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Hotel Alex

N.º 15 de 86 hoteles en Caracas
Viajero (96)
Habitación y suite (98)
Comedor (24)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicio a la habitación
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Conserje
Hotel para no fumadores
Salas de conferencias
Salón de banquetes
Sauna
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar en la habitación
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
CATEGORÍA DEL HOTEL
165Opiniones
238Fotos
35Preguntas y respuestas
40Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 45
  • 66
  • 30
  • 8
  • 16
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Bien situado, en la candelaria en caracas, a pesar de como.esta venezuela, limpio y buen desayuno. El staff y la direccion me orientaron y ayudaron en todo. Me consiguieron efect8vo, adjunto foto de 30 euros al cambio y se preocuparon por mi bienestar y seguridad. Solo tengo
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Fue un viaje para realizar tramites personales. y el hotel nos gusto mucho. comodidad y lujo combinado con un buen precio. El trato es uno de los mejores que hemos recibido en Ccs. Gracias, seguro volveremos.
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Hice una reservación vía web, pague con mi tarjeta de crédito el precio de una habitación superior por una noche, al llegar para hacer el check in el caballero que estaba en la tarde a las 6 pm del día 3 de septiembre del 2018, me informa que las tarifas cambiaron ese mismo día,
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Me quedé en este hotel por primera vez en Enero de 2015, por cortesía de Aserca Airlines, por un vuelo retardado que nos hizo perder otro vuelo de conexión. En aquella ocasión quedé muy sorprendido de la decoración, limpieza y servicio de las habitaciones. En Mayo 2018, volví
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Mi esposo y yo llegamos el 22 de julio. Cuando llamé para reservar el 20 de julio ni siquiera mencionaron que no tenían agua desde hace semanas y solamente la colocan 1 hora 3 veces al día: de 6 a 7 a.m., de 4 a 5 p.m. y de 6 a 7 p.m. ¡Horrible! De paso no dan ni jabón para
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Respuesta de alberto v, Director Comercial de Hotel Alex
Respondida el 23 jul. 2018
Buenos Días. De parte de la junta directiva, ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por todos los inconvenientes que tuvo durante su estadía en nuestro hotel. Sinceramente la situación del agua que enfrenta la ciudad capital, nos ha ocasionado muchos problemas, por lo cual hemos tenido que comprar cisternas para seguir prestando los servicios de hospedaje. Esto no solo ha repercutido en nuestras instalaciones, sino también en otros hoteles, y edificios,inclusive hemos perforado un pozo para paliar la situación del agua, que sin lluvias no ha podido funcionar como debería. Con todo esto quiero expresar que por parte de la junta directiva, son muchos los esfuerzos que hacemos para seguir operando, porque sabemos que esto no es perenne, y que debemos resolver las problemáticas actuales para que no se nos presenten en el futuro. Con respecto al servicio de las hieleras y jabones, indagaré a ver que fue lo sucedido, porque nuestras habitaciones en su totalidad cuentan con los amenities completos, y el servicio de hielera no es cobrado. Aceptamos su comentario, para subsanar los grandes detalles que tenemos para que no repercuta en los demás huéspedes. A su vez, espero que en una próxima ocasión que necesite quedarse en Caracas, por favor, no dude en contactarme que quisiera con mucho gusto, mostrarle nuestras mejoras. Atte.
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorHotel Alex
The Double Bed at the Hotel Alex
Small Pool
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorHotel Alex
The Superior Room at the Hotel Alex
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorHotel Alex
The Single Bed at the Hotel Alex
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12345620
Buenas noches, 0212-5078834
0 votos
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Hola, con gusto, tenemos línea de taxi y agencia de viajes con guías turísticos.
0 votos
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Hola, al pagar una noche en el hotel tienes acceso a la piscina de la que se habla alli?
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"Accesibilidad"
"pésimo servicio no pasen mi experiencia"
"Es central, pero las calles cercanas son peligrosas"
"Las habitaciones son buenas"
"Ve a otro hotel, almenos que tengas suerte y seas bien atendido. No dejar cosas de valor en el carro porque hay que dejar las llaves"
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1234568
RANGO DE PRECIOS
USD 33 - USD 114 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
VenezuelaRegión CapitalCaracasLa Candelaria
CANTIDAD DE HABITACIONES
100
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