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Grand Isla Navidad Resort

Certificado de Excelencia
Circuito de los Marinos S/N | Fracc. Isla Navidad, Isla Navidad 28838, México (Previamente Wyndham Grand Isla Navidad)
Servicios del hotel
Grand Isla Navidad Resort
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En el puesto n.º1 de 1 hoteles en Isla Navidad
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015
jaochoa00
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388 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    214
    106
    40
    18
    10
Opiniones para
82
154
6
24
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

A pesar que el hotel tiene mas de 20 años, esta bien cuidado, las habitaciones muy bonitas, un poco escandaloso el aire acondicionado, pero siempre muy limpias. las albercas bonitas y a muy buena temperatura, en la parte de playa seria muy bueno que tuvieran mas sillas y camastros. Nos la pasamos muy bien con todo la Familia

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IslaNavidad-Gerente, General Manager en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus experiencias con nosotros. Me dio mucho gusto escuchar que han disfrutado su estancia en nuestra bella propiedad. Gracias también por compartir con nosotros sus preocupaciones respecto a la falta de las sillas y camastros en el área de la playa. Tenga Usted la seguridad que estaremos dando seguimiento a esta tarea. Una vez más muchas gracias.... Más 

Colima, México
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015

Hotel muy grande y agradable, personal amable, muchas areas verdes. Desayunos incluidos. Acceso al pueblo a través de una lancha. Falta señalizacion para orientarse en el hotel, de igual manera el acceso al hotel a través del campo de golf es confuso.

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IslaNavidad-Gerente, General Manager en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia en Grand Isla Navidad Resort. Me da gusto escuchar que disfrutaron su estancia con nosotros. Gracias también por compartir con nosotros sus preocupaciones respecto a falta de la señalización, me gustaría comentar que ya estamos viendo este punto para verificar que mejoras se puede hacer para facilitar a nuestros huéspedes la llegada... Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2015

Hola, pase con mi familia las vacaciones de diciembre en este hotel, una verdadera joya, La comida exquisita, con gran variedad y opciones. Una atención insuperable en todo momento por el personal. Hermosas y cómodas habitaciones Ambientación muy acogedora en la laguna, ya que cuentan con hermosas hamacas y sillas con protección para el sol Las albercas muy padres con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
IslaNavidad-Gerente, General Manager en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

Reciba usted un cordial saludo y mis más sinceros agradecimientos por sus recientes cometarios en Trip Advisor. Es muy halagador recibir comentarios positivos de nuestros clientes. Estos serán compartidos con todo el equipo de trabajo del Grand Isla Navidad Resort que contribuyeron para que usted tuviera una experiencia agradable durante su visita. Gracias también por compartir con nosotros sus preocupaciones... Más 

Melaque, México
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

Nos agradó hospedarnos es éste bonito hotel, la atención fue excelente, las vistas desde la propiedad son muy buenas, los alimentos fueron de excelente calidad en especial el restaurante Antonio´s, la playa del coco fue especial ideal para trotar por las mañanas... Recomiendo ampliamente éste hotel y quiero felicitar al Sr. Juan Carlo Rincones por sus atenciones!

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IslaNavidad-Gerente, General Manager en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus maravillosos comentarios sobre su estancia en Grand Isla Navidad Resort. Me da gusto escuchar que disfrutaron su estancia con nosotros, la atención y los servicios ofrecidos así como los alrededores de nuestra bella propiedad. Sus comentarios serán compartidos con nuestros Asociados para hacer de su conocimiento que han contribuido para crear en usted gratos recuerdos. Esperemos... Más 

MEXICO
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

un gran hotel, personal muy amable, tienes la opción de todo incluido o solo desayuno bufett en realidad les recomiendo que tomen el paquete de solo desayuno ya que alrededor del complejo hay restaurantes de mariscos muy buenos y económicos para ir a comer , los llevan en lancha del hotel y les cobran 3 dolares por llevarlos y traerlos.... Más 

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Mexico City, Mexico
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Mi esposa y yo decidimos llevar a nuestra hija de 1 año a conocer la playa casi de último minuto y encontramos este hotel que resultó ser una grata experiencia. Situado justo en frente de Barra de Navidad donde estás a 3 minutos cruzando por lancha. Las instalaciones son de primer nivel y la atención del personal es inmejorable. Cuidan... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
IslaNavidad-Gerente, General Manager en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

Le Enviamos un cordial saludo desde el Grand Isla Navidad Resort y mis más sinceros agradecimientos por sus recientes cometarios en Trip Advisor. Es muy halagador recibir comentarios positivos de nuestros clientes. Estos serán compartidos con todo el equipo de trabajo que contribuyo para que usted tuviera una experiencia agradable durante su visita al Grand Isla Navidad Resort. Una vez... Más 

Guadalajara, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Es un buen hotel yo esperaba mas pero es aceptable, el mesero Vidal excelente tanto en albercas como en el bar, también felicito a Manuel del restaurant antonios, que por cierto es el mejor restaurant del lugar, los felicito por esforzarse en tener música viva en esta temporada tanto en el bar, restaurant de alberca y cena en el grand... Más 

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IslaNavidad-Gerente, General Manager en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

En primer lugar, gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros sus comentarios con respecto a su reciente estancia en el Gran Isla Navidad Resort. Con placer vamos a compartir sus amables comentarios con nuestro personal, especialmente con Vidal y Manuel y hacerles saber, que sus esfuerzos se notan y son apreciados por nuestros distinguidos Huéspedes. También nos gustaría... Más 

Guadalajara, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Estuvimos allí con unos compadres y sus papás, nos la pasamos Superb! Mis hijos son acuáticos y marinos: desde la mañana hasta el anochecer, alberca, jacuzzi, mar, laguna y tobogán! Mi esposa y su comadre felices que los papás cuidaramos a los críos!

¿Te sirvió esta opinión? 1
IslaNavidad-Gerente, General Manager en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

Le enviamos un cordial saludo desde el Grand Isla Navidad Resort y mis más sinceros agradecimientos por sus recientes cometarios en Trip Advisor. Es muy halagador recibir comentarios positivos de nuestros clientes y me agrada escuchar que su familia y en particular los niños han disfrutado al máximo su estanca con nosotros. Una vez más muchas gracias. Espero nos visite... Más 

Guadalajara, Jalisco, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014

Estuvimos ahí en agosto de 2014 unas vacaciones familiares inolvidables, la atención excelente desde el arribo, el personal excelente, excepto el personal de meseros del restaurant de la alberca, son descorteses y un poco burlones con las personas, al punto de llegar a incomodar, a pesar de eso, están en nuestro plan para las vacaciones el próximo año,ojala tomen en... Más 

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IslaNavidad-Gerente, Gerente en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

Me da gusto escuchar que disfrutaron los servicios ofrecidos en nuestra bella propiedad. Gracias también por compartir con nosotros sus preocupaciones respecto a la conducta de los meseros del restaurant de la alberca, tenga usted seguridad que estaremos dando seguimiento a esta tarea para hacer las mejoras necesarias para brindar un servicio de calidad y excelencia a todos y cada... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014

Impresionante infraestructura privada en un lugar privilegiado. Lindos jardines y recepcion muy agradable. El personal muy servicial y amable. La parte decepcionante fue camino a la habitacion. Los pasillos estaban inundados y sin limpiar. Despues de una fuerte lluvia, se entiende en parte, pero se espera que esos pequeños detalles se cuiden, considerando que es un hotel 5 estrellas. La... Más 

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