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
ArgentinaArgentina centralProvincia de Buenos AiresMar del Plata
CANTIDAD DE HABITACIONES
186
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Costa Galana
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Costa Galana?
Una de las atracciones cercanas es Cementerio de La Loma Mar del Plata (0,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Costa Galana?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Costa Galana?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Costa Galana?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Costa Galana?
Sí, hay estacionamiento privado pago en el predio disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Costa Galana?
Algunos restaurantes bien ubicados son Piazza Ristorante, Dos55 y La Fonte D'Oro Alem.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Costa Galana?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Hotel Costa Galana tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Costa Galana ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Costa Galana?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Costa Galana ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Costa Galana?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.