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Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez

EcoLíderesNivel Platino
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Av Prolongacion Anillo Circunvalacion Sur No. 248 | Col Santa Elena, Tuxtla Gutierrez 29060, México
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Calificación de viajeros
    17
    30
    8
    3
    4
Opiniones para
14
10
5
23
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
DF, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Necesitan mayor poder de decisión por parte de la gerencia del hotel; buena atención, sin embargo, no solucionan inconvenientes que puedan surgir en referencia a reservaciones e inconvenientes que tenga el cliente

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Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos quedamos una noche con mi esposa, muy cómodo y ubicado a unos metros de una de las plazas principales de la ciudad, lo único malo es que si van a descansar pidan habitación lejos de la zona de alberca, en la mañana nos tocó un evento y era tanto el ruido de esa zona que tuvimos que salor del... Más 

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IVAN M, General Manager en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Estimado señor Bruno, Muchas gracias por sus valiosos comentarios, en verdad estos nos ayudan mucho a la mejora continua. En lo futuro inmendiato vamos a tratar de regular el volumen y/o el ruido de los equipos de audio o en su defecto en altas ocupaciones ver la posibilidad de cambiarlos de área. Le pedimos unas sinceras disculpas y esperams verlo... Más 

merida, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

no es buena la comida y variedad en el hotel, habitaciones humedas, mobiliario antiguo, ropa blanca quemada por cigarro y algunos bichos como cucarachas en la recamara. llaves del baño escandalosas y con vibraciones, falta el agua caliente de repente.

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IVAN M, General Manager en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Estimado Rogers, Agradecemos mucho tus valiosos comentarios, estos siempre nos ayudan a la mejora continua. Te informo que cada una de las opotunidades que nos dejaste , ya estamos manos a la obra con sentido de urgencia. Te garantizamos que en tu proxima estancia la experiencia será memorable. Te pedimos aceptes nuestras mas sinceras disculpas. Esperamos verte muy pronto de... Más 

distrito federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

De los mejores servicios en calidad, precios, atención por parte de la gente que trabaja hay. Viajo de tres a seis veces por mes por cuestiones laborales a diferentes pontos de la república mexicana y comparándolo con otras cadenas hoteleras que dejan mucho que desear, el servicio y calidad de los hoteles fiesta inn no tiene comparación

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IVAN M, General Manager en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro, Muchas gracias por sus comentarios, es muy grato para nosotros saber que su estancia fue placentera. Esperamos verle muy pronto de regreso. Reciba cordiales saludos. Muy atentamente, Iván Mendoza R Director General Más 

Mexico
Crítico de nivel
50 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Definitivamente Tuxtla es una ciudad de paso. Es poco lo que hay que conocerle y de ahí vale la pena moverse por este GRAN estado. El error que yo cometí, fue establecer Tuxtla como mi ciudad de estancia y quedarnos varias noches en este hotel. Es mejor avanzar. Como pase varias noches en el Fiesta Inn, aquí están mis comentarios:... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
IVAN M, Director General en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Paola Calzada Estimada Paola, Muchas gracias por sus valiosos comentarios, para nosotros estos acerca de nuestro personal, instalaciones y servicio son de suma importancia para la mejora continua. Hemos puesto especial atención con sentido de urgencia a cada una de las oportunidades que nos menciona con el compromiso de erradicarlas. Cabe mencionas que las acciones serán puntales y de inmediato.... Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2015

Muy cómodo y gran servicio. Durante mi estancia, mi esposa requería hacer trabajos por internet, la instalación de negocios contaba con equipos y servicio de internet de alta velocidad, ella pudo trabajar y paso una gran estancia en el hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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IVAN M, Director General en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

rrosasba Estimada Huésped, Muchas gracias por sus comentarios, en verdad nos da mucho gusto el saber que su estancia fue muy placentera, esto es muestra que estamos comprometidos con la calidad en el servicio. De parte de todo de todos los colaboradores de Fiesta Inn Tuxtla le enviamos un cordial saludo. Muy atentamente, Iván Mendoza R Director General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
29 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

Hola : En mi reciente visita a esta ciudad , el hospedarme ahí fue bueno. La atencion esmera de DANIEL de recepción es asombrosa y te es servicial para lo que necesites. Muchas gracias DANIEL. Por otro lado la habitación esta vezas me toco un poco rara solo en cuestión del baño, en especial la regadera que solo salia muy... Más 

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IVAN M, Director General en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

FLOWERURI Muchas gracias por sus comenatarios, es grato para nosotros saber que su estancia fue placentera, y mucho mas saber que nuestro integrante de equipo Daniel fue parte importante. Esperamos verla muy pronto de regreso, siempre será un placer servirle ¡ De parte de todo el equipo de trabajo de Fiesta Inn Tuxtla Gtz. reciba un afectuoso saludo. Muy atentamente,... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

Nada mal para un viaje de negocios. El servicio es bueno y las instalaciones también. Tienes WiFi y agua de cortesía. Si vas en plan turista definitivo no es la mejor opción aunque puedes aprovechar la tarde para ir a lugares cercanos. La plaza de las Marimbas es una buena opción a 5 min del hotel.

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IVAN M, Director General en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

carendi Muchas gracias gracias por sus comentarios, agradecemos su preferencia por elegirmos en su visita por esta ciudad de Tuxtla Gutierrez Chis. Esperamos verla muy pronto de regreso. De parte de todo el equipo del hotel le mandamos saludos cordiales. Muy atentamente, Iván Mendoza R Director General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
23 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

El hotel es de negocios pero muy adecuado para turistas que visitan la ciudad, las camas y sábanas muy cómodas, el personal muy amable, el bufete de desayuno tiene platos regionales muy sabrosos. La alberca esta fría pero supongo que cuando hace mas calor es agradable. Buena relación calidad precio.

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IVAN M, Director General en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Dul01., Muchas gracias por tus comentarios acerca de tu ultima estancia, es para nosotros muy grato saber que su estancia fue muy placenetera. Esperamos verlos muy pronto de regreso, siempre es un placer servirles como se merecen ¡ Reciban cordiales saludos Muy atentamente, Iván Mendoza R Director General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015

Las instalaciones estan bien, el personal muy amable, buena ubicacion cerca del centro, solamente tuve algunos inconvenientes y es que eramos 3 personas y nos ponian 2 toallas, estuve una semana y solo la ultima noche fue que pusieron 3 toallas, otro inconveniente es que algunos postres se les terminaban, tan es asi que la ultima noche solo tenian helado,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
IVAN M, Director General en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Estimado David,. Muchas gracias por sus valiosos comentarios acerca de tu estancia con nosotros, estos acercacde nuestras instalaciones, servicio y personal nos ayudan mucho a la mejora continua. Hemos tomado cartas en el asunto en cada uno de las oportunidades que nos mencionas para la erradicarlas a la brevedad. Nuestro compromiso que no se dará de nuevo. Agradecemos la preferencia... Más 

33 fotos de este hotel

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