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Crowne Plaza Concord

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Viajero (67)
Habitación y suite (49)
Comedor (11)
Resumen
  • Excelente22 %
  • Muy bueno37 %
  • Regular21 %
  • Malo12 %
  • Pésimo8 %
  • 28 ago. 2014
    “Negocios”
  • 19 ene. 2013
    “Hotel agradable, pero a casi 1 hora de San Francisco.”
Sitio web del hotel
45 John Glenn Dr, Concord, CA 94520-5604 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 3.5 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
7 oct.8 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (429)
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285 resultados
Calificación de viajeros
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25
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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1 - 5 de 285 opiniones
Se escribió una opinión 28 de agosto de 2014

Muy buen hotel en cuanto a negocios, habitaciones muy comodas. Poca variedad de lugares en los alrededores, pero asi es en Concord. Elegi este hotel dado que las oficinas donde fui al trabajo estan doblando la esquina, he estado en hoteles de otras cadenas en...Más

Agradécele a MikeTheBloody
Respuesta de Justin S, Manager de Crowne Plaza ConcordRespuesta de 28 de mayo de 2015
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Greetings from the Crowne Plaza Concord Hotel. Thank you for your positive comments and for reviewing our property. Input from...Más

Se escribió una opinión 19 de enero de 2013

El hotel es muy agradable, sobre todo, el personal. Nos quedamos aqui porque teníamos familia en Walnut Creek. No hay gran cosa alrededor pero solo usamos el hotel para dormir y desayunar. Los precios en la cafeteria eran algo elevados, pero por no salir, al...Más

Agradécele a tinkycd
Respuesta de Justin S, Manager de Crowne Plaza ConcordRespuesta de 28 de mayo de 2015
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Dear valued guest; We appreciate your recent review on Trip Advisor. Feedback from our guests is very important to us...Más

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Se escribió una opinión 5 de agosto de 2017

La bienvenida en la recepción era muy pobre. El personal no está interesado en la bienvenida a los huéspedes sólo negativas. Yo no era bienvenida como miembro del programa elite aguja ihg, no ofreció recompensas de puntos o cualquier bebida gratis, no dieron información básica...como donde se sirve el desayuno, el desayuno se sirve lo veces o incluso donde las habitaciones estaban ubicadas, o la ubicación de los ascensores. Muy pobre. Me alojo en hoteles IHG en todo el mundo y es muchos años puesto que he tenido una mala acogida. Este es el último hotel en un tour por California, todos los otros hoteles que han sido Holiday Inn Express" han sido excelentes. Hemos recibido mejoras en la mayoría de los hoteles. Si yo fuera de IHG, sin desconectar este hotel en tocar y decirles a los propietarios utilizar una franquicia diferente, el personal es lo que permite.Más

Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Crowne Plaza ConcordRespuesta de 19 de agosto de 2017
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Se escribió una opinión 25 de julio de 2017

Bien. . . Miré y comparado y leí los comentarios y eligió el Crowne Plaza sobre otras opciones. Todo lo que puedo decir es que he cometido un error. Independientemente de lo que se lee. . . Es un "2". . . Ésa es la...realidad. Me registré en domingo y cuando fui al hotel, no había donde aparcar. . . Todo el aparcamiento. estaba lleno de gente buscando espacios. sobrevolando Estacioné un loooong lejos y cargó mi equipaje (equipaje y algunas provisiones/tapas del Trader Joes cruzando la calle) al vestíbulo del hotel. Era muy alto y me informaron de que algún tipo de "Suite nupcial" iba en la feria. Genial. He mencionado parking dificultad y un persona trabajando detrás del mostrador alegremente puntualizó cómo ella había aparcado allí" en la espalda por las basuras, pero que probablemente fue todo un ahora" que no era servicial. Me dieron una habitación en la planta baja y hay entradas (podrá ver en las fotos que puse) que hay entradas/salidas en ambos lados de la habitación. Estaba muy caliente en el momento de registrarse (más de 90 grados) y la gente se apuntalen las puertas abiertas para que el humo. Cuando llegué a mi habitación, la puerta estaba abierta o cerrada (no cerrado). Parecía sin interrupciones, así que entró y poner cosas. El hotel está en grave necesidad de una restauración. Mantenimiento diferido es evidente por todas partes. No es tranquilo. La ducha no mantener la temperatura, así que tuvimos que saltar fuera del camino cuando de repente me hirviente. El wc estaba atascado. Por la noche, el aparcamiento está lleno de gente marihuana para no fumadores. Fui a desayunar una vez y el "buffet" fue muy elegido. La camarera intentó llegar a ir para el buffet, pero le dije que era bastante bien elegido y encogió, así que pedí fuera del menú. La comida estaba bien. Las "ventajas" es que la mayoría del personal con el que me crucé o encontramos era amable, el internet es gratuito y funcionaba bien, la cama era cómoda. . Ah. . Y hay un Trader Joes al otro lado de la calle. "contras" eran sobre todo lo demás. Hay mejores opciones. Créeme.Más

Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Crowne Plaza ConcordRespuesta de 8 de agosto de 2017
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Se escribió una opinión 23 de julio de 2017

Durante un viaje de negocios reciente, me alojé en el Crowne Plaza en Concord, CA. Reservé una habitación en el fly con viaje de mi empresa app y accidentalmente se equivocó de día. Cuando apareció la mujer de recepción me informaron que no tienen una...habitación. Cuando buscó la reserva dijo que suponía que era aquí ayer. Le dije que accidentalmente se equivocó de día. No le preocupaba que ella desapareció. y me dijo que podía conseguir una habitación por ese día, pero me cobran el precio actual (que era más alto). No me importa el mayor cargo, pero yo le pedí que la tarifa de reembolso que me cobraron por no el día que se suponía que iba a ser allí. Ella no me devolvería el cargo y para ser reembolsado necesitaba hablar a su departamento de contabilidad. Esperar. . . eh? He llamado varias veces a la persona que disputar la contabilidad no show cargo tarde y cada vez que llamé me llego un correo de voz. He dejado varios mensajes y nadie devuelve la llamada. Harto, llamé a sus oficinas corporativas y me dijeron que necesito hablar con el departamento de contabilidad. Les dije nadie devuelve mis llamadas y me dijeron que alguien regresar conmigo dentro de 48 horas. Supongo que lo. . .. . Y nadie me llamó. Esto ha sido ridículo. Sólo quiero hablar con alguien. Si no reembolso si no se presenta, mi bien. Pero alguien debe respetuoso y devolviendo la llamada telefonica. Me he convertido este a la compañía de mi tarjeta de crédito a controversia. Quizás alguien hablara con American Express. En la calidad de las habitaciones. . . Puaj. Asquerosa. . Me olía a moho y son muy viejos. Tengo que reír. . . . Pensé que era sólo yo, pero alguien también comentó sobre su largo pasillos. Juro que la mujer en el mostrador de recepción me odiaba y me pusieron en la última habitación. Caminé una eternidad para llegar a mi habitación. Afortunadamente yo estaba allí sólo por una noche. Si puedes evitar a toda costa este lugar. Nunca me alojaré aquí de nuevo. Yo estaría dispuesto a hablar con alguien y cambiar mi escribir en la presenta si alguien del Crowne Plaza tenía la decencia de devolver una llamada de teléfono.Más

Respuesta de Kimberlee R, Front Office Manager de Crowne Plaza ConcordRespuesta de 25 de julio de 2017
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Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Microondas
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Frente al mar
Desayuno incluido
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
324
Rango de precios
USD 124 - USD 239 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Crowne Plaza Concord Hotel Concord
,
Concord Crowne Plaza
Ubicación
Estados Unidos > California > Concord
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
324
Rango de precios
USD 124 - USD 239 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Crowne Plaza Concord Hotel Concord
,
Concord Crowne Plaza
Ubicación
Estados Unidos > California > Concord
Fotos
Viajero (67)
Habitación y suite (49)
Comedor (11)
Piscina y playa (6)
Centro de negocios y salones de eventos (10)
Cerca
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