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Hippocampus Vacation Club

Calle El Cristo, edifc. Complejo Hippocampus | sector La Caranta, Isla de Margarita 6301, Venezuela
Hippocampus Vacation Club
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  • Ubicación
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  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
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Barcelona, Venezuela
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2015

Todo excelente, lo mejor de todo la vista, las habitaciones cómodas, la atención bastante amable, muy buena ubicación. Algunas zonas se encuentran en remodelación lo que implica preocupación por mejorar las condiciones del hotel

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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hernan m, Gerente en Hippocampus Vacation Club, respondió a esta opinión

Agradecemos sus opiniones y comentarios , como usted bien pudo observar estamos re modelando nuestro complejo y la transformación del mismo es a todo nivel y el servicio es el aspecto primordial en el que esta administración esta realizando su mayor esfuerzo Reiteramos nuestro compromiso a seguir mejorando y le enviamos un fraternal saludo Atentamente Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2015

Excelente atención e instalaciones. Estuvimos 4 días en un viaje de negocios en la sala de convenciones del Hotel. Contamos con servicio de desayuno, refrigerios, café, bebidas, etc. Todo lo necesario para un viaje de negocios productivo.

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hernan m, Gerente en Hippocampus Vacation Club, respondió a esta opinión

Agradecemos sus opiniones y comentarios , como usted bien pudo observar estamos re modelando nuestro complejo y la transformación del mismo es a todo nivel y el servicio es el aspecto primordial en el que esta administración esta realizando su mayor esfuerzo Reiteramos nuestro compromiso a seguir mejorando y le enviamos un fraternal saludo Atentamente Más 

Caracas
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2015

Mucho personal de staff que se preocupa por dar una respuesta a un hotel que estaba totalmente en remodelacion ¿No entiendo por que alquilan habitaciones sabiendo que no tienen capacidad? La atencion del Restaurant fue pesima

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hernan m, Gerente en Hippocampus Vacation Club, respondió a esta opinión

Revisando nuestras quejas y sugerencias del mes de Mayo lamentablemente no tenemos ninguna queja por escrito referida a nuestra Guest Service con este tipo de comentarios, tenemos como normativa colocar una carta de bienvenida con los teléfonos directos de Guest Services a todos nuestros huéspedes, sin embargo lamentamos mucho los hechos ocurridos en su estancia y le pedimos disculpas en... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Isla de Margarita

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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caracas- venezuela
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

Es un club muy bueno, acogedor y lo importante esta bien ubicado, las playas cercas y buenas ,como sugerencias debe colocar adicional, un sarten y un tostiarepa, y en cada pasillo un filtro de agua, lo demás muy bueno

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hernan m, Gerente en Hippocampus Vacation Club, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios que nos permitirán seguir mejorando nuestro complejo, actualmente nos encontramos trabajando en la recuperación de nuestras instalaciones y de nuestros servicios. Más 

Caracas, Venezuela
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2015

No voy hablar tan duramente del hotel por que los comentarios de internet, el libro de sugerencia y reclamos del hotel o el de Venetur hablan por sí solo de la calidad de hotel, porque son tantos los reclamos que tiene, por todo los servicios que el gerente no sabe de hoteles, Si Yo fue el dueño me busco una... Más 

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hernan m, Gerente en Hippocampus Vacation Club, respondió a esta opinión

De antemano, muchas gracias por su tiempo y dedicación en enviarnos sus comentarios y observaciones de su experiencia en su reciente visita al hotel. Nos gustaría comentarle que el hotel Hippocampus Vacation Club se encuentra en un proceso de remodelación y renovación de sus instalaciones, contamos con un ambicioso plan de inversión a corto, mediano y largo plazo. Actualmente nos... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2015

Lo mejor de Hippocampus la atención de parte del personal que labora en este hotel, están en continua mejora. Es un lugar tranquilo y amplio tiene una excelente vista hacia la bahía de pampatar, en las noches ofrecen distracción con obras de teatro. los felicitamos por el gran esfuerzo que hacen en mejorar cada dia

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hernan m, Gerente en Hippocampus Vacation Club, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios que nos permitirán seguir mejorando nuestro complejo, actualmente nos encontramos trabajando en la recuperación de nuestras instalaciones y de nuestros servicios. Más 

caracas
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

El hotel muy bien acondicionada en lo q es a servicio fue muy deficiente no cuenta con buen servicio solo ofrecen comida de jack y al preguntar por algoekor en atencoon mo dan repuesta perp por lo de mas fue nien

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hernan m, Gerente en Hippocampus Vacation Club, respondió a esta opinión

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Valencia, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

Un buen sitio para unos días diferentes excelente ubicación y muy buena atencion solo un detalle a la hora del desayuno pueden ofrecer más variadad, excelente vista y el trato del personal muy destacado

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hernan m, Gerente en Hippocampus Vacation Club, respondió a esta opinión

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Maracaibo
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2015

Me gusto la ubicación, la atención del personal es excelente, tiene tiendas de utilidad, es muy bonito y tiene una hermosa vista, excelente piscina y jacuzzi, mi mala experiencia fue con las habitaciones ya que en la primera que estuvimos hacia un frío excesivo y al apagar el aire se condensaba el agua y llovía literalmente,y en la segunda las... Más 

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Caracas, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2015

La atención del personal es de primera calidad, sin embargo creo que deben mejorar el aspecto relacionado al mantenimiento de las habitaciones ya que en algunas ocasiones no lo encontré lo suficientemente limpio.

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hernan m, Gerente en Hippocampus Vacation Club, respondió a esta opinión

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