Información

4,5

Excelente

144 opiniones

N.º 2 de 3 alojamientos especiales en Caruao

Ubicación

Limpieza

Servicio

Calidad/precio

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Es bueno saberlo

ESTILO DEL HOTEL

Gran vista

Para la familia

Servicios del establecimiento

Estacionamiento gratis

Piscina

Piscina al aire libre

Bar/Salón

Restaurante

Playa

Instalaciones para conferencias

Salón de banquetes

Desayuno disponible

Salas de reuniones

Características de la habitación

Aire acondicionado

Tipos de habitación

Habitaciones para no fumadores

Suites

Habitaciones para familias

Ubicación

Between La Sabana & Caruao, Caruao Venezuela

Cómo llegar al establecimiento

Simon Bolivar Airport69 kmVer todos los vuelos

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Opiniones

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Luisa V escribió una opinión (dic. 2021)

Caracas, Venezuela1 aporte

Me encanto, un fin de semana de lujo y paz...

Fuimos un grupo familiar y nos sentimos sumamente bien atendidos, el paisaje un espectáculo y las instalaciones A1, en ningún momento tuvimos inconvenientes, la comida excelente. Nos divertimos como nunca, un lugar para recomendar que es lo que haremos.

Fecha de la estadía: junio de 2021

Ubicación

Limpieza

Servicio

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Útil

Carlos V escribió una opinión (dic. 2021)

1 aporte

Excelente para disfrutar en pareja y familia, tengo años visitándola y su personal es muy cordial súper amables

La mejor opción de la zona, muy buena cocina, habitaciones inmejorables y súper cálida, Excelente para disfrutar en pareja y familia, tengo años visitándola y su personal es muy cordial súper amables, la vista de la bahía inmejorable, la zona de masajes un sueño

Fecha de la estadía: enero de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja

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ricardo gibbon escribió una opinión (mar. 2020)

1 aporte1 voto útil

Fin de Semana en Lomas de Caruao

Es sin lugar a dudas la mejor posada de playa en toda Venezuela. Atención impecable, desde Lucy quien maneja las reservaciones, Isis gerente de la posada, Freddy el chef hasta el personal, Alexis, Rafael, Isidro, Harold y toda la cocina y mantenimiento. Comida insuperable y totalmente adecuada a las necesidades del cliente. Instalaciones perfectas con vista al mar, espaciosas y con aire acondicionado. Es un ambiente donde se respira paz y tranquilidad para relajarse y disfrutando de la playa y la piscina. 100% recomendada!

Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi pareja

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1 voto útil

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Alejandro L escribió una opinión (sept. 2019)

