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Luna Runtun, Adventure SPA

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Vía a Runtun Km 6, Baños 180250, Ecuador
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
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  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
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  • Mejor precio
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  • Limpieza
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Cape Coral, Florida
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2013

Pase mis vacaciones en Luna Runtun con mi esposo en una hermosa habitacion con vista al volcan y la ciudad de Banios, fue expectacular la vista a la ciudad en la noche. Y lo mejor de todo fue el servicio excelente de su personal.

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

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Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Llegamos a Luna Runtun sin haberlo planeado, no sabía que esperar cuando llegue, pero quede gratamente sorprendida. No creo que exista un solo aspecto en el que deban mejorar pues el personal fue muy atento,la comida de calidad, la habitación elegante y acogedora , además la vista del hotel simplemente quita el aliento.Como escribí en los comentarios en la recepción:... Más 

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

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Quito
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2013

Nos alegra saber que en Ecuador existen lugares para hospedarse, dignos de un País tan hermoso, realmente quedarse en Luna Runtun es una experiencia inolvidable, el paisaje, las habitaciones la comida, todo realmente de primera, la atención personalizada y todos los detalles indican un gran profesionalismo traducido en confort y verdadero descanzo para quienes lleguen allá.

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

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Quito
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2013

Pase mi cumpleaños con mi esposo en Luna Runtun, fue inolvidable. La habitación llena de hermosos detalles como una chimenea, flores frescas y una vista a la ciudad de Baños inigualable. El spa es un lugar mágico, recibimos el mejor masaje y exfoliación en pareja, seguido de un jacuzzi con fruta y champagne.

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

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Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2013

En lugar es muy lindo, la vista desde las habitaciones es increible, las habitaciones son amplias, y la infraestructura es hermosa. La comida en el almuerzo y la cena estuvieron bien, el problema es el desayuno, ofrecen un servicio de buffet pero no lo cumplen si no tienen mas de 30 pax, ademas es ilogico que al momento de servir... Más 

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. En efecto, tenemos mermeladas orgánicas que vendemos en el shop de la recepción, las mismas que ofrecemos a nuestros clientes en el desayuno, fue negligencia de la mesera no pedir más mermelada cuando se le terminó. La mesera ha sido despedida, no toleramos ese tipo de negligencia en nuestra prestigiosa operación de 20 años. Esperamos poderle... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Excelente para descansar totalmente recomendable, el servicio es bueno y las habitaciones son excelentes esta completo y tiene de todo... pero lo mejor de todo es la vista.... se tiene todo un panorama para admirar..

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

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Cuenca, Ecuador
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2013

Llegamos a Luna Runtun por casualidad, la verdad fuimos a visitar el norte del pais con una pareja de amigos Argentinos y al volver de Quito fuimos a dar un paseo por baño de Ambato, to el pueblo nos recomendo esta hosteria y nos encanto, buen servicio, lindas habitaciones exelente comida y del spa ni que que hablar ........... el... Más 

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

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Cúcuta
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2013

Fuimos a Ecuador por motivo de negocios, pero una vez que estuvimos allá decidimos extender nuestra estadía, y nos atrajo baños por el volcán que estaba en actividad. Baños ciudad muy turística y preparada para recibir al extranjero; y el hotel Luna muy agradable para una corta estancia, todo el personal est{a preparado para recibir al extranjero.

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

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Madrid, España
Crítico de nivel
79 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2013

Es un Hotel con un buen servicio, excelente situacion y vistas. Esta impecablemente cuidado, aunque yo sugeriria un poco mas de luz en la noche, ya que hay zonas poco iluminadas por las que hay que desplazarse en el hotel, ya que las habitaciones son modulos de cabañas dispersas en un precioso jardin. Camas comodas y buenas habitacines siempre con... Más 

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Lo tomaremos muy en cuenta. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2013

La comida espectacular, excelente vista de paisajes desde la habitación y diferentes lugares del hotel, y buena atención. El spa es súper relajante. La excursión que incluye el paquete fue de primera. Lo único malo que le vi fue que no hay desayuno a la habitación y que le falta vida a la sala de recreación.

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. En efecto, no ofrecemos servicio de comida a la habitación dado que es construido en la forma de un pueblo, se complicaría la operación, podría llegar fría la comida, es por eso que no lo ofrecemos. Respecto a la sala de recreación, lo tomaremos muy en cuenta. Gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario... Más 

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