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Tropical Refuge

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Calle Herrada Nueva Esparta Manzanillo, Isla de Margarita 6301 Venezuela
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Viajero (218)
Habitación y suite (25)
Piscina y playa (24)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet
Piscina
Bar/Salón
Restaurante
Características de la habitación
Aire acondicionado
Refrigerador
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
165Opiniones3Preguntas y respuestas34Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 48
  • 41
  • 32
  • 18
  • 26
Época del año
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Pase las navidades del 2017 allí y pensé que la podía pasar bien como en años anteriores fue muchísima tristeza de verdad los gritos de los empleados y encargados la comida muy mala las instalaciones las intentan mantener pero no es suficiente de verdad me vine con un sentimiento de tristeza muy grande
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Escribe el Ing. Luis Alvarez. Los comentarios aqui descritos solo me retractare cuando la Administracion del Hotel me reintegre el Dinero que Transfirio mi esposa, prometiendo unos boletos aereos si se pagaba el 50% del costo de la estadia. Desde ese instante fue una serie de mentiras y patrañas, ya van 10 dias desde entonces y aun no tenemos ninguna repuesta de esa administracion. Hare publica todos los mensajes que me han enviado. Donde se evidencia la estafa realizada donde hacen mencion al envio de los boletos aereos. El cual nunca llego. No responden los telefonos ni celulares los mensajes de whasapp no los responde, Es decir son el propio delicuente. No vayan al hotel pueden ser estafados amigos.
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Queremos agradecer al hotel tropical refuge por su muy buena atención mi esposa y yo pasamos un día inolvidable gracias a usted la decoración la comida los detalles en la habitación la decoración a todos gracias muy pronto regresaremos
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Lo único que merece meritos y aplausos es el personal operativo, que es el que da la cara y enfrenta al cliente, los gerentes y ejecutivos se encierran y no te dan respuesta y eso es porque te ofrecieron una fantasía algo inexistente, me pintaron un paquete que no llego a ser ni el 0,001% de lo que me ofrecieron, la comida te la dan como hubieses ido a pedirla y si pides mas no hay eso es lo que te tocaba, aunque con la presentación no provoca repetir, lo se porque así le dijo uno de los jefes a la muchacha del servicio cuando pregunto si podía darle otro plato de comida a una señora que estaba hospedada sola. pides una bebida y a parte de que tienen uno o dos tragos, no hay vasos para servirla, café NO HAY, Agua No hay ni para tomar ni para bañarse, siempre esta cerrada y tienes que jalar bolas para que abran por unos minutos para poder bañarte, me da lastima y pena los empleados que se esmeran por hacer que no nos llevemos una mala referencia del lugar, pero ellos no pueden hacer mucho, porque hasta para servir un vaso con hielo tienen que pedir permiso, no me tope con el señor grosero y abusador, pero ganas no me faltaron, Las habitaciones bien arreglada la cama y el baño lmpio, pero muy deterioradas, NO HAY toallas, NO HAY papel higienico, NO HAY jabon, NO HAY a quien reclamarles, NO HAY reembolsos. NO HAY MORAL, SOLO SON UN GRUPO DE RATAS LADRONAS CONFABULADAS PARA ENGAÑARTE Y ROBARTE.. Que experiencia tan decepcionate. Este hotel en otra epoca fue un maravilloso lugar, siempre con gente servicial y amable, pero ya no quedan muchos de ellos, la señora Cira, Pierina, Norelis, El Tayson; Julio, Cesar, yoneidi, el señor Level, las Hermanas de la recepcion, Yosiris, Jairo, Yamilet, Maria, Johana, Yan carlos, Emilo, Flor, que si le daban la cara al huesped y se ofrecian para cualquier situacion, por esta razon opte por este Hotel no pense que me iba a encontrar con semejantes zabandijas en lo administrativo.
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+1
Instalaciones paupérrimas!! Estuve solo una noche y al día siguiente me retiré del hotel. Luego fue un odisea para que hicieran el reintegro, aunque no total, del dinero. La comida de lo último, por no decir lo peor. El dueño grosero, maltratador y griton. Incluso cuando me retiré estaban empezando un ritual de santería en el lobby. La peor experiencia de mi vida, en hospedaje turístico. Las fotos de las piscinas hablan por sí solas. No se dejen engañar por opiniones falsas de huéspedes fantasmas, ni por precios y que atractivos. Las autoridades turísticas de la isla deberían cerrarlo.
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TAMBIÉN CONOCIDO COMO
tropical refuge margarita island, tropical refuge hotel margarita island
UBICACIÓN
VenezuelaRegión InsularIslas costerasIsla de Margarita
CANTIDAD DE HABITACIONES
128
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Preguntas frecuentes sobre Tropical Refuge
¿Qué atracciones populares están cerca de Tropical Refuge?
Algunas atracciones cercanas son Playa Parguito (3,9 km), Playa el Agua (1,1 km) y Playa Zaragoza (7,0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Tropical Refuge?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Tropical Refuge?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Tropical Refuge?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Tropical Refuge?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Casa de Esther, Arepas de Los Hermanos Moya y Olas Beach Club Playa el Agua.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Tropical Refuge?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.