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Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown

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Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown
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514 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2016

El hotel es bonito y moderno, esta bien ubicado, pero es vital que consigan solucionar el problema con el aire acondicionado, un hotel 5 estrellas debe tener cubierta las eventualidades del racionamiento eléctrico y nos huéspedes no debemos sufrir eso

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Agradécele a Nadia P
Lady M, Gerente de Ventas en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, queremos Ofrecerle nuestras más Sinceras disculpas por los inconvenientes causados con respecto al tema energético, el cual nos afecta directamente, pero actualmente nuestro equipo está trabajando para solventar esos problemas. Queremos que sepa que el cliente es lo más importante para nosotros y siempre estamos trabajando para ustedes. Más 

Caracas
Crítico de nivel
8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2016

Por los cortes programados de luz no funcionan los aires acondicionados, sin embargo el hotel mantiene la misma calidad de servicio que los caracteriza, la comida exquisita, pero la calidad del sueño se ve afectada al 100%, entre el ruido de las discotecas y el calor no podrás lograr dormir

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Agradécele a Irene F
Lady M, Gerente de Ventas en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión

Sentimos que su estadía no haya sido de su agrado debido a problemas externos con la energía eléctrica que afecta gradualmente nuestras instalaciones. Actualmente estamos trabajando para solucionar todos estos inconvenientes y que ninguno sea repetido. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Más 

caracas
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2016

En lineas generales todo esta muy bien, el desayuno, las instalaciones, pero lo mas agradable fue la atención del personal, tenia mucho tiempo que no veía ese nivel de servicio en un hotel en Venezuela.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Agradécele a carreragustavo
Lady M, Gerente de Ventas en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que el equipo Embassy logró que su estancia superara expectativas. Puede seguirnos a través de nuestras Redes Sociales para mantenerse informado de nuestros próximos eventos, promociones y descuentos que podría estar interesado. Esperamos verlo pronto. Más 

Valencia, Venezuela
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2016

Hotel con muy buen personal, amable y gentil. Realmente muy mal mantenimiento en el sistema de aire acondicionado con mas de un mes sin haberlo reparado. La comida de los restaurantes muy buena en especial del Sushi Bar y la atención a la habitación es expedita.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Agradécele a Tomas B
Lady M, Gerente de Ventas en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Estamos muy contentos de saber que quedo satisfecho con nuestro servicio. Con respecto a lo del tema del aire acondicionado, ya estamos trabajando para solventar dicho problema, el cual proviene de los cortes energéticos externos. Le pedimos disculpas y esperamos que en su próxima estadía con nosotros podamos garantizarle el sistema eléctrico al 100%. Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2016

Excedidas las expectativas, las suites ejecutivas muy bien acondicionadas para trabajar, el trato del personal excelente, el desayuno perfecto, la calidad precio/valor A1, los recomiendo ampliamente!!!

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Agradécele a Maria Trinidad M
Lady M, Gerente de Ventas en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión

Estimado húesped. Agradecemos sus comentarios sobre el hotel. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Más 

Panamá
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2016

Las habitaciones estaban perfectas, todos los servicios correctamente funcionaron. El salón para reuniones espacioso y la atención de primera. El desayuno estuvo satisfactorio. La atención genial. Sencillamente repetir vale la pena, como en todos los hilton.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Agradécele a Francisco Javie... O
Lady M, Gerente de Ventas en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por compartir sus comentarios e impresiones, Nos complace saber que su estadía fue de su total satisfacción. Esperamos que nos brinde la oportunidad de ofrecerle nuestra más cordial bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Más 

yaracuy, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2016

Excelente la atención general del hotel, pero lo mejor de todo fue el sushi bar, maravillosa atención, amabilidad y calidad de la comida y su presentación! espero regresar pronto a sus instalaciones del Hotel Embassy Suites de la Ciudad de Valencia.!

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Agradécele a Maydualis R
Lady M, Gerente de Ventas en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, que bueno que haya disfrutado de la comida de nuestro Sushi Bar. Siempre estaremos para servirle. Agradecidos de parte de todo el equipo de Embassy Suites Hotel Valencia. Más 

Lecheria, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2016

Buenas instalaciones en el hotel y el personal muy atento, solo deben mejorar el sistema de aires acondicionados ya que parecieran insuficientes, de resto excelente desayuno y un coctel de bienvenida variado

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Agradécele a Cruz F
Lady M, Gerente de Ventas en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Estamos muy contentos de escuchar que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Con respecto a lo del tema del aire acondicionado, ya estamos trabajando para solventar dicho problema, el cual proviene de los cortes energéticos externos. De igual manera, gracias por sus comentarios, siempre estaremos para servirle. Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2016

Verificar cortes de energía por ahorro en la ciudad antes de hacer su reservación. Igualmente debe solicitar información acerca de problemas con el aire acondicionado para tomar previsiones ya que la noche puede ser agobiante por el calor

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Agradécele a Jyotsna K
Lady M, Gerente de Ventas en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión

Sentimos que su estadía no haya sido de su agrado debido a problemas externos con la energía eléctrica que afecta gradualmente nuestras instalaciones. Actualmente estamos trabajando para solucionar todos estos inconvenientes y que ninguno sea repetido. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2016

Excelente en todos los sentidos, prestando servicio de calidad en tiempo de crisis, Felicito a todo su personal por el servicio y la colaboracion prestada en la realizacion de nuestro evento logrando los objetivos planteados

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Agradécele a joselyng425
Lady M, Gerente de Ventas en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión

Es grato para todo el equipo de Embassy Suites, saber que cumplimos con todas sus expectativas. Siempre estaremos para servirle. Agradecemos haberse tomado su tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Microondas
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salón de banquetes
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown

Dirección: Av. Monsenor Adam con | El Vinedo, Valencia 2001, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Región Central > Valencia
Rango de precios: USD 4.723 - USD 4.741 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown 3.5*
Cantidad de habitaciones: 203
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Estilo del hotel:
N.º  2 de hoteles de negocios en Valencia
N.º  3 de hoteles para familias en Valencia
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