Caracas, Venezuela190 aportes21 votos útiles

+1

Terrible... Jamás Volvería a ir

Les voy a hablar de “Lomas de Caruao”, no de lo que era según la fama y fotos de sus redes sociales, sino de lo que es: una terrible decepción... Esta es la Posada de Playa más costosa de Venezuela. Solo me faltaba visitar esta del segmento de “lujo” que ofrece los “Sitios Wao”. Contrario a lo que reflejan como palabras de Valentina Quintero en su página web, no es nada confiable lo que dicen ofrecer y el servicio en realidad es de muy mal calidad La Posada está ubicada en un sitio privilegiado por la naturaleza, muy hermoso pero con un gran problema de Gerencia. La relación calidad - precio no se expresa en el servicio, ni en las habitaciones, áreas comunes, ni en la comida, ni en la presencia de su personal Habitaciones: Nos hospedamos en una “Suite” con Vista al Mar rodeada de maleza que tenía meses sin ser podada, las cortinas estaban quemadas por el sol, rotas y parcialmente cosidas con parches; en la habitación y baño había restos de heces de insectos y animales rastreros y el colchón vencido nos hizo despertarnos a diario con dolor de espalda Alimentos: La comida casera es rica pero no hubo jamás opciones. Nunca supimos que íbamos a comer cada día solo se sabía al momento y solo había una opción para bebidas y comidas. A pesar de haber informado que mi esposa es alérgica a ciertos alimentos, recurrentemente llegaban a la mesa con alguno de ellos, sin contar el hecho de que jamas se cumplían las horas para los desayunos, almuerzos y cenas... Áreas Comunes: Privilegiada por la naturaleza, lo único excepcional es la naturaleza, lo que correspondería a la Gerencia no existe. Áreas verdes sucias de maleza y hojas secas, la grama casi en su totalidad seca y ante la preocupación de los huéspedes por ello la respuesta automática de los trabajadores: “es que está fuerte el verano”, y uno se pregunta si regar la grama es también responsabilidad de la naturaleza y solo en época de lluvia... Servicio en Piscina y Playa: La posada no te permite adquirir nada adicional al paquete (alimentos y bebidas), pero por 220$ por noche te ofrecen solo en horario limitado lo que ellos llaman “Puntos de Hidratación” es decir en teoría agua y refresco y solo en ciertas horas 1 opción de cerveza (la peor del mercado), dos o tres cocteles hechos con licor de poca calidad y solo 1 opción decente de Ron Venezolano. La Playa en la posada se encuentra como a 10 o más minutos de caminata bajando una loma inclinada. Al bajar el último día del alojamiento alrededor de las 11am nos encontramos que no había ningún tipo de servicio, ni sillas, ni toallas, ni punto de hidratación ni personal (a pesar de que en el dossier del hotel al pagar y reservar dicen tener un horario desde temprano), y al no haber forma alguna de comunicarnos con el personal por lo distante de la playa del resto de las áreas comunes tuvimos que regresarnos y no poder disfrutar de esta. Luego veíamos como apurados casi al mediodía intentaban solventar lo que no hicieron a las 8am Personal: Más allá de que todas las personas fueron amables y dispuestas es poco lo que pueden hacer si el propietario y la gerencia tienen una visión reducida de lo que es llevar una posada de lujo en la playa. Según me informó la Gerente de Guardia tienen 30 personas para un complejo de 17 habitaciones (solo 15 en funcionamiento). Sin embargo logré ver durante varias horas en distintos días como se encontraban en grupos de a 5, de a 3 o de 2 de los empleados sentados, conversando sin hacer nada y de manera desidiosa frente a la cantidad de detalles por corregir de los servicios prestados donde al menos la mitad se podrían resolver con una supervisión adecuada del personal Seguridad: A pesar de no haberme sentido inseguro no vi mayores elementos de seguridad. El portón de la posada (contiguo a la carretera principal de la zona), permanecía permanentemente abierto y solo un señor mayor sentado en una silla cuidando y viendo cuando llegábamos los huéspedes Concepto de Descanso: La posada expresa ser un sitio de relajación y descanso, razón por la cual no hay Televisión ni Wifi y no se permite música en las habitaciones o áreas comunes. Sin embargo esto es falso, siempre hubo música en algún lado de la posada (lo cual no fue para nada molesto), pero si fue molesto que a ambos lados de la posada hubo todo el fin de semana fiestas que amanecían con mucho ruido que no nos permitieron hacer Yoga al amanecer o meditar. Si ciertamente no es responsabilidad directa de la posada lo que sus vecinos hacen, no es menos cierto que ya no es un destino de desconexión y relajación P.D.: Inviertan en TV y Wifi para poder palear el ruido de los vecinos Masajes / Spa: Hay una pequeña churuata en una loma frente al mar donde Marcia hace un masaje relajante con mucha buena vibra y renovación de energías. Es lo mejor que hay en la posada. Su trato, la atención y la mística es lo único que podría resaltar de Lomas de Caruao... …

Fecha de la estadía: septiembre de 2019Tipo de viaje: Viajé con mi pareja

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8 votos útiles

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Humbele escribió una opinión (ago. 2019)

2 aportes

Espectacular

Un lugar espectacular Desde que llegas hasta que te vas disfrutas de todo lo que tiene para ofrecer. Todo su personal es servicial y amigable dispuesto a ayudar en todo momento y atenderte con el mas mínimo detalle. La comida deliciosa, las bebidas las necesarias. un lugar apacible para disfrutar de la playa, la piscina y ríos vecinos. ademas puedes comprar artesanía local....Sin duda alguna una experiencia recomendable un lugar para repetir...unico, habitaciones quizás podrían tener un toque mas de comodidad ya que el lugar se presta para un alto nivel de relajación. Felicidades a todo el equipo y no descuiden el mantenimiento de las instalaciones. !!! es necesario elevar y apuntar a la excelencia en nuestro servicio !!!

Fecha de la estadía: agosto de 2019

Calidad/precio

Servicio

Calidad del descanso

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