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El Serrano

14/05/2017 15/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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36 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Región Nororiental, Venezuela
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me hospede 3 noches durante esta semana santa 2017. Comenzamos mal cuando para bañarme esperé 1 hora para que repararan el calentador de agua, y a las 11pm fue que me dijeron que me iban a cambiar de habitación porque no se solucionaría rápido. El internet nunca sirvió, aunque tiene varias redes y con buena cobertura parecía ser un problema...

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Agradécele a Rafael A
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel acogedor limpio, buena atencion! El precio no me pareció caro, lo único que comentó que no me gusto fue el restaurante pues no cuenta con variedad en el menú, deberían ampliarlo un poco más

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Agradécele a Rosa G
Maracaibo, Venezuela
Se escribió una opinión 21 octubre 2016

Muy buen hotel, con ambientación campestre y algo rústica. Las habitaciones son amplias, cómodas, bien iluminadas y limpias. Cuentan con Aire acondicionado, lo que es útil si se utilizará la habitación durante el día y para evitar abrir ventanas. En general el hotel está muy bien mantendido y los precios son adecuados a su rango. Para mejorar: el servicio del...

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Agradécele a jesb16
Se escribió una opinión 28 septiembre 2016

Buena ubicación, bonitas habitaciones, limpio, restaurante rico algo costoso como todo en Venezuela, pero vale la pena muy rico todo atención regular el área de la piscina amplia aunque no la disfrute. el hotel muy bonito las instalaciones bonitas muy cuidado y bonito cada detalle.

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Agradécele a Daissy Alexandr... N
Ciudad Guayana, Venezuela
Se escribió una opinión 23 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

El personal es atento; la habitación para mi gusto, es oscura; y la iluminación es deficiente. los detalles de grifería desencajan, son muy sencillos, y las cortinas no puedes abrirlas pues te observarían por el pasillo principal. El desayuno no está incluido, las toallas se sienten mojadas. En el baño solo dejan un jabón pequeño, olvidan el champú y enjuague.

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Agradécele a Jose A
Maracaibo
Se escribió una opinión 13 septiembre 2016

En esta oportunidad debo destacar la mala impresión que me lleve del hotel pese a que cuenta con algunas ventajas. Pero, lamentablemente al recibir la habitación la misma tenia algo xxx ósea, deja mucho que pensar del aseo. Claro al llamar al botones este me cambio enseguida y también debo hacer referencia a la lentitud en dar respuestas a las...

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Agradécele a David T
Caracas, Venezuela
Se escribió una opinión 5 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

La recepcionista ocupadisima conversando y los huespedes esperando, colchoneta hundida, sabanas de mala calidad, toallas rotas, no hay agua caliente si tiene suerte un par de minutos tibias, al retirarnos a las 630 am el recepcionista dormia arropado en un sofa en el lobby. Para dormir si no tiene mas opcion.

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1Agradécele a Mariamcaro C
Caracas, Venezuela
Se escribió una opinión 5 julio 2016

Excelente calidad a buenos precios. Habitaciones limpias y cómodas, con buenos detalles. El hotel en general bien cuidado. La atención fue buena en recepción. Está bien situado y es fácil llegar. El único detalle fue que el secador de pelo en el baño no funcionaba y no lo pudieron reemplazar. La solución era cambiarnos de habitación pero por el corto...

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Agradécele a magaly0702
Chivacoa, Venezuela
Se escribió una opinión 29 mayo 2016

Las habitaciones son bastante amplias y bien distribuidas, el baño también es amplio y con detalles de buen gusto, su ubicación es lo que no me da conformidad, ya que no posee otra forma de traslado que no sea en taxi...

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Agradécele a Franklin C
Maracaibo
Se escribió una opinión 17 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Éste hotel ofrece habitaciones cómodas que incluyen agua caliente, aire acondicionado y camas confortables. Además cuando se va la luz tienen generador de Electricidad. Los desayunos no son variados pero no son costosos. Al restaurante le falta acompañar la calidad del Hotel

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Agradécele a Edecio V

19 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis

Información adicional sobre El Serrano

Dirección: 48-110 MERIDA, Mérida 2004, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Región de Los Andes > Mérida
Rango de precios: USD 58 - USD 553 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — El Serrano 3*
Cantidad de habitaciones: 264
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

